Mange brukere velger å betale på forhånd med kredittkort.

Kontantløs betaling er det mest populære valget for de fleste vietnamesiske turister.

Visa, verdens ledende selskap innen digital betalingsteknologi, har nettopp publisert sin nyeste Green Shoots Radar Study – en kvartalsrapport som fokuserer på forbrukersentiment på tvers av finansielle tjenester, handel, reiseliv og mer.

Data fra studien viser at hyppigheten av internasjonale reiser blant vietnamesere øker betydelig, med 30 % av vietnamesiske respondenter som har reist til utlandet i fritiden eller i forretningsøyemed det siste året. Denne trenden gjenspeiler det faktum at etterspørselen etter reiser raskt er tilbake i Asia- Stillehavsregionen , med 37 % av respondentene i undersøkelsen som sier at de har reist til utlandet i løpet av denne tiden.

Det er verdt å merke seg at Sør-Korea fremsto som det beste fritidsreisemålet på det internasjonale turismekartet for vietnamesiske turister, med 24 % av de spurte som besøkte landet i løpet av det siste året, etterfulgt av Fastlands-Kina (17 %) og Japan (16 %). For forretningsformål toppet Australia listen med 19 % av respondentene som valgte det, etterfulgt av Fastlands-Kina, Thailand og Sør-Korea – alle tre landene med et valg på 16 %.

Av disse pleier 40 % av vietnamesiske turister å bestille flybilletter direkte fra flyselskapenes nettsider. Det er verdt å merke seg at 29 % av brukerne velger å betale for overnatting med kredittkort, den nest mest populære metoden etter betaling via e-lommebok (49 %). Denne forbrukerpreferansen registreres jevnt over hele Asia-Stillehavsregionen, hvor forbrukere prioriterer å bestille flybilletter direkte via flyselskapenes nettsider, samt å bestille overnatting og betale på forhånd med kredittkort.

Fru Dang Tuyet Dung, landssjef for Visa Vietnam og Laos, sa: «Den økende trenden med internasjonal reisevirksomhet i både Vietnam og regionen betyr også at merkevarer har betydelig økte muligheter til å nå og engasjere seg med forbrukere gjennom hele oppdagelsesreisen. Med en rekke sømløse betalingsopplevelser, fra å søke etter reisemål til å velge overnatting og aktiviteter, kan bedrifter øke kundeengasjementet. Samtidig kan digitale betalingsmetoder som kreditt- eller debetkort på reiseapper også gjøre betalingsprosessen mer praktisk og sikker.»

Når man ser fremover, er turistnæringen fortsatt svært lovende, med 41 % av vietnamesiske forbrukere som planlegger fritidsreiser i løpet av de neste 6 månedene. De tre største reisemålene for de neste 12 månedene er Australia og Fastlands-Kina (begge med 18 %) og Sør-Korea (17 %). For forretningsreiser er de mest lovende reisemålene Fastlands-Kina (15 %), Sør-Korea og Australia (begge med 14 %) og Japan (12 %).

Ifølge Visas Global Travel Trends 2023-studie er kontantløs betaling det beste valget for de fleste vietnamesiske reisende, med 92 % som velger kredittkort og 87 % som velger debetkort for å optimalisere reiseopplevelsen. Det er verdt å merke seg at digitale betalinger også blir mer populære blant vietnamesiske reisende, ettersom data fra Visas nyeste Consumer Payment Attitudes Study viser at reisebestillinger og utenlandsforbruk under reisen oftest gjøres via elektroniske bankbetalinger (33 %), online betalinger (debet- og kredittkort, 22 %) og kontaktløse kort hos serviceagenter (21 %).

Data fra Visas siste merkevareundersøkelse viser at mer enn halvparten (52 %) av vietnamesiske forbrukere nå vurderer Visa som den beste betalingsmåten for kjøp på internasjonale reiser. Visa-kort blir også stadig mer populære blant vietnamesiske reisende, og VisaNet-data viser at den totale verdien av grenseoverskridende transaksjoner i fjerde kvartal 2023 økte betydelig sammenlignet med samme periode i fjor.

Kilde