Følgelig får hver kunde 20 000 VND inn på kontoen sin for å ringe, sende tekstmeldinger og få tilgang til data for å opprettholde kontakten i nødstilfeller.
Tidligere implementerte Viettel Telecom raskt retningslinjer for å støtte nesten 4 millioner kunder i områder som forventes å bli rammet av tyfonen Wipha. Retningslinjene inkluderer: Kampanjebasert kortpåfylling med 20 % databruksgebyr, utsettelse av blokkering og kutt i gebyrer, og innføring av passende fordelspakker for å hjelpe kundene med å opprettholde kommunikasjonsforbindelser under tyfonen.
«Vi vil fortsette å gjennomgå og raskt utstede passende retningslinjer for kundeservice og støtte for å støtte mennesker i katastrofeområder», bekreftet en representant for Viettel Telecom.
Åpen roaming til Viettel-nettverket i 27 isolerte kommuner

På grunn av stormen Wipha førte kraftig regn over et stort område og stigende flomvann til at tusenvis av hus i kommuner på grensen til Nghe An ble dypt oversvømt og trafikken ble stengt.
Under ledelse av departementet for vitenskap og teknologi har Viettel Network Corporation åpnet roaming siden 23. juli, og koblet sammen telekommunikasjonsbølger slik at brukere av alle nettverk kan kommunisere via Viettel-bølger i isolerte områder. Mer spesifikt har Viettel åpnet roaming i 16 kommuner i grenseområdet Nghe An, og i dag (24. juli) fortsatte de å legge til 11 nye kommuner, noe som bringer det totale antallet kommuner som roamer inn i Viettel-nettverket til 27. Dette sikrer at mobilabonnenter i disse områdene i utgangspunktet opprettholder driften og dekker kommunikasjonsbehovene for redningsarbeid.
Klar løsning for bruk av mobile kringkastingsdroner til redningsarbeid

I tillegg har Viettel Network Corporation utarbeidet en løsning for bruk av droner kombinert med satellittkringkasting. Droner flyr i en høyde på hundrevis av meter, og skaper et dekningsområde med en radius på 6 km. Dronene kan nå oversvømmede områder, jordskred eller fjellterreng under forhold der veier er isolerte og kringkastingskjøretøy ikke kan nå frem. Dette sikrer smidig kommunikasjon for å betjene søk- og redningsarbeid og mennesker i dette området.
Viettel mobiliserte også hundrevis av informasjonsredningsteam for å støtte provinser rammet av naturkatastrofer; håndtere hendelser med abonnenter på fast bredbånd og reparere generatorer; og reservere informasjonsredningsmateriell for å være klar i alle situasjoner.
Kilde: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html






Kommentar (0)