Implementering av kundeautentisering via VNeID med VietinBank iPay Mobile

17. desember 2024 fant signeringsseremonien for samarbeidskontrakten mellom VietinBank og Center for Research and Application of Population Data and Citizen Identification (RAR Center) - Ministry of Public Security sted i Hanoi.

Følgende deltakere i seremonien var: oberst Vu Van Tan - assisterende direktør for avdelingen for administrativt politi for sosial orden; oberstløytnant Nguyen Anh Tuan - assisterende direktør for det nasjonale befolkningsdatasenteret, C06; major Phan Duc Hiep - assisterende direktør for RAR-senteret; Pham Anh Tuan - direktør for betalingsavdelingen i State Bank of Vietnam (SBV). På VietinBank -siden var det følgende deltakere: Nguyen Tran Manh Trung - assisterende sekretær i festkomiteen, medlem av styret (BOD) og generaldirektør; Tran Cong Quynh Lan - assisterende generaldirektør; Le Viet Duc - direktør for detaljhandelsavdelingen. SBVs rundskriv 17/TT-NHNN og rundskriv 18/TT-NHNN trådte offisielt i kraft fra 1. januar 2025. Rundskrivene påvirker direkte pengeoverføringer/uttak, betalinger på kontoer og kort for kunder som ikke har oppdatert biometri og identifikasjonsdokumenter. VietinBank har proaktivt tatt i bruk mange løsninger og kontinuerlig kommunisert for å hjelpe kundene med å få tak i og samle inn biometri og oppdatere identifikasjonsdokumentene sine. Følgelig kan kundene bruke den digitale kanalen VietinBank iPay Mobile eller gå til nesten 1000 av VietinBank sine transaksjonskontorer for å fullføre denne innsamlingen. Til dags dato har VietinBank tatt i bruk biometrisk innsamling for mer enn 83 % av kundene som opererer på den digitale kanalen. Innenfor rammen av samarbeidet vil VietinBank og RAR Center ta i bruk elektronisk autentiseringstjeneste via VNeID på VietinBank iPay Mobile . Dette er en viktig begivenhet som markerer en milepæl for begge enhetene i å anvende moderne teknologi for å gi trygge tjenester og maksimal bekvemmelighet til kundene.

Representanter fra VietinBank og RAR Center signerte en samarbeidsavtale for å distribuere kundeautentiseringstjeneste via VneID med VietinBank iPay Mobile.

Arrangementet representerer også et nytt skritt fremover i VietinBanks strategi for digital transformasjon ; samtidig bekrefter det VietinBanks sterke forpliktelse til å implementere statsministerens prosjekt 06 om «Utvikling av applikasjoner for befolkningsdata, identifikasjon og elektronisk autentisering, som tjener den nasjonale digitale transformasjonen i perioden 2022–2025, med en visjon mot 2030» og plan nr. 01/KHPH-BCA-NHNN om implementering av oppgaver i prosjekt 06. Nå kan VietinBanks kunder bruke VNeID-applikasjonen til å samle inn biometri og oppdatere identifikasjonsdokumenter. Denne integrerte implementeringen gir mange viktige betydninger:

• Forbedret sikkerhet : VNeID-applikasjonen er bygget på en avansert teknologiplattform som sikrer nøyaktigheten og sikkerheten til kundenes personlige informasjon, bidrar til å effektivt forhindre svindel og forfalskning, og sikrer risikoforebygging for kundenes kontoer.
• Forbedret kundeopplevelse : Kundene trenger derfor bare å logge inn på VietinBank iPay Mobile , velge å oppdatere kundeinformasjon via lenken med VNeID og følge instruksjonene uten å måtte gå til transaksjonsskranken. Integrering av VietinBank iPay Mobile med VNeID bidrar til en sømløs og optimal kundeopplevelse.
• Fremme utviklingen av digital bankvirksomhet og bidra til utviklingen av digital økonomi og samfunn : Implementeringen av elektronisk autentiseringstjeneste gjennom VNeID på VietinBank iPay Mobile gir ikke bare fordeler for kunder og VietinBank , men bidrar også til å fremme kontantløse betalinger og forbedre effektiviteten i den økonomiske driften. Samtidig bidrar det til aktivt å støtte regjeringen i å bygge e-forvaltning mot et moderne digitalt samfunn.

Delegatene var til stede for å gratulere samarbeidet mellom VietinBank og RAR Center.

VietinBank-direktør Nguyen Tran Manh Trung uttalte under seremonien: « Arrangementet er et resultat av innsatsen og det nære samarbeidet mellom VietinBank – RAR Center og N HNN . Dette er forutsetningen for at VietinBank fortsetter å forske og koordinere med andre enheter , og dermed implementere bruken av det elektroniske identifikasjonssystemet VNeID i driften, og fortsetter å forske på og implementere flere funksjoner og løsninger for å møte folks ulike behov og fremme konvertering av bøker og kontantløse betalinger. Dermed bidrar de til å bringe praktiske verdier til kunder og samfunnet.» Oberst Vu Van Tan – assisterende direktør i avdelingen for administrativ styring ved politiet i sosial orden – sa: «VietinBank er en av de statseide forretningsbankene som er pionerer innen digital transformasjon og stadig forbedrer produkter og tjenester for å betjene kundene. Implementeringen av elektronisk autentiseringstjeneste via VNeID på VietinBank iPay Mobile er et nytt skritt i samarbeidet mellom de to partene for å bringe kundene bekvemmelighet, sikkerhet og trygghet i hver transaksjon.» Samarbeidet mellom VietinBank og RAR Center har markert en viktig milepæl som demonstrerer enigheten mellom de to enhetene i arbeidet med å forbedre seg, og bringer mange høysikkerhetsteknologiske løsninger for å optimalisere kundeopplevelsen.

Kilde: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/trien-khai-xac-thuc-khach-hang-qua-vneid-voi-vietinbank-ipay-mobile-20241218064028-00-html