Det er enkelt å finne turistpersonell i Mekongdeltaet, men det er vanskelig å beholde dem.

Sammen med landbruk og fiskeri er turisme identifisert som en av sektorene med betydelig utviklingspotensial i Mekongdeltaet, knyttet til elveøkosystemet, lokal kultur og grønn økonomi. Bak dette potensialet ligger imidlertid et vedvarende paradoks: turisme- og tjenesteytende bedrifter i Vesten har ikke store problemer med å rekruttere arbeidskraft, men synes det er svært vanskelig å beholde ansatte på lang sikt. Denne situasjonen gjenspeiler dyptliggende problemer i arbeidsmarkedet, kvaliteten på menneskelige ressurser og mekanismene som støtter private bedrifter i regionen.

Overdreven mengde, mangel på kvalitet

Seminaret «Utvikling av private foretak i Mekongdeltaregionen i samsvar med resolusjon 68-NQ/TW» ble organisert av Regional Political Academy IV i samarbeid med Can Tho City Political School 13. desember 2025.

På seminaret «Utvikling av private foretak i Mekongdelta-regionen i samsvar med resolusjon 68-NQ/TW», som nylig ble arrangert av Regional Political Academy IV i samarbeid med Can Tho City Political School, uttalte Vo Nguyen Minh Thai, representant for Cantho Eco Resort (Phong Dien kommune, Can Tho by), at arbeidsstyrken som betjener turisme i Mekongdeltaet generelt ikke mangler kvantitet, men mangler stabilitet og profesjonalitet.

Ifølge Thai kan bedrifter rekruttere ansatte raskt, men det er ganske vanlig med gjennomtrekk, spesielt blant unge arbeidstakere. Mange arbeidstakere ser på jobber i turistnæringen som et midlertidig alternativ, og vurderer det sjelden som en langsiktig karriere å investere i ferdigheter, samle erfaring og forplikte seg til. Dette fører til at bedrifter ofte rekrutterer nye ansatte og omskolerer dem, noe som øker kostnadene og påvirker tjenestekvaliteten.

Årsakene stammer ikke bare fra inntekt, men også fra de vanlige egenskapene til reiselivsbedrifter i regionen, som for det meste er små og mikrobedrifter med begrensede økonomiske ressurser. Disse bedriftene synes det er vanskelig å utvikle klare karriereveier, langsiktige kompensasjonsregler eller et arbeidsmiljø som kan konkurrere med store turistsentre som Ho Chi Minh- byen, Da Nang eller Nha Trang. Samtidig er yrkesopplæring innen turisme på stedet sterkt teoretisk og mangler tilknytning til bedriftenes praktiske behov, noe som krever at nye ansatte omskoleres fra bunnen av.

Turguider tar bilder for turister på Bay Bon fiskefarm på Son-øya i Can Tho.

Fra et bredere regionalt perspektiv argumenterer fru Ngo Thi Huong Giang, M.A., fra det politiske akademiet i region IV, for at utfordringen med menneskelige ressurser som private bedrifter står overfor i Mekongdeltaet ikke er et isolert problem, men snarere gjenspeiler den generelle tilstanden til arbeidsmarkedet i hele regionen.

Mekongdeltaet har en rikelig arbeidsstyrke, men kvaliteten på menneskelige ressurser er fortsatt lav sammenlignet med utviklingsbehovene. Andelen utdannede arbeidere med grader og sertifikater i regionen er for tiden bare rundt 26,5 %, betydelig lavere enn i Rødefloddeltaet (37,14 %) og Sørøst-regionen (28,19 %). Dette gapet viser en stor begrensning i arbeidsstyrkens ferdigheter, ekspertise og tilpasningsevne i sammenheng med digital transformasjon og innovasjon i vekstmodeller – siterte fru Giang.

Når det gjelder inntekt, var den gjennomsnittlige månedsinntekten for arbeidere i Mekongdeltaet i første kvartal 2024 omtrent 6,9 millioner VND, betydelig lavere enn i Sørøst-regionen (9,5 millioner VND) og Rødefloddeltaet (8,9 millioner VND). Denne lave inntekten gjenspeiler ikke bare begrenset arbeidsproduktivitet og jobbkvalitet, men bidrar også til trenden med arbeidsmigrasjon til andre regioner, spesielt blant unge og faglærte arbeidere.

Ubalansen mellom tilbud og etterspørsel etter kvalifisert arbeidskraft, kombinert med begrensninger i teknologianvendelse og digital transformasjon, gjør det vanskelig for private bedrifter å forbedre produktiviteten og jobbkvaliteten. I sammenheng med klimaendringer som i økende grad påvirker Mekongdeltaet, er kravet ikke bare å skape flere arbeidsplasser, men også å utvikle en høykvalifisert arbeidsstyrke som er i stand til å delta i grønne, sirkulære og digitale økonomiske modeller.

Derfor foreslo fru Giang at opplæring i menneskelige ressurser bør knyttes tettere til bedriftenes faktiske behov, fremme koblingsmodellen «lokalitet - skole - bedrift», og prioritere nøkkelområder som logistikk, landbruksforedling, turisme og tilpasning til klimaendringer. Å utvikle menneskelige ressurser av høy kvalitet er ikke bare en økonomisk løsning, men også en sosial løsning, som bidrar til å forbedre kvaliteten på sysselsettingen og skaper et grunnlag for bærekraftig utvikling for den private næringssektoren i regionen.

Utvikling av menneskelige ressurser for privat sektor.

Fra et institusjonelt perspektiv understreket Dr. Tran Huu Hiep – visepresident i Mekong Delta Tourism Association – den spesielt viktige rollen bransjeforeninger spiller i utviklingen av private bedrifter og opplæring av menneskelige ressurser for regionen i samsvar med resolusjon 68-NQ/TW om utvikling av privatøkonomien. Spesielt i en sammenheng der majoriteten av bedriftene i regionen er små og mikrobedrifter, bør foreninger sees på som mellomleddsinstitusjoner som fungerer som en bro mellom staten, bedrifter, opplæringsinstitusjoner og arbeidsmarkedet.

Foreninger har fordelen av å forstå bedriftenes praktiske behov, og dermed delta i å bygge profesjonelle standarder, organisere kortsiktige opplæringsprogrammer og fremme lederegenskaper, digitale ferdigheter og bransjespesifikke faglige ferdigheter. I reiselivssektoren kan foreninger spille en koordinerende rolle i opplæring, standardisere tjenestekvalitet og koble bedrifter med universiteter og yrkesfaglige utdanningsinstitusjoner i og utenfor regionen.

Besøkende kan oppleve ulike vannsportaktiviteter på Cantho Eco Resort.

For å styrke denne rollen er det imidlertid, ifølge Hiep, nødvendig å sterkere institusjonalisere foreningenes posisjon i prosessen med politikkutforming og implementering; og samtidig bygge regionale koblingsmekanismer, og unngå fragmentert og spredt drift. Foreninger bør sees på som en "myk institusjonell støtte" for å hjelpe private bedrifter med å forbedre sin konkurranseevne; der opplæring og utvikling av menneskelige ressurser er en sentral pilar.

Vo Nguyen Minh Thai delte sin erfaring fra Cantho Eco Resort og sa at selskapet valgte en annen tilnærming for rekruttering og beholdning av personell, med fokus på opplæring på arbeidsplassen og arbeidsmiljøet. Selskapet prioriterer å ansette lokale arbeidere, og legger vekt på arbeidsinnstilling, en proaktiv ånd og tilpasningsevne i stedet for å kreve perfekte ferdigheter fra starten av. I løpet av ansettelsesperioden får de ansatte direkte opplæring i faglige ferdigheter, servicestil og kommunikasjon med turister, og forbedrer gradvis sin faglige kompetanse.

I tillegg til opplæring la Thai vekt på rollen bedriftskultur og harmoniske arbeidsforhold spiller for å beholde ansatte. Bedrifter fokuserer på å bygge et stabilt arbeidsmiljø, styrke kommunikasjonen mellom ledere og ansatte, og raskt forstå deres tanker og ambisjoner for å justere arbeidsorganiseringen. Når ansatte føler seg respekterte, har muligheter til å lære og kan utvikle seg langsiktig, har de en tendens til å bli lenger, selv om de materielle forholdene ennå ikke er helt bedre.

Ifølge Dr. Nguyen Thi Tuyet Loan, rektor ved Can Tho City Political School, er utvikling av private foretak i Mekongdeltaet ikke bare et umiddelbart behov, men også en strategisk oppgave knyttet til regionens langsiktige vekstmodell i sammenheng med digital transformasjon, grønn transformasjon og dyp integrasjon. Selv om privat sektor har gitt betydelige bidrag til vekst, sysselsetting og budsjett, er strukturelle begrensninger som liten bedriftsstørrelse, lav arbeidsproduktivitet, mangel på høykvalifiserte menneskelige ressurser og svak evne til å delta i verdikjeder fortsatt store flaskehalser som hindrer regionens bærekraftige utvikling.

Resolusjon nr. 68-NQ/TW har skapt et nytt politisk rammeverk og en ny utviklingstankegang. Den understreker behovet for å forbedre institusjoner, styrke investerings- og forretningsmiljøet, fremme innovasjon og forbedre kvaliteten på menneskelige ressurser. For Mekongdeltaet må anvendelsen av resolusjon 68-NQ/TW følge regionens spesifikke forhold nøye, med fokus på infrastrukturutvikling, logistikk, regionale forbindelser og opplæring av menneskelige ressurser i tråd med bedriftenes praktiske behov.

Når disse løsningene implementeres synkront, vil privat sektor kunne overvinne eksisterende paradokser, inkludert utfordringen med å «lett finne, men vanskelig å beholde» menneskelige ressurser, og virkelig bli en viktig vekstmotor for Mekongdeltaet i den nye utviklingsfasen.

Kilde: https://baotintuc.vn/du-lich/nhan-luc-du-lich-dong-bang-song-cuu-long-tim-de-giu-kho-20251215111535989.htm