Sztuczna inteligencja (AI) otwiera nowy wyścig wzrostowy.

Podczas Vietnam E-commerce Outlook Forum 2026, które odbyło się 27 maja, delegaci zauważyli, że powstanie autonomicznej sztucznej inteligencji (Agentic AI), która będzie w stanie samodzielnie podejmować decyzje i wykonywać zadania, będzie punktem zwrotnym dla handlu elektronicznego i gospodarki cyfrowej w Wietnamie.

Przegląd forum.

27 maja w Hanoi Wietnamskie Stowarzyszenie Handlu Elektronicznego (VECOM) zorganizowało doroczne wydarzenie pod nazwą Wietnamskie Forum Przeglądu Handlu Elektronicznego 2026, którego tematem przewodnim był „Handel agencyjny – szybki wzrost”.

Wydarzenie zgromadziło setki delegatów z agencji rządowych, organizacji, firm technologicznych, platform e-commerce i społeczności biznesowej z kraju i ze świata, aby omówić trend Agent AI i jego dalekosiężny wpływ na rynek w nowej erze.

Przewodniczący VECOM Tran Trong Tuyen wygłosił przemówienie otwierające forum.

W swoim przemówieniu otwierającym przewodniczący VECOM Tran Trong Tuyen stwierdził, że wietnamski sektor handlu elektronicznego stoi w obliczu wyjątkowego momentu.

W ciągu ostatnich pięciu lat branża konsekwentnie utrzymywała dwucyfrowe wskaźniki wzrostu, a jej roczne przychody sięgały dziesiątek miliardów dolarów. Jednak zamiast jedynie zwiększać skalę działalności, rynek wkracza obecnie w fazę znaczącego, jakościowego i dogłębnego rozwoju.

Według pana Tuyena siłą napędową tej zmiany jest sztuczna inteligencja agentowa – generacja sztucznej inteligencji zdolna do automatycznego podejmowania decyzji, koordynowania i wykonywania wielu zadań zamiast ludzi w operacjach biznesowych.

Uważa się, że jest to kolejna duża zmiana w światowym e-handlu, ponieważ sztuczna inteligencja nie odgrywa już wyłącznie roli pomocniczej, ale zaczyna bezpośrednio uczestniczyć w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta, logistyce i zarządzaniu biznesem, tworząc jednocześnie przełomową synergię między „sztuczną inteligencją kupującego” a „sztuczną inteligencją sprzedawcy”.

W świetle tej tendencji prezes VECOM ostrzegł, że jeśli przedsiębiorstwa szybko nie wykorzystają sztucznej inteligencji jako przewagi konkurencyjnej, staną w obliczu poważnych utrudnień w rozwoju i konkurencyjności na rynku.

Aby dostosować się i rozwijać w sposób zrównoważony w erze handlu agencyjnego, przedsiębiorstwa nie mogą rozwijać się w izolacji, lecz potrzebują ścisłej współpracy wszystkich zaangażowanych stron.

„W dzisiejszych czasach nie możemy działać sami. Aby e-commerce był zrównoważony, potrzebuje trzech filarów: zaawansowanej technologii, zwinnych firm oraz ram prawnych, które stworzą zdrowe i zrównoważone środowisko rozwoju” – podkreślił przewodniczący VECOM.

Tegoroczne forum składa się z trzech sesji poświęconych szczegółowym dyskusjom, obejmujących zagadnienia od perspektyw strategicznych po praktyczne wdrażanie.

Delegaci uczestniczący w forum.

Pierwsza sesja zatytułowana „Całościowy obraz: era e-commerce z wykorzystaniem agentów” skupiła się na analizie tego, w jaki sposób agenci AI na nowo definiują marketing, sprzedaż i e-commerce. Przedstawiono również aktualizacje dotyczące nowych zasad związanych z e-commerce, podatkami, cłami i zarządzaniem platformą cyfrową.

Druga sesja zatytułowana „Agentna sztuczna inteligencja w praktyce: od aplikacji do przełomowego wzrostu” koncentrowała się na modelach zastosowań sztucznej inteligencji w handlu detalicznym, technologiach finansowych, operacjach biznesowych i tworzeniu treści.

Tymczasem trzecia sesja zatytułowana „Wdrażanie handlu agentowego w firmach” koncentrowała się na strategiach wdrażania sztucznej inteligencji w praktykach biznesowych, od handlu społecznościowego i handlu na żywo po zarządzanie wieloma platformami i transgraniczny handel elektroniczny.

Panel dyskusyjny „Jak zmienią się firmy w erze agentów AI?” zakończył forum prezentacją różnorodnych perspektyw organów regulacyjnych, organizacji i przedsiębiorstw na temat przyszłości handlu elektronicznego i gospodarki cyfrowej w Wietnamie.

Oprócz treści merytorycznych forum oferuje również środowisku biznesowemu okazję do nawiązania kontaktów, znalezienia partnerów, zapoznania się z trendami technologicznymi i rozszerzenia współpracy w kontekście głębokiej zmiany globalnych operacji biznesowych w kontekście sztucznej inteligencji.

VECOM ma nadzieję, że dzięki temu wydarzeniu uda się dostarczyć użytecznych informacji i wiedzy, które pomogą przedsiębiorstwom i sprzedawcom detalicznym opracować odpowiednie strategie i przekształcić potencjał technologii w siłę napędową dla wietnamskich firm, co pozwoli im pewnie rozwijać się w nowej fazie.

Source: https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html