Etter den administrative omorganiseringen har Van Lang kommune 31 landsbyer med over 7600 innbyggere. Området er stort, med mange boligområder som ligger mer enn 20 km fra kommunesenteret, og noen innbyggere har begrensede teknologiske ferdigheter, noe som gjør det vanskelig å få tilgang til og fullføre administrative prosedyrer. Under prosessen med å motta og behandle administrative prosedyrer for innbyggere, la kommunepolitiet merke til mange tilfeller der folk måtte foreta flere reiser på grunn av manglende forståelse av nødvendige dokumenter, prosedyrer eller hvordan de skulle bruke offentlige tjenester på nett. Basert på denne realiteten rådet ungdomsforbundet i kommunepolitiet enhetens ledelse til å implementere en "vennlig og tilgjengelig QR-kode"-modell for å hjelpe innbyggerne med å enklere fullføre administrative prosedyrer.
Løytnant Vi Van Huong, sekretær i ungdomsforbundet i Van Lang kommunepoliti, sa: «Siden november 2025 har medlemmer av ungdomsforbundet proaktivt gjennomgått administrative prosedyrer som ofte utføres av innbyggere. Samtidig har de undersøkt og samlet veiledende dokumenter, videoer og infografikk knyttet til de nødvendige dokumentene og prosedyrene. Fra denne datakilden har ungdomsforbundet utviklet QR-koder som integrerer fullstendig informasjon, slik at folk enkelt kan slå opp og utføre prosedyrer knyttet til bosted, motorisert veitransport, borgeridentifikasjon, elektronisk identifikasjon osv.»
Utover å bare utvikle QR-koder, fokuserer ungdomsforbundet også på å bringe modellen ut til folket gjennom ulike fleksible metoder. I tillegg til å legge ut QR-koder på steder som partikomiteens hovedkvarter, kommunens folkekomité og kommunens politistasjon, samarbeider ungdomsforbundet også med ledere i landsbyer og boligområder for å dele informasjon om lokalsamfunnets Zalo-grupper. Videre introduserer kommunens politibetjenter aktivt modellen på møter i boligområder og bevissthetskampanjer for digital transformasjon. Siden implementeringen har ungdomsforbundet organisert 50 bevisstgjøringsmøter, som har tiltrukket seg over 3000 enkeltpersoner og bedrifter i området. Ved å skanne QR-koden kan folk få tilgang til en database med instruksjoner og enkelt fullføre administrative prosedyrer.
Fru Chu Thi Thanh Huyen fra landsbyen Lien Ket sa: «Gjennom QR-kodene som kommunepolitiet har gitt meg, kan jeg enkelt slå opp prosedyrene og nødvendige dokumenter for administrative prosedyrer knyttet til bosted. Ved å følge instruksjonene har jeg utarbeidet alle nødvendige dokumenter, som vigselsattest, fødselsattest, bruksrettsbevis for land og eierskapsbevis for hus. Derfor ble den elektroniske søknaden sendt inn raskt og enkelt, uten at jeg måtte reise flere ganger for å supplere dokumenter.»
Siden modellen ble implementert, har kommunepolitiet mottatt over 600 søknader om administrative prosedyrer, hvorav over 400 ble behandlet gjennom den offentlige tjenesteportalen. 100 % av søknadene ble behandlet i tide. Undersøkelsesresultater viser at 100 % av befolkningen vurderte kommunepolitiets håndtering av administrative prosedyrer som tilfredsstillende eller svært fornøyd.
Kaptein Nguyen Van Chung, nestleder for Van Lang kommunepoliti, sa: «Modellen «Vennlig og tilgjengelig QR-kode» har fått godkjenning og stor ros fra folket for dens praktiske anvendelighet og effektivitet i å støtte administrative prosedyrer. Denne tilnærmingen har også blitt delt med mange lokaliteter i og utenfor provinsen for referanse og anvendelse. I fremtiden vil enheten fortsette å forbedre og utvide modellen, samtidig som den forsker på og utvikler flere digitale transformasjonsinitiativer for å forbedre kvaliteten på tjenestene for folk i området.»
Som følge av vanskelighetene folk møter med å få tilgang til og utføre administrative prosedyrer, undersøkte ungdomsforeningsmedlemmer i Van Lang kommune proaktivt løsninger som passet til den lokale virkeligheten. Effektiviteten til modellen med «vennlig og imøtekommende QR-kode» bidrar ikke bare til å forbedre kvaliteten på tjenestene til folket, men bekrefter også rollen til unge politibetjenter i kommunen i administrativ reform og digital transformasjon på grasrotnivå.
Kilde: https://baolangson.vn/tien-ich-tu-mo-hinh-ma-qr-code-gan-gui-than-thien-5096366.html
![[Bilde] Ho Chi Minh-byen: Ma Lang-området, kylling- og rismarkedet er i ferd med å endre utseende](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
