Vietcombank er alltid innovativ, skapende og leder an i den digitale transformasjonsreisen.

Digital transformasjon er en uunngåelig trend og en avgjørende faktor for bærekraftig utvikling i Industri 4.0-æraen. Den 10-årige sosioøkonomiske utviklingsstrategien (2021–2030) fra den 13. partikongressen bekreftet at utviklingen av en digital regjering, digital økonomi og et digitalt samfunn er et viktig skritt og et avgjørende springbrett for å styrke den vietnamesiske økonomiens konkurranseevne. Statsministerens beslutning 749/QD-TTg som godkjenner det nasjonale programmet for digital transformasjon frem til 2025, med en visjon frem til 2030; og resolusjon nr. 02 fra partikomiteen i den sentrale næringsblokken om implementering av digital transformasjon i bedrifter og enheter innenfor blokken frem til 2025, med en visjon frem til 2030, oppfordrer bedrifter til å gjennomgå digital transformasjon for å øke konkurranseevnen og holde tritt med globale trender. Spesielt spiller digital transformasjon i banksektoren en svært viktig rolle fordi det er en viktig sektor i økonomien. Den 11. mai 2021 utstedte State Bank of Vietnam beslutning nr. 810/QD-NHNN som godkjente «Plan for digital transformasjon av banksektoren frem til 2025, med en visjon for 2030». Målet er derfor å modernisere forvaltningsaktivitetene til State Bank of Vietnam på en omfattende måte, basert på effektiv anvendelse og utnyttelse av resultatene fra den industrielle revolusjonen 4.0, fullt ut oppfylle kriteriene og indikatorene for digital transformasjon fastsatt av regjeringen, og utvikle digitale bankmodeller for å øke bekvemmeligheten og kundeopplevelsen, og oppnå inkluderende finans og bærekraftig utvikling ved å fremme anvendelsen av nye og avanserte teknologier innen forvaltning, drift og produkt- og tjenestelevering, med sikte på prosessautomatisering og optimalisering av forretningsdriften.

Vietcombank Dong Nai arrangerte en messe for digitale bankprodukter og -tjenester ved Lac Hong University i Dong Nai-provinsen.

Med en proaktiv og innovativ ånd, som følger nøye med på partiets og regjeringens retningslinjer og retningslinjer, og som forener hele banksektorens vilje og handlinger for å skape en kraftig synergi som hjelper banknæringen med å utvikle seg bærekraftig i den digitale tidsalderen, fortsetter Vietcombank å spille en banebrytende rolle i implementeringen av det nasjonale programmet for digital transformasjon og gi positive bidrag til utviklingen av Vietnams digitale økonomi. Vietcombank har proaktivt utviklet en digital transformasjonsplan for banken sammen med handlingsprogrammer for å implementere utviklingsstrategien frem til 2025, med en visjon frem mot 2030, som omfatter over 300 handlinger basert på fire søyler: digitalisering, data, teknologi og transformasjon. I den senere tid har Vietcombanks kontinuerlige innovasjoner innen digital transformasjon bidratt til å bringe mange moderne produkter og tjenester til kundene på den elektroniske bankplattformen. Vietcombank har lansert digitale banktjenester spesielt utviklet for ulike kundesegmenter, som for eksempel: VCB Digibank for individuelle kunder, VCB DigiBiz for små og mellomstore bedrifter, VCB CashUp – et moderne betalings- og kontantstrømstyringssystem for store bedrifter, nettbaserte handelsfinansieringstjenester gjennom VCBCC-programmet og den virtuelle assistenten VCB Digibot for døgnåpen nettbasert kundeservice. Med sitt oppdrag som en banebrytende bank valgt av regjeringen har Vietcombank samarbeidet med General Department of Taxation for å implementere eSkattetjenester på en digital plattform, og dermed distribuert elektroniske skattebetalingstjenester; og levert nettbaserte betalingstjenester på den nasjonale offentlige tjenesteportalen. Byggende på sin suksess og sitt omdømme, fortsetter enheten å være betrodd å samarbeide med Ministry of Public Security om å distribuere MoC-løsningsapplikasjonen på chip-embedded citizen identification cards (CCCD), slik at innbyggere kan bruke CCCD-en sin til identifikasjon og utføre transaksjoner via bankkontoer og kort.

Herr Ta Quang Truong, direktør for informasjons- og kommunikasjonsavdelingen i Dong Nai-provinsen, besøkte Vietcombanks stand på Dong Nai-provinsens digitale transformasjonsuke.

Vietcombank streber etter å koble nettverket sitt til tjenesteleverandører som strømselskaper, finansselskaper, sykehus og skoler for å støtte kunder og bidra til den digitale transformasjonsprosessen ved disse offentlige tjenestefasilitetene. Vietcombank har vært, er og vil fortsette å være dypt involvert i å tilby offentlige tjenester på nett, noe som sparer tid og kostnader for innbyggere og bedrifter. Med kontinuerlig innsats i sin digitaliseringsreise har Vietcombank oppnådd suksess og vunnet mange priser både nasjonalt og internasjonalt, som Outstanding Digital Bank 2024; Bank Partnering with Small and Medium Enterprises 2024; Sao Khue Award i april 2021 for VCB Digibank-applikasjonen innen regnskap og finans; og Sao Khue Award 2024 for VCB CashUp, Host to Host/API Integration og VCB i-School-løsninger. Vietcombank Dong Nai-filialen mottok prisen «Beste kredittkort i Vietnam» for sitt Vietcombank Visa Infinite-kort og prisen «Beste formuesforvaltningsbank i Vietnam» under seremonien «The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024»… Vietcombank Dong Nai leder an innen digital transformasjon. Vietcombank Dong Nai lærer av president Ho Chi Minhs eksempel på ansvarlig, vitenskapelig og innovativt arbeid, og er alltid innovativ og leder den digitale transformasjonen av banknæringen. President Ho Chi Minh, den nasjonale frigjøringshelten og strålende lederen, etterlot oss mange verdifulle lærdommer, eksempler og arv som vil vare i tiden. I dag, i sammenheng med nasjonal fornyelse, proaktiv og dyp internasjonal integrasjon, og den bemerkelsesverdige utviklingen av den digitale teknologirevolusjonen, er det enda viktigere å studere og følge tankene, etikken og stilen til Ho Chi Minh generelt, og å etterligne hans eksempel på ansvarlig, vitenskapelig og innovativt arbeid spesielt. Partikomiteen i Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank) Dong Nai-filialen anser alltid innovasjon i bankdrift som en ekstremt viktig oppgave. Partikomiteen og styret styrer konsekvent implementeringen av dette årlig gjennom retningslinjer, fora, konkurranser og innovative emuleringsbevegelser. Dette er en meningsfull og praktisk aktivitet i sammenheng med at banknæringen stadig står overfor svingninger fra innenlandske og internasjonale finans- og pengemarkeder. Spesielt i trenden med den teknologiske revolusjonen 4.0, anser Vietcombank Dong Nai alltid digitalisering og utviklingen av en digital bankmodell som en nøkkelstrategi og et ledende mål. Vietcombanks tidlige digitale transformasjon, sterke investeringer i teknologi, nøyaktige forståelse av kundenes behov og å holde tritt med markedstrender har gitt dem et betydelig fortrinn i markedet. For å implementere digital transformasjon med hell har Vietcombank Dong Nai fastslått at de samtidig må anvende nye teknologier, oppgradere infrastruktur, redusere driftskostnader, forbedre risikostyring og driftsstyringsmuligheter, forenkle bygging av kunderelasjoner, forbedre kundeopplevelsen, prioritere kunden, utvikle nye markeder og forbedre kvaliteten på sine menneskelige ressurser. Det kan bekreftes at Vietcombank Dong Nai, i løpet av sin mer enn 30 år lange reise med bygging og utvikling, ikke bare er en ledende bank når det gjelder økonomisk potensial i området, men også en ledende bank med enestående teknologiske prestasjoner og sterke fremskritt innen digital transformasjon. Det er en banebrytende bank som samarbeider tett med Dong Nai-provinsen for å implementere digitale transformasjonsprogrammer, og skape differensierte produkter og tjenester som gir optimale kundeopplevelser.

Kunder kan besøke og oppleve den nye betalingsløsningen på mobilkafeen «Just Apple Pay!».

I årenes løp har Dong Nai-provinsen proaktivt arbeidet med digital transformasjon på tvers av alle sektorer og oppnådd mange betydelige resultater. I erkjennelse av viktigheten av digital transformasjon utstedte Dong Nai provinsielle partikomité resolusjon nr. 05/NQ-TU datert 28. mars 2022 om digital transformasjon av Dong Nai-provinsen innen 2025 og dens retning mot 2030, med det overordnede målet: «Styrke lederskapet til den provinsielle partikomiteen innen digital transformasjon; innovere og forbedre kvaliteten på statsforvaltningen for å bygge en digital regjering, utvikle en digital økonomi og et digitalt samfunn, og fremme produksjons- og forretningsaktiviteter i retning av å anvende digital teknologi, danne digitale teknologibedrifter med konkurranseevne i markedet.» I løpet av den siste perioden har Vietcombank Dong Nai-filialen konsekvent forsøkt å distribuere Vietcombanks digitale tjenester til kunder på en sikker, effektiv og med ulike funksjoner, bidra til mange bekvemmeligheter for folket, støtte bedrifter i økonomistyring, sikre åpenhet om kontantstrømmen og bidra til å forbedre effektiviteten i statsforvaltningen. Vietcombank Dong Nai er en banebrytende enhet i området, som koordinerer med Folkekomiteen i Dong Nai-provinsen og Vietnams statsbank i Dong Nai-provinsen for å implementere plan nr. 03/KH-UBND datert 6. januar 2023, om implementering av ikke-kontant betaling i Dong Nai-provinsen for perioden 2021-2025, og plan nr. 04/KH-UBND datert 9. januar 2023, om pilotimplementering av digital transformasjon innen utdanning og helsevesen for ikke-kontant betaling. Vietcombank Dong Nai har samarbeidet med avdelinger, etater, bedrifter, sykehus, skoler og innbyggere i området for å distribuere digitale bankprodukter for enkel og rask betaling av varer, tjenester, gebyrer og avgifter, og møte kundenes behov for kontantløs betaling i den digitale tidsalderen. I tillegg var Vietcombank Dong Nai gullsponsor for Dong Nai-provinsens digitale transformasjonsuke 2023, som fant sted fra 10. til 15. oktober 2023 på Dong Nai Provincial Conference and Event Center. Vietcombank Dong Nai arrangerte et mobilt kaféarrangement kalt «Just Apple Pay!» for å gi kundene som deltok i uken muligheten til å oppleve den nye betalingsløsningen, som ble varmt mottatt, spesielt av unge mennesker. Dong Nai Digital Transformation Week var en mulighet for Vietcombank til å introdusere og markedsføre sine digitale bankprodukter og -tjenester til kundene. Spesielt har Vietcombank Dong Nai distribuert og introdusert mange moderne digitale produkter og tjenester til institusjonelle og individuelle kunder, noe som demonstrerer Vietcombank-systemets visjon og besluttsomhet om å gjennomgå digital transformasjon. Vietcombank Dong Nai er alltid klar over at innovasjon og digital transformasjon ikke bare handler om teknologi, men også om mennesker og kultur. I tillegg til å tilby omfattende løsninger for digital transformasjon, fokuserer Vietcombank Dong Nai på opplæring, og sikrer at hver ansatt kontinuerlig forbedrer sin kunnskap og sine ferdigheter innen digital teknologi, dataanalyse, cybersikkerhet og teknologiprosjektledelse, samtidig som de stadig endrer tankesett og forstår den riktige rollen til mennesker i hvert trinn av digital transformasjon. Hele arbeidsstyrken, fra ansatte til leder- og ledernivå, er utstyrt med kunnskapen og ferdighetene innen digital teknologi for å mestre den. Følgelig vil hver ansatt delta direkte i den digitale transformasjonsprosessen gjennom aktiviteter som rådgivning, introduksjon og salg av bankprodukter og -tjenester, til driftsledelse og dokument- og datalagring, og til administrative og driftsmessige oppgaver. Personaladministrasjon og interne kommunikasjonsaktiviteter bruker også digital teknologi, noe som sikrer nøyaktighet og konsistens i hele systemet. Ved å anvende Ho Chi Minhs ideologi innen innovasjon og digital transformasjon, forsker hver Vietcombank-ansatt aktivt og innoverer stadig i arbeidet sitt for å bidra til Vietcombanks fortsatte banebrytende utvikling. Til dags dato er Vietcombank ledende i kundestørrelse med nesten 21 millioner faste kunder, med 98 % av transaksjonene gjennomført via digitale kanaler. Med en strategisk visjon og sterk besluttsomhet innen innovasjon har Vietcombank gradvis realisert sitt mål om å digitalisere det vietnamesiske bankmerket, og gradvis nå regionale og globale nivåer. Kilde: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo