Fjerne geografiske barrierer i prosessuelle spørsmål.

I tråd med 15. august 2025 vil Ca Mau-provinsen offisielt implementere en modell for håndtering av administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser, og fortsette å implementere løsninger og initiativer innen administrativ reform. Dette er et forsøk på å eliminere geografiske barrierer og gi maksimal bekvemmelighet til innbyggere og bedrifter.

• Fremme løsningen av ikke-geografiske prosedyrer.
• Fra 15. august vil Ca Mau håndtere ikke-geografiske administrative prosedyrer i 37 kommuner og bydeler.
• Åpning av et ikke-geografisk servicepunkt for administrative prosedyrer.

Gunstig plattform

Ca Mau-provinsen anerkjente administrativ reform som et strategisk gjennombrudd for å fremme sosioøkonomisk utvikling, tiltrekke seg investeringer og næringsliv, og forbedre den provinsielle konkurranseevneindeksen, og startet derfor et pilotprosjekt for løsning av administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser fra juli 2020. På den tiden mottok det provinsielle senteret for løsning av administrative prosedyrer søknader og leverte resultater for 52 administrative prosedyrer under jurisdiksjonen til folkekomiteene i distriktene Cai Nuoc og Thoi Binh og byen Ca Mau.

Innbyggerne vurderer sin tilfredshet med de lokale administrative prosedyrene via en datamaskin ved U Minh kommunes offentlige administrative servicesenter.

Basert på den oppnådde effektiviteten, ga formannen for den provinsielle folkekomiteen i 2024 det provinsielle senteret for løsning av administrative prosedyrer i oppdrag å motta og returnere resultater for 83 administrative prosedyrer (innen bygg, eiendom, registrering av virksomheter osv.) underlagt distriktsnivå, og de regionale servicesentrene til å motta og returnere resultater for 5 administrative prosedyrer underlagt provinsielt nivå. I tillegg ble det implementert et pilotprogram for å motta og returnere resultater for 19 administrative prosedyrer underlagt distriktenes og Ca Mau Citys jurisdiksjon. I løpet av året mottok og returnerte det provinsielle senteret for løsning av administrative prosedyrer resultater for 3500 saker, og de regionale servicesentrene mottok og returnerte resultater for nesten 5000 saker.

Ho Chi Linh, visedirektør for det provinsielle senteret for offentlig administrasjon og tidligere direktør for Ca Mau (tidligere) provinsielle senteret for løsning av administrative prosedyrer, uttalte: «Etter en periode med implementering av ikke-geografisk behandling av administrative prosedyrer og resultatinnhenting i provinsen (før sammenslåingen), viser resultatene at denne formen har bidratt til å redusere reisetid, spare kostnader og gjøre det enklere for folk og bedrifter å utføre administrative prosedyrer. Dette har forbedret effektiviteten og produktiviteten i statsforvaltningen, og økt tilfredshetsnivået til folk og bedrifter med tjenestene som tilbys av provinsens statlige administrative etater.»

Reform av administrative prosedyrer og forbedring av kvaliteten på tjenestene for innbyggere og bedrifter vil gi et betydelig bidrag til å nå provinsens vekstmål i 2025 og skape momentum for 2026.

Som et resultat av dette ble provinsens andel digitaliserte dokumenter og resultater av løsning av administrative prosedyrer i 2024 rangert som nummer to av 63 provinser og byer. Ca Mau var en av de første kommunene i landet som fullførte tilkoblingen av det provinsielle informasjonssystemet for løsning av administrative prosedyrer til Ministry of Public Securitys elektroniske identifikasjons- og autentiseringssystem for å legge til rette for overgangen til å bruke VNeID som eneste konto for å utføre administrative prosedyrer og tilby offentlige tjenester elektronisk fra 1. juli 2024. Samtidig ble Ca Mau rangert som nummer én i landet i settet med indikatorer for å styre, administrere og evaluere kvaliteten på tjenestene til innbyggere og bedrifter ved elektronisk utførelse av administrative prosedyrer og offentlige tjenester i sanntid.

Målet er å løse administrative prosedyrer på tvers av alle provinser, uavhengig av geografiske grenser.

Med mottoet om å bruke innbyggernes og bedriftenes tilfredshet som et mål på kvalitet og effektivitet i løsningen av administrative prosedyrer, fortsetter Ca Mau-provinsen etter sammenslåingen å implementere løsningen av administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser. Følgelig vil provinsen implementere ikke-geografisk behandling og resultatinnhenting for alle administrative prosedyrer som har blitt levert på nett gjennom fullprosess og delvise offentlige online tjenester som foreskrevet.

Mer spesifikt har implementeringen av ikke-administrativ grensebasert arealplanlegging og arealplanlegging blitt utført ved det provinsielle offentlige administrative tjenestesenteret og de offentlige administrative tjenestesentrene i 37 kommuneenheter siden 15. august. Av disse har offisiell implementering blitt utført i 13 kommuner (Cai Nuoc, Dam Doi, Tran Van Thoi, Phan Ngoc Hien, Nguyen Phich, Cai Doi Vam, Thoi Binh, Hoa Binh, Phuoc Long, Hong Dan, Long Dien, Nam Can, Vinh Loi) og 3 bydeler (Bac Lieu, Gia Rai, An Xuyen); pilotimplementering er utført i 15 kommuner (Tan Thuan, Song Doc, Luong The Tran, Dat Mui, Tan An, Da Bac, Tri Phai, Tan Loc, Nguyen Viet Khai, Phu Tan, Phu My, Ninh Quoi, Phong Hiep, Vinh Thanh, Ninh Thanh Loi) og 6 avdelinger (L Tan Thanh, Trach, Hiep Thanh, Lang Tron).

Målet med å implementere en ikke-geografisk datainnsamlings- og behandlingsmodell er å diversifisere metodene for datainnsamling, og skape forutsetninger for at mennesker og bedrifter kan spare tid og reisekostnader.

Innen utgangen av 2025 vil alle 64 kommuner og valgkretser i provinsen samtidig implementere systemet for mottak og behandling av administrative prosedyrer, uavhengig av administrative grenser. Med denne modellen kan innbyggere som trenger å løse administrative prosedyrer velge å sende inn søknadene sine til det provinsielle offentlige administrative tjenestesenteret, til det offentlige administrative tjenestesenteret i kommuneenheten, online via den nasjonale offentlige tjenesteportalen eller via post. Etter at søknaden er mottatt, vil den bli behandlet av den aktuelle avdelingen og videresendt til riktig kompetent myndighet. Resultatene vil bli returnert til innbyggeren eller bedriften på stedet der søknaden ble sendt inn eller som forespurt.

Målet med å implementere denne modellen er å diversifisere tjenesteleveringsformene, skape forutsetninger for at mennesker og bedrifter kan spare tid og reisekostnader, samtidig som ledelsen forbedres effektivt og tilfredshetsnivået til mennesker og bedrifter økes. Nestleder i den provinsielle folkekomiteen, Nguyen Minh Luan, ba om at hver oppgave defineres spesifikt og knyttes til ansvaret til hvert byrå og hver enhet, for å sikre «tydelig person, tydelig oppgave, tydelig tid, tydelige resultater, tydelig ansvar»; og sikre at implementeringen er fokusert, rettidig, effektiv og i samsvar med regelverket.

«Det er et presserende behov å implementere administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser innenfor provinsen, noe som gir et betydelig bidrag til provinsens vekstmål i 2025 og skaper momentum for 2026. Derfor krever det implementering med en revolusjonerende, besluttsom og svært ansvarlig ånd. Fokuset er å følge målet om å forenkle administrative prosedyrer nøye, skape de gunstigste forholdene for innbyggere og bedrifter; transformere staten fra å bygge en offentlig tjenesteyting til en tjenesteorientert regjering; og samtidig fremme desentralisering og delegering av makt i gjennomføringen av relaterte oppgaver», understreket nestleder i den provinsielle folkekomiteen, Nguyen Minh Luan.

Mong Thuong

Kilde: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-a121554.html