På det offentlige administrasjonssenteret i Ngoc Chien kommune i Son La- provinsen kom fru Vang Thi Pang fra landsbyen Pu Danh for å fullføre fødselsregistreringsprosedyren for barnet sitt. I motsetning til hennes opprinnelige bekymringer, ble søknaden hennes mottatt og behandlet i løpet av dagen etter bare noen få minutter med veiledning fra personalet og utfylling av informasjon på datamaskinen ved den offentlige serviceskranken. Umiddelbart etter å ha holdt barnets fødselsattest i hånden, sa fru Pang med et begeistret ansikt: «Jeg synes prosedyren er mye enklere nå, personalet veileder entusiastisk, og venter ikke lenger så lenge som før.»
Den lille historien i Ngoc Chien kommune viser de tydelige endringene i provinsens administrative reformarbeid i den senere tid, spesielt etter å ha operert med et lokalt styre på to nivåer. Son La realiserer gradvis målet om å bygge en tjenesteorientert administrasjon, med mennesker og bedrifter i sentrum.
2025 er et avgjørende år da Son La-provinsen, sammen med andre provinser og byer over hele landet, offisielt implementerer den to-nivås lokale forvaltningsmodellen. Bare i tredje kvartal utstedte den provinsielle folkekomiteen mange viktige dokumenter, inkludert Son La Provincial Administrative Reform Plan 2025, som tydelig fordeler ansvaret til hver avdeling, gren og lokalitet. Som et resultat har lokaliteten til dags dato fullført 50/72 oppgaver, og nådd nesten 70 % av planen. Propaganda-, inspeksjons- og tilsynsarbeid har blitt utført synkront, noe som har skapt bred formidling.
Med målet om å «reformere administrative prosedyrer, med tilfredshet som et tiltak», identifiserte provinsen også tydelig behovet for å fremme reform av administrative prosedyrer. Følgelig utstedte den provinsielle folkekomiteen beslutning nr. 2160/QD-UBND som kunngjorde listen over prosedyrer som skal mottas og løses uavhengig av administrative grenser. Dette betyr at folk hvor som helst i provinsen kan utføre prosedyrer uten å være bundet av kommune- og distriktsgrenser. Kamerat Nguyen Thanh Cong, nestleder i den provinsielle folkekomiteen, sa: Provinsen har utstedt dokumenter som instruerer avdelinger, avdelinger og etablissementer til å fremme reform av administrative prosedyrer. Spesielt innholdet som bedrifter og enkeltpersoner er mest interessert i, er knyttet til land- og mineralprosedyrer. Provinsen har resolutt instruert at de må løses i samsvar med forskrifter, uten å forårsake ulemper, forlenge tid og påvirke organisasjoner og enkeltpersoner.
Siden begynnelsen av året har provinsen mottatt mer enn 88 300 søknader og behandlet mer enn 83 800 søknader, noe som gir en punktlighetsgrad på over 99 %. Det er verdt å merke seg at provinsen har mottatt og behandlet tilbakemeldinger og anbefalinger fra 87 personer, og publisert resultatene i det elektroniske systemet. Dette er et skritt fremover innen åpenhet, som bidrar til å styrke folks tillit til myndighetene. Imidlertid har nettbetalingsraten bare nådd rundt 30 %, noe som viser behovet for flere løsninger for å fremme digitale vaner hos mennesker og bedrifter.
I prosessen med å implementere sentralregjeringens politikk har derfor Son La-provinsen gjennomført en storstilt administrativ ordning fra 200 enheter på kommunenivå til nå 75 enheter. 12 distrikter har blitt slått sammen og gått over til en to-nivå forvaltningsmodell. Samtidig har masseorganisasjoner og offentlige tjenesteenheter også blitt drastisk effektivisert, og antallet tjenesteenheter har blitt redusert fra 715 til 688 enheter. Når det gjelder den tildelte lønnslisten for offentlig tjeneste i 2025, er den 5124 personer, hvorav nesten 3800 på kommunenivå. Provinsen har effektivisert mer enn 1100 embetsmenn og 128 offentlig ansatte på kort tid. Dette er et drastisk skritt som demonstrerer ånden om å "redusere folk, øke effektiviteten", samtidig som det sikrer sosialtrygdpolitikk for overflødige kadrer.
Folkekomiteen i Son La-provinsen har godkjent mange jobbprosjekter, veiledet kommuner og valgkretser i å finne stillinger for offentlig ansatte; organisert opplæring og fosterhjem med 91 klasser for nesten 7000 studenter. IT-nivået til personalet oppfyller i utgangspunktet kravene, men på grunn av de nye egenskapene til tonivåmodellen er mange ansatte på kommunenivå fortsatt forvirrede og trenger mer tid til å øve. Dette er også grunnen til at provinsen legger spesiell vekt på å lære opp digitale ferdigheter og behandle nettbaserte registre for grasrotansatte.
Med tanke på digital transformasjon som en banebrytende drivkraft, har provinsen frem til nå digitalisert mer enn 90 % av administrative saksbehandlingsregistre, mer enn 93 % av resultatene av saksbehandlingen; tusenvis av nye og fornyede digitale sertifikater for organisasjoner og enkeltpersoner. Provinsens smarte driftssenter er i drift og kobler sammen data fra avdelinger, filialer, folkekomiteer i kommuner og valgkretser, og sikrer prinsippet om «korrekt, tilstrekkelig, rent, levende».
Offentlige tjenester på nett har utviklet seg raskt med mer enn 25 000 nettbaserte søknader, som utgjør nesten 81 %. Dette er et positivt signal som bekrefter hvor effektiv e-forvaltning er i arbeidet med digital forvaltning.
Kilde: https://nhandan.vn/son-la-tao-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-post912814.html
Kommentar (0)