Mange endringer på kommune- og menighetsnivå

Etter én måned innførte kommuner og bydeler i Binh Duong-provinsen (tidligere) offisielt en todelt lokal forvaltningsmodell. Mange endringer i mottak og håndtering av administrative prosedyrer på grasrotnivå har brakt glede og begeistring til både folk og bedrifter.

Vennlig kontor

Herr Nguyen Van Muoi (34 år gammel, tidligere bosatt i Phung Hiep, Hau Giang ) var til stede ved Public Administration Service Center (TTPVHCC) i Tan Dong Hiep-distriktet i Ho Chi Minh-byen fra klokken 07.30 den 30. juli. Han hadde med seg to sett med dokumenter, inkludert erklæring om midlertidig oppholdstillatelse, notariserte kopier og bekreftelse fra distriktsfolkekomiteen om å sende inn jobbsøknader for både ektemann og kone. Han var bekymret fordi han ikke visste hvor lenge de skulle vente og hvilke tilleggsdokumenter som trengs.

Men den gode nyheten er at etter å ha sendt inn dokumentene til resepsjonen, omtrent 10 minutter senere, mottok han resultatene, tidsnok til å sende inn søknaden til rekrutteringsenheten. Han ble også overrasket fordi det var første gang han så at resepsjonen ved hovedinngangen hadde kaldt mineralvann og varm te klar, og selvbetjeningsbordet ved servitøren hadde forberedt kaker, kokte egg, kaffe og frukt som folk kunne bruke om nødvendig.

Leder av Ho Chi Minh-byens folkekomité, Nguyen Van Duoc, snakket på et arbeidsmøte med lederne i Di An-distriktet om situasjonen for lokalforvaltningens drift på to nivåer.

Herr Muoi delte: «Etter mer enn 10 år med arbeid i Binh Duong (nå Ho Chi Minh-byen) for å tjene til livets opphold, og etter å ha kommet til menighetskontoret mange ganger for å få dokumenter bekreftet, er dette første gang jeg har sett menigheten så nær og vennlig som hjemme. Alle er entusiastiske når det gjelder å motta og behandle administrative prosedyrer, noe som får meg til å føle at avstanden mellom tjenestemenn og folk er redusert.»

Kamerat Vo Van Minh, visesekretær i bypartikomiteen og leder av folkerådet i Ho Chi Minh-byen, inspiserte senteret for kulturelle anliggender i Tan Dong Hiep-distriktet.

I den mest folkerike bydelen i Ho Chi Minh-byen, Di An-distriktet (over 227 000 innbyggere), ligger området for innlevering av dokumenter og mottak av innbyggere i det mest praktiske området. Folk trenger bare å gå gjennom inngangsporten for å komme til innleveringspunktet for dokumenter. Det er verdt å merke seg at bydelledere og Senter for offentlig administrasjon alltid er til stede i resepsjonen for innbyggerne for å gi rettidig veiledning og støtte.

Fru Mai Thao Ly (ansatt ved bankens transaksjonskontor i Di An) delte: «Jeg sendte inn dokumenter for kunder for å pantsette tomt i bydelen. Mottaksprosessen tok bare 10 minutter og ble behandlet ganske raskt, med resultater etter bare 3 dager. Tidligere måtte man få et kønummer, sende inn dokumenter, motta en kvittering og vanligvis vente i 4 til 5 timer for å sende inn denne søknaden, men nå tar det bare under 30 minutter.»

Proaktivt forbedre apparatet og personellet

Som den mest folkerike bydelen i Ho Chi Minh-byen, med et økende antall mottatte saker om administrative prosedyrer, lar ikke tjenestemennene i Di An-bydelen forsinkelser oppstå og folk vente, noe som har blitt et av plusspunktene for den nye grasrotregjeringen.

Ifølge lederen av valgkretsens folkekomité, Tran Thi Thanh Thuy, har valgkretsens stående komité vært proaktive når det gjelder menneskelige ressurser, organisering og fasiliteter, slik at administrative prosedyrer har blitt mottatt og løst problemfritt. Problemer med programvaren for sammenkoblede utstedelse av skattekoder og førstegangs bruksrettsbevis for land har i hovedsak blitt løst, og folk er fornøyde. Det er verdt å merke seg at lederne av valgkretsens partikomité ba avdelingene om å rapportere om det daglige arbeidet og gripe direkte inn for å løse vanskeligheter og anbefalinger fra folk, noe som har skapt en ny arbeidsrutine i valgkretsen.

Thu Dau Mot Ward har også proaktivt tilrettelagt unge, dyktige, erfarne og kvalifiserte medarbeidere i bruk av informasjonsteknologi, spesielt i stillinger som har direkte kontakt med mennesker og bedrifter, og har også oppnådd ganske gode innledende resultater i håndteringen av administrative prosedyrer.

Sekretæren i Thuan An-distriktets partikomité, Tran Thi Diem Trinh, undersøkte hvor fornøyde folk var med de administrative prosedyrene.

I Thuan An-distriktet har aktivitetene ved Senter for offentlig administrasjon vært stabile og smidige, og de har tjent folks behov godt takket være proaktiv tildeling av ansatte til å overvåke hvert felt direkte ved skrankene, og raskt etablert et teknisk supportteam for å håndtere programvareproblemer på stedet. Med 11 spesialiserte skranker har senteret fra 1. juli 2025 til nå mottatt totalt 2668 offentlige administrative dokumenter, hvorav 32 dokumenter er i landsektoren, 77 dokumenter er i infrastruktursektoren . Frem til nå er alle 77 infrastrukturdokumentene løst, mens 32 landdokumenter fortsatt behandles i henhold til prosessen.

XUAN TRUNG

Kilde: https://www.sggp.org.vn/nhieu-doi-thay-o-cap-xa-phuong-post806246.html