Mange brukere velger å betale på forhånd med kredittkort.

Kontantløse betalingsmetoder er i ferd med å bli det mest populære valget for de fleste vietnamesiske turister.

Visa, verdens ledende selskap innen digital betalingsteknologi, har nettopp publisert sin nyeste Green Shoots Radar-studie – en kvartalsrapport som fokuserer på å vurdere forbrukersentiment på tvers av finansielle tjenester, handel, reiseliv og mange andre områder.

Data fra studien viser en betydelig økning i hyppigheten av internasjonale reiser blant vietnamesere, med 30 % av vietnamesiske respondenter som har reist til utlandet i forbindelse med fritid eller forretningsreiser det siste året. Denne trenden gjenspeiler realiteten med en raskt økende reiseetterspørsel i Asia-Stillehavsregionen, med 37 % av respondentene som rapporterte at de hadde reist til utlandet i samme periode.

Det er verdt å merke seg at Sør-Korea har blitt det beste feriemålet på det internasjonale reisekartet for vietnamesiske turister, med 24 % av respondentenes besøk det siste året, etterfulgt av Fastlands-Kina (17 %) og Japan (16 %). For forretningsformål leder Australia listen med 19 % av respondentene som velger det, etterfulgt av Fastlands-Kina, Thailand og Sør-Korea – alle tre landene med 16 % av valgene.

Av vietnamesiske reisende pleier 40 % å bestille flyreiser direkte fra flyselskapenes nettsider. Det er verdt å merke seg at 29 % velger å betale for overnatting med kredittkort, noe som gjør det til den nest mest populære metoden etter e-lommebokbetalinger (49 %). Denne forbrukerpreferansen er konsistent i hele Asia-Stillehavsregionen, hvor forbrukere i økende grad velger å bestille flyreiser direkte via flyselskapenes nettsider, samt å bestille og betale for overnatting på forhånd med kredittkort.

Fru Dang Tuyet Dung, direktør for Visa Vietnam og Laos, uttalte: «Den økende trenden med utgående turisme i både Vietnam og regionen øker mulighetene for merkevarer til å nå og samhandle med forbrukere gjennom hele reisereisen . Gjennom en rekke sømløse betalingsopplevelser, fra å søke etter reisemål til å velge overnatting og sightseeingaktiviteter, kan bedrifter forbedre kundeengasjementet. Samtidig kan digitale betalingsmetoder som kreditt- eller debetkort på reiseapper gjøre betalingsprosessen mer praktisk og sikker.»

Når man ser fremover, har turistnæringen fortsatt lovende vekstpotensial, med 41 % av vietnamesiske forbrukere som planlegger fritidsreiser i løpet av de neste seks månedene. De tre største reisemålene for de neste 12 månedene er Australia og Fastlands-Kina (begge med 18 %) og Sør-Korea (17 %). For forretningsreiser er de mest lovende reisemålene Fastlands-Kina (15 %), Sør-Korea og Australia (begge med 14 %) og Japan (12 %).

Ifølge Visas Global Travel Trends Study fra 2023 er kontantløse betalingsmetoder det beste valget for de fleste vietnamesiske reisende, med 92 % som velger kredittkort og 87 % som velger debetkort for å optimalisere reiseopplevelsen. Det er verdt å merke seg at digitale betalinger også blir stadig mer populære blant vietnamesiske reisende, ettersom data fra Visas nyeste Consumer Payment Attitudes Study viser at reisebestillinger og utenlandsforbruk under en reise ofte gjennomføres via elektronisk banktjenester (33 %), online betalinger (debet- og kredittkort, 22 %) og kontaktløse kort hos serviceagenter (21 %).

Data fra Visas siste Brand Health Survey viser at over halvparten (52 %) av vietnamesiske forbrukere nå anser Visa som den beste betalingsmåten for kjøp under internasjonale reiser. Visa-kort blir også stadig mer populære blant vietnamesiske reisende, og data fra VisaNet viser en betydelig økning fra år til år i den totale verdien av grenseoverskridende transaksjoner i fjerde kvartal 2023.

Kilde