Ho Chi Minh-byen konkurrerer om å tiltrekke seg MICE-turister (møter, insentivtilbud, konferanser og utstillinger).

Forslaget om å gi et maksimalt tilskudd på 51 millioner VND for hver MICE-gruppe (møter, insentiver, konferanser og utstillinger) forventes å hjelpe Ho Chi Minh-byen med å øke sin konkurranseevne når det gjelder å tiltrekke seg turister i den nye æraen.

Støtte på opptil 51 millioner VND per MICE-gruppe.

Som det største økonomiske og finansielle sentrum i landet kan Ho Chi Minh-byen skryte av et variert utvalg av overnattingsmuligheter, store konferansefasiliteter og et praktisk transportnettverk, noe som gir et solid grunnlag for å betjene store delegasjoner.

Internasjonale turister som spaserer og utforsker bylivet i Ho Chi Minh-byen bidrar til å forbedre opplevelsen utenom konferansen for MICE-delegasjoner (møter, insentiver, konferanser og utstillinger).

FOTO: NHAT THINH

De siste årene har Ho Chi Minh-byen hatt store internasjonale delegasjoner, som en gruppe på 460 besøkende fra India, en gruppe på 140 besøkende fra USA, og nylig en gruppe på over 1000 MICE-besøkende (møter, insentiver, konferanser og utstillinger). Det er imidlertid fortsatt langt unna for byen å bli et anerkjent MICE-destinasjonsmerke.

Ifølge bransjeeksperter er årsaken at Ho Chi Minh-byens markedsførings- og støttemetoder mangler «tyngde» sammenlignet med andre MICE-destinasjoner i regionen. Mens byer som Singapore, Bangkok og Seoul har etablert omfattende støttemekanismer som kombinerer økonomiske og ikke-økonomiske insentiver, en komplett prosess og dedikerte internasjonale markedsføringsteam, er Ho Chi Minh-byen hovedsakelig avhengig av sine eksisterende infrastrukturfordeler og generelle markedsføringsaktiviteter.

På denne bakgrunnen foreslo Ho Chi Minh-byens folkekomité nylig en støttepakke på opptil 51 millioner VND per MICE-gruppe (møter, insentiver, konferanser og utstillinger) for å tiltrekke konferanse-, seminar- og utstillingsgrupper kombinert med sightseeingturer til byen. Denne politikken implementeres i sammenheng med mange sterke MICE-destinasjoner i regionen, som Thailand, Singapore og Sør-Korea, som implementerer omfattende og systematiske subsidieprogrammer for å konkurrere om markedsandeler blant internasjonale forretningsreisende.

Turistguider gir kommentarer til internasjonale grupper ved Cu Chi-tunnelene; denne aktiviteten er ofte integrert i MICE-turer.

FOTO: LE NAM

I følge forslaget må grupper som ønsker å motta støtte ha minimum 100 personer og oppholde seg i Ho Chi Minh-byen i minst 3 netter. Programmet må inkludere en konferanse, et seminar eller en utstilling, og en byturplan på minst 2 dager. Hver gruppe er kun kvalifisert for støtte én gang, og den må ikke overlappe med andre statlige insentiver. Støttepakken fokuserer på fire hovedkostnadskategorier: inngangsbilletter til destinasjoner, leie av hall eller møterom, kostnader til kunstforestillinger i resepsjonen og suvenirgaver, med et totalt støttebeløp som ikke overstiger 51 millioner VND.

Tran Thi Bao Thu, direktør for markedsføring og kommunikasjon, uttalte at støtten på 51 millioner VND per gruppe ikke bare er betydelig økonomisk, men enda viktigere, det markerer byens offisielle formalisering av preferansemekanismer spesielt for MICE- turisme , noe som demonstrerer byens forpliktelse til å støtte bedrifter.

MICE-økosystemet må perfeksjoneres.

Fru Tran Thi Bao Thu analyserte: Denne kostnaden er tilstrekkelig for reiselivsbedrifter til å oppgradere måltidspakker, legge til kveldsprogrammer eller forbedre kvaliteten på velkomstforestillingene. Disse faktorene bidrar til at Ho Chi Minh-byen blir mer attraktiv når de konkurrerer med MICE-destinasjoner i regionen. Sammenlignet med Thailand, Singapore eller Sør-Korea ... som fleksibelt kombinerer økonomisk og ikke-økonomisk støtte som gratis opplevelser, ekspertråd, destinasjonskommunikasjon og en "one-stop shop"-mekanisme, er Ho Chi Minh-byens støttenivå et utgangspunkt for markedet. Men for å skape et tydeligere konkurransefortrinn må byen fortsette å perfeksjonere sitt MICE-økosystem fra infrastruktur, produkter, prosedyrer og offentlig-private partnerskapsmodeller.

«Bedrifter som organiserer MICE-arrangementer vurderer ofte mange faktorer, som bekvemmeligheten av flyforbindelser, kvaliteten på konferanse- og hotellinfrastrukturen, sikkerhetsnivåer, operasjonell profesjonalitet og den unike destinasjonsopplevelsen. For segmentet mellom mellomklassen og luksussegmentet prioriteres ofte verdien som leveres per møte fremfor kostnadsforskjeller», sa Thu, og viste til et eksempel på en asiatisk delegasjon som valgte Ho Chi Minh-byen ikke på grunn av den laveste kostnaden, men på grunn av muligheten til å organisere en rekke aktiviteter innenfor en kort reiseradius, praktiske flyforbindelser og unike lokale kulinariske og kulturelle opplevelser, og dermed øke den totale verdien av arrangementet.

Mange MICE-grupper (møter, insentivtilbud, konferanser og utstillinger) velger å oppleve elvecruise når de besøker Ho Chi Minh-byen.

FOTO: LE NAM

Fra et annet perspektiv mener Pham Anh Vu, visedirektør i Vietnam Tourism Media Company, at Ho Chi Minh-byens budsjett på 51 millioner VND per gruppe ennå ikke er stort sammenlignet med MICE-markedsføringsbudsjettene i Thailand, Singapore eller Sør-Korea, som vanligvis ligger i området titalls til hundrevis av USD per person, sammen med skatteinsentiver, støtte til utleie av lokaler, familieturer og generell markedsføring. Denne politikken er imidlertid svært viktig fordi den viser byens besluttsomhet om å bygge løsninger som er direkte konkurransedyktige i regionen.

Ifølge Vu har byen et godt grunnlag for å konkurrere på like vilkår om å tiltrekke seg MICE-grupper når man vurderer Ho Chi Minh-byens samlede fordeler, som relativt lave servicekostnader, et tett flynettverk, omfattende overnattings- og underholdningsinfrastruktur med over 4800 etablissementer og omtrent 102 000 rom, samt et trygt og vennlig sosialt miljø. Vu bekreftet imidlertid også at for store MICE-grupper er kostnad bare en nødvendig betingelse, ikke en tilstrekkelig. MICE-kunder vurderer ofte muligheten til å tilby omfattende og avanserte tjenester, fra konferanser, hoteller, transport, catering, gallamiddager til tilleggstjenester som helsetjenester, sikkerhet og uavhengige opplevelser utenom turen.

«Destinasjonens attraktivitet er fortsatt en nøkkelfaktor. Selv med standard arenaer og fasiliteter ønsker MICE-klienter fortsatt å delta på byturer, oppleve lokal mat eller komme i kontakt med kystdestinasjoner som Vung Tau og Can Gio etter møter. Ho Chi Minh-byens fordel ligger i beliggenheten ved elvebredden og nærheten til havet, noe som gjør den egnet for å utvikle mangfoldige opplevelser for MICE-klienter», sa Pham Anh Vu, og påpekte at en begrensning ved byen er den fragmenterte naturen til nåværende prosedyrer og støttemekanismer. Mens sterke MICE-destinasjoner i regionen har klare kontaktpunkter og raske svar, må reisebyråer som organiserer MICE-grupper i Ho Chi Minh-byen, selv etter å ha bestilt arenaer og hoteller, fortsatt samarbeide med andre enheter knyttet til innholdet i konferansen, noe som forlenger prosessen og øker driftskostnadene.

I tillegg til å dekke kostnader, må derfor Ho Chi Minh-byen forbedre prosedyrene betydelig og skape maksimal bekvemmelighet for denne gruppen turister. Videre er en sterk utvikling av nattlige turismeprodukter også en nøkkelfaktor for å øke konkurranseevnen med andre land i regionen.

Støttepakken på 51 millioner VND/gruppe, som er utstedt nå, er rimelig og gjenspeiler tydelig Ho Chi Minh-byens orientering mot å utvikle spesialisert turisme av høy kvalitet. Det er hensiktsmessig å fokusere støtten på arenaer, inngangsbilletter, velkomstforestillinger og suvenirer, ettersom dette er faste, transparente innsatskostnader.

Herr Pham Anh Vu (visedirektør i Vietnam Tourism Media Company)

Kilde: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm