Biometrisk autentisering har vært sømløs både i prosessen og i folks psykologi.

Siden de første ukene i juli har finansmarkedet blitt opphetet med mange positive signaler om biometrisk autentisering. Selv om Statsbanken har gjort en innsats for å fjerne barrierer, har brukerne også funnet det enklere å utføre biometrisk autentisering.

26,3 millioner kunder har blitt biometrisk autentisert, hvorav 22,5 millioner brukere utførte betalingen via applikasjonen, 3,8 millioner ved skranken, og 37 kredittinstitusjoner integrerte verifiseringsteknologi på mobilapplikasjoner. Dette er imponerende tall som Vietnam har registrert i løpet av en måned med "rydding" av kontoer. Etter de første suksessene fortsatte statsbanken nylig å annonsere nytt innhold om bankkortaktiviteter. Mer spesifikt fastslår rundskriv 18 i klausul 6, artikkel 16: Fra 1. januar 2025 må kontoinnehavere sammenligne identitetsdokumenter og biometrisk informasjon for at kortet skal kunne brukes elektronisk. Dette betyr at ubekreftede kontoer ikke vil kunne gjennomføre transaksjoner på nett, selv med transaksjoner under 10 millioner VND. Hvilke oppgaver har finanssektoren implementert i juli for gradvis å gjøre biometrisk autentisering til en hastesak? Feil og forsøk på å "oppdatere" Overgangsveien var noe forhastet, omfanget av innflytelse var bredt, så autentiseringsprosessen forårsaket feil for noen brukere. Imidlertid mottok forvaltningsbyrået og bankene kontinuerlig tilbakemeldinger og løste problemene. Den vanligste situasjonen mange brukere opplevde i de første dagene var at applikasjonen fryste.   Nettverksbelastning, ute av stand til å skanne NFC. Løsninger ble raskt foreslått for å fullstendig overkomme dette, inkludert: kontinuerlig oppgradering av mobilbank, flere ansatte som ringer for å veilede, og publisering av videoinstruksjoner om trinnene.

MB innså at sosiale nettverk og nettapplikasjoner er effektive kanaler for å spre informasjon, og publiserte raskt intuitive instruksjonsvideoer for å hjelpe brukere med å oppdatere biometri enklere.

Ifølge en undersøkelsesrapport om brukernes meninger om Coc Cocs forskrifter for biometrisk autentisering, har brukere av generasjon X og generasjon Y en mye høyere transaksjonsrate på over 10 millioner VND/gang eller over 20 millioner VND/dag enn generasjon Z. De tror spesielt på rollen til denne nye endringen, men er også gruppen som har vanskelig for å "ta igjen" teknologien for online autentisering. Å gå direkte til banken er den ideelle kanalen for brukere for å forenkle trinnene og motta detaljerte instruksjoner. Derfor, når antallet transaksjoner øker 10–20 ganger sammenlignet med vanlige dager, er det uunngåelig overbelastning hos noen banker. For å sikre en god opplevelse for alle kunder økes bemanningen raskt, og MB er banken som åpner ekstra timer for å støtte biometri ved transaksjonspunktene. Det er kjent at MB er åpent til kl. 19.00 fra mandag til fredag, og til kl. 17.00 på lørdager i alle filialer/transaksjonskontorer/MB SmartBank, klar til å støtte kunder når som helst og hvor som helst. Ny investeringspolitikk – fokus for å bidra til å fremskynde «opprydding». Å fortsette å investere i oppgradering av teknologiinfrastruktur er en sentral politikk foreslått av regjeringen , fordi den forutser at når det kommer avanserte forbedringer, vil markedet også se mer sofistikerte svindeltriks. Forvaltningsorganer har ikke forsømt forsvaret, men har jobbet sammen for å kombinere flere sikkerhetslag, utstyre anti-deepfake-teknologi og anti-svindel innen biometrisk autentisering. Som det nærmeste punktet til folket blir bankene sett på som «forlengede armer» for å øke dekningen for biometrisk autentisering. Attraktive insentivpolitikker lanseres for å tiltrekke seg brukere. MB er en typisk bank for å implementere og øke bevisstheten om denne aktiviteten hos folk tidlig. MB overholder ikke bare regelverket, men er også en ledsagerenhet for å fremme den omfattende utviklingen av ny teknologi. Spesielt har MB offisielt introdusert en praktisk gavepakke: når kundene åpner en ny MBBank App-konto i skranken og bekrefter biometri, vil de motta en kupong for et vakkert kontonummer og 30 000 VND direkte innsatt på deres personlige konto.

Fordelen med denne «3-i-1»-gavepakken er at kundene ikke trenger å flytte mange ganger, får rask støtte fra transaksjonsansvarlige samt mange attraktive gaver.

MB opprettholder sin mangeårige banebrytende posisjon innen digital transformasjon med omfattende erfaring og et team av teknologieksperter som tilbyr de beste rådene og programmene for kundene, og oppgraderer også kontinuerlig sine produkter og tjenester, og gir det vietnamesiske folket flere banebrytende økonomiske opplevelser hver dag. Banken holder tritt med trenden med kontantløse betalinger og promoterer også insentiver eksklusivt for kortinnehavere. MB-kortet er den ledende rabattutgiftsleverandøren i Vietnam med en rekke attraktive insentiver: 50 % rabatt på daglige ShopeeFood-bestillinger, kjøp 1 få 1 gratis CGV-billetter i helgene, 50 % rabatt ved bestilling av XanhSM,...

Siden lanseringen har MB Card-økosystemet alltid imponert kundene med å gi store fordeler: jo mer du bruker, desto større blir insentivene.

Det kan sees at biometrisk autentisering er en "teknologisk lås" som ikke bare hjelper brukere med å beskytte kontoene sine, men som også løser problemet med å minimere svindel i cyberspace, noe som gir mer trygghet hver dag. Kilde: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-da-thong-suot-o-ca-quy-trinh-lan-tam-ly-nguoi-dan-18524072912365766.htm