Samsung Galaxy S24 Ultra smarttelefonen – en oppdatering som nesten beholder designet fra de to foregående generasjonene, Galaxy S22 Ultra og S23 Ultra – tiltrekker seg fortsatt brukernes oppmerksomhet takket være reklamer om AI-funksjoner (integrert kunstig intelligens). S24 er en av de mest avanserte Android-smarttelefonene som ble lansert i år.
Enheten fikk imidlertid raskt problemer med skjermen, til tross for at den brukte et Samsung-produsert panel. Ifølge Android Police var det flere tilfeller der brukere opplevde at skjermen «bleknet», og senere rapporter sa at Samsung justerte glidebryteren for fargestyrke for å løse problemet. Men det er ikke det eneste irriterende med enhetens skjerm.
Skjermen på Galaxy S24 Ultra lever ikke opp til forventningene til de første eierne.
Følgelig rapporterte brukere også at skjermen på Galaxy S24-serien har ujevne fargeflekker. Dette fenomenet er spesielt tydelig når det vises på skjermer med grå og svart bakgrunn. På Reddit-forumet finnes det mange rapporter fra brukere, og i et innlegg med generelle meninger var det over 350 svar fra de fleste Galaxy S24- og S24 Plus-brukere som opplevde dette problemet.
En Reddit-bruker satte Galaxy S24 Ultra-enheten sin under et 400x OM-mikroskop og fant ut at delpikselenes intensitet var ujevn ved 10 % lysstyrke, forbedret ved 30 %, og ved 50 % lysstyrke var den nesten ikke-eksisterende.
Det er tydelig at dette er et maskinvareproblem. Noen kunder har klart å få erstatninger etter å ha rapportert problemet til garantiservicen. Andre har blitt nektet.
Gjennomsnittsbrukerens øyne kan knapt legge merke til de ujevne fargeflekkene på skjermen til Galaxy S24-serien uten å se nøye, men det vil være vanskelig å akseptere å bruke titalls millioner dong og fortsatt måtte oppleve den ufullstendigheten.
I tillegg ser det ut til at skjermstriper har blitt en medfødt besettelse når det gjelder Samsung-skjermer, og dette er intet unntak med S24-serien. I løpet av kort tids bruk har det kommet de første rapportene om blåskjermstriper på denne produktlinjen. Andre sa at de så mange fargebånd når de så på fargeskiftende bilder. I motsetning til fargeflekkene vises skjermstriper for øyeblikket bare på et lite antall enheter, og det er ikke mulig å avgjøre om dette er et maskinvare- eller programvareproblem.
Galaxy S24 Ultras prisverdige funksjon er antirefleksjonsevnen. Den er imidlertid også kontroversiell fordi den i noen tilfeller reduserer kontrasten og gjør fargene dårligere enn tidligere Ultra-generasjoner.
Ikke bare skjermen, Mashable påpekte også problemet med kameraet i Galaxy S24 Ultra. Samsungs flaggskipmodell er utstyrt med en klynge av fire kameraer på baksiden, inkludert et 12 MP ultravidvinkelobjektiv, et 200 MP vidvinkelkamera, en 5X optisk zoom-telefotosensor med en oppløsning på 50 MP og en annen 10 MP telefotosensor som støtter 3X optisk zoom. Når man bytter mellom objektiver, opplever Galaxy S24 Ultra et "hoppende" fenomen.
Kontoen @smasithick delte på side X (tidligere Twitter) at han tok med enheten til Samsungs servicesenter og fikk beskjed om at «sjefen her er også klar over dette problemet som påvirker den første gruppen med enheter produsert i India». Enheten selges imidlertid fortsatt til brukere. Samsung foreslo å erstatte @smasithick med en ny enhet, men i den siste oppdateringen sa han at selskapet forbereder seg på å gi ut en oppdatering for å fikse problemet.
« Jeg fikk en telefon fra sjefen i Samsung India der han ba meg slette innlegget på X. Jeg nektet å slette noe relatert til det», avslørte han i tweeten sin. Han ba også Samsung om å være lydhøre når det oppstår et problem og komme opp med en løsning, og det er uansvarlig å be brukere om å slette innlegg.
[annonse_2]
Kilde






Kommentar (0)