Stosowanie standardów turystycznych ASEAN „rozbudzanie” lokalnego potencjału Wietnamu

Stosowanie standardów turystycznych ASEAN pomoże turystyce w Wietnamie zapewnić jakość i bezpieczeństwo oraz dostarczyć turystom lepszych wrażeń.

Normy turystyczne ASEAN określają wymagania dotyczące zarządzania, ograniczania zużycia energii, zrównoważonego korzystania z zasobów naturalnych i efektywnego przetwarzania odpadów... (Źródło: Dan Toc Newspaper)

Kraje członkowskie ASEAN opracowały Normy Turystyczne ASEAN, których celem jest standaryzacja usług turystycznych i określenie wspólnych kryteriów ramowych. Kraje regionu zgodziły się wdrożyć je w celu poprawy jakości i przekształcenia ASEAN w wysokiej jakości destynację.

W związku z tym przedsiębiorstwa świadczące usługi turystyczne muszą spełniać 8 standardów, w tym: hotele ekologiczne, noclegi w domach prywatnych, turystyka społecznościowa, produkty turystyki zrównoważonej, miejsca MICE (rodzaj turystyki łączący konferencje, seminaria, wystawy, organizację wydarzeń, podróże motywacyjne dla pracowników i partnerów), czyste miasta turystyczne, toalety publiczne i usługi spa.

Zapewnienie jakości i bezpieczeństwa

Zastępca dyrektora wykonawczego Centrum Informacji Turystycznej (Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki) Hoang Quoc Hoa powiedział, że standardy turystyczne ASEAN określają ramy kryteriów, standardów, wymagań i wytycznych oceny, które mają pomóc placówkom w ocenie i standaryzacji jakości usług oraz efektywności zarządzania na poziomie regionalnym.

W szczególności placówki spełniające odpowiednie warunki i standardy będą miały możliwość zarejestrowania się w celu uczestnictwa w ASEAN Tourism Awards – prestiżowej regionalnej nagrodzie, która honoruje wybitne jednostki w branży turystycznej. Nagroda przyznawana jest na corocznym Forum Turystycznym ASEAN (ATF).

Pan Hoa dodał, że transformacja cyfrowa jest uznawana za cel narodowy i koncentruje się na jej promowaniu we wszystkich branżach i obszarach społeczno -ekonomicznych.

Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki wydała oficjalny komunikat, w którym zwróciła się do lokalnych agencji zarządzających turystyką o koordynację wdrażania i łączenia istniejących systemów z platformami cyfrowymi Generalnego Departamentu Turystyki, takimi jak wielofunkcyjna platforma cyfrowa „Vietnam Travel”.

„Platforma cyfrowa „Zarządzanie i biznes turystyczny”; system kart elektronicznych i biletów; inteligentna karta podróżna; kanały komunikacji na platformach cyfrowych… To system produktów bazowych stworzony przez Generalny Departament Turystyki w celu wdrożenia Planu Rozwoju Turystyki Cyfrowej na lata 2021–2025, a jednocześnie stworzenia synchronicznego, ujednoliconego i efektywnego połączenia dla działań związanych z cyfrową transformacją turystyki w całym kraju” – podkreślił pan Hoa.

Pani Bui Thi Ngoc Hieu, zastępca dyrektora Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh , powiedziała, że ​​stosowanie standardów turystycznych ASEAN zagwarantuje jakość i bezpieczeństwo, dzięki czemu turyści będą mogli cieszyć się lepszymi doświadczeniami podczas podróży.

„Wdrażanie standardów turystycznych ASEAN podczas projektowania i tworzenia produktów oraz usług pozwoli firmom stworzyć wysokiej jakości środowisko turystyczne i przyczyni się do budowania reputacji Ho Chi Minh City jako wiarygodnego celu podróży.

Normy turystyczne ASEAN określają wymagania dotyczące zarządzania, ograniczania zużycia energii, zrównoważonego korzystania z zasobów naturalnych i efektywnego przetwarzania odpadów. „Dzięki przestrzeganiu tych norm Wietnam w ogóle, a Ho Chi Minh w szczególności, może zachować harmonijną równowagę między rozwojem turystyki a ochroną środowiska, dostosowując się do zmian klimatu” – podkreśliła pani Bui Thi Ngoc Hieu.

Turystyka w Wietnamie ma stać się kluczowym sektorem gospodarki do roku 2030. (Źródło: Indochina Tours Asia)

W kierunku zrównoważonego rozwoju

Z lokalnej perspektywy, pani Bui Thi Niem, dyrektor Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki prowincji Hoa Binh, powiedziała, że ​​turystyka w Hoa Binh jest „przebudzana”, koncentrując się na efektywności i zrównoważonym rozwoju poprzez promowanie potencjału natury i kultury. Turystyka lokalna stworzyła zrównoważone źródła utrzymania dla mieszkańców, stając się siłą napędową przyciągającą turystów krajowych i zagranicznych do Hoa Binh.

Pani Niem powiedziała, że ​​branża turystyczna prowincji Hoa Binh doszła do wniosku, że poprawa jakości produktów i usług odgrywa decydującą rolę i jest podstawowym rozwiązaniem przyczyniającym się do rozwoju turystyki.

„Każdego roku jednostki otrzymujące Nagrody Turystyki ASEAN będą miały okazję promować swoją działalność i lokalne marki, a jednocześnie potwierdzić swoją jakość i przynieść korzyści społeczności. W tym duchu, w ostatnich latach Departament Kultury, Sportu i Turystyki Hoa Binh mobilizował i wspierał jednostki i ośrodki w regionie w przygotowywaniu i składaniu wniosków w różnych kategoriach nagród.

Branża turystyczna Hoa Binh osiągnęła dzięki temu prestiżowe kategorie w ramach nagród ASEAN Tourism Awards, takie jak: Nagroda ASEAN Homestay (2017: Ban Lac Homestay); Nagroda ASEAN Community Tourism Award (2019: Da Bia Hamlet Community Tourism Area, Da Bac) – powiedział dyrektor Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki prowincji Hoa Binh.

Według pani Nguyen Thanh Binh, zastępcy dyrektora departamentu hotelarstwa Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki, do 2030 roku wietnamska turystyka ma stać się prawdziwie wiodącym sektorem gospodarki, stanowiąc silną siłę napędową promującą rozwój innych gałęzi przemysłu i dziedzin, przyczyniając się w znacznym stopniu do kształtowania nowoczesnej struktury gospodarczej.

Dzięki temu turystyka w Wietnamie będzie mogła rozwijać się w sposób zrównoważony, inkluzywny i odpowiedzialny, w oparciu o zielony wzrost, maksymalizując wkład turystyki w realizację celów zrównoważonego rozwoju Organizacji Narodów Zjednoczonych i aktywnie dostosowując się do zmian klimatu...

Pani Nguyen Thanh Binh zapewniła: „W najbliższym czasie wietnamska branża turystyczna będzie promować wdrażanie standardów turystycznych ASEAN, w tym ekologicznych hoteli, domów z pokojami do wynajęcia dla turystów, turystyki społecznościowej, zrównoważonych produktów turystycznych, obiektów MICE, czystych miast turystycznych, publicznych toalet i usług spa.

Wszystkie standardy turystyczne ASEAN dążą do zrównoważonego rozwoju, przyjazności dla środowiska i oszczędności energii w sektorze zakwaterowania.

Ponadto wietnamska branża turystyczna promuje udział w ASEAN Tourism Awards, corocznym wydarzeniu mającym na celu wyróżnienie miejscowości i jednostek oferujących wysokiej jakości produkty i usługi turystyczne, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju destynacji turystycznych w regionie ASEAN.

Źródło: https://baoquocte.vn/ap-dung-tieu-chuan-du-lich-asean-danh-thuc-tiem-nang-dia-phuong-viet-nam-251020.html