Lekcja 2: „Front cyfrowy”: blisko ludzi, dla ludzi, z nowym duchem i nowymi działaniami.

(PLVN) - „Front Cyfrowy” przybliża ludziom pracę frontową w nowej przestrzeni; słuchając ich szybciej za pomocą nowej metody; rozumiejąc ich lepiej dzięki nowym danym; i służąc im lepiej w nowym duchu i poprzez nowe działania... To kontynuacja tradycji jedności narodowej w kontekście ery cyfrowej...

Tworzenie nowej „przestrzeni masowej mobilizacji”

Z perspektywy eksperta, dr Bui Xuan Viet, starszy wykładowca Narodowej Akademii Politycznej im. Ho Chi Minha, stwierdził: „W kontekście obecnej, silnej transformacji cyfrowej, technologia cyfrowa odgrywa niezwykle ważną rolę w pomaganiu Wietnamskiemu Frontowi Ojczyzny na wszystkich szczeblach w zbliżeniu się do ludzi, zwiększając skuteczność gromadzenia, słuchania i promowania siły jedności narodowej. Ponadto narzędzia do analizy danych cyfrowych i informacji pomagają Frontowi Ojczyzny na wszystkich szczeblach szybko rozpoznawać opinię publiczną, wcześnie wykrywać pojawiające się problemy w życiu ludzi oraz formułować rekomendacje i skutecznie je rozwiązywać. Przyczynia się to do zwiększenia przejrzystości i wzmocnienia zaufania ludzi do systemu politycznego”.

Co więcej, technologia cyfrowa ułatwia również wprowadzanie innowacji w metodach propagandy i mobilizacji społeczeństwa, czyniąc je bardziej nowoczesnymi, żywymi i łatwiejszymi do zrozumienia.

Komentując tę ​​kwestię, dr Mac Quoc Anh – członek Komitetu Centralnego Wietnamskiego Frontu Ojczyzny, dyrektor Instytutu Ekonomii i Rozwoju Biznesu – powiedział, że najważniejszą zmianą, jaką wprowadza „Front Cyfrowy”, jest zmiana sposobu komunikowania się z ludźmi – z biernego na aktywny, z okresowego na częsty oraz z ograniczonego do sal konferencyjnych na rozszerzający się na przestrzeń cyfrową. „Front Cyfrowy” zapewnia również Frontowi Ojczyzny na wszystkich poziomach nową „przestrzeń masowej mobilizacji”. To nie tylko strona internetowa, fanpage czy prosta aplikacja technologiczna, ale nowy sposób organizacji działań: bliżej ludzi, szybciej, bardziej transparentnie, z lepszymi możliwościami syntezy i analizy danych.

Dr Bui Xuan Viet – wykładowca
Narodowa Akademia Polityczna
Ho Chi Minh City. (Zdjęcie: udostępnione przez osobę udzielającą wywiadu)

Zdaniem dr. Mac Quoc Anha, fakt, że Centralny Komitet Wietnamskiego Frontu Ojczyzny zorganizował kiedyś ogólnokrajową konferencję online, aby przeprowadzić pilotaż platformy „Front Cyfrowy” i zapewnić szkolenia na temat zastosowań sztucznej inteligencji w pracy Frontu Ojczyzny, pokazuje, że transformacja cyfrowa stała się nieodłączną i pilną potrzebą systemu Frontu Ojczyzny w nowym kontekście.

Co najważniejsze, „Front Cyfrowy” zmienia tempo słuchania: gdy głosy ludzi są szybko słyszane, czują się oni nie poza procesem zarządzania społecznego, lecz prawdziwie podmiotami życia politycznego i społecznego. Drugą zmianą jest to, że „Front Cyfrowy” poszerza grono odbiorców: przestrzeń cyfrowa pozwala Frontowi dotrzeć do większej liczby grup społecznych, zwłaszcza tych, które mają ograniczone możliwości wypowiadania się w tradycyjnych instytucjach.

Trzecią zmianą jest „Front Cyfrowy”, który pomaga przenieść proces słuchania ludzi z emocjonalnego na oparty na danych: gdy opinie, sugestie i informacje zwrotne są zdigitalizowane, Front może identyfikować pojawiające się problemy, obszary budzące liczne zastrzeżenia, grupy potrzebujące wsparcia oraz polityki napotykające przeszkody we wdrażaniu. Od tego momentu monitoring społeczny i krytyka opierają się nie tylko na ogólnych ocenach, ale także na praktycznej rzeczywistości i danych społecznych.

„Uważam jednak, że ważne jest, aby zrozumieć, że technologia nie zastępuje tradycyjnej mobilizacji społecznej. „Front Cyfrowy” nie umniejsza wizerunku przedstawicieli Frontu, którzy odwiedzają każdą dzielnicę, spotykają się z każdym obywatelem i słuchają historii każdego życia. Wręcz przeciwnie, technologia powinna sprawić, że mobilizacja społeczna stanie się głębsza, bardziej autentyczna i skuteczniejsza. Platforma cyfrowa, niezależnie od tego, jak nowoczesna, ma sens tylko wtedy, gdy stoi za nią odpowiedzialność polityczna, etyka służby publicznej, duch szacunku dla ludzi, bliskości z ludźmi, zrozumienia ludzi i odpowiedzialności wobec ludzi. Dlatego największa zmiana w „Froncie Cyfrowym” tkwi nie tylko w narzędziach, ale i w sposobie myślenia: stawianiu ludzi w centrum, wykorzystywaniu ich satysfakcji jako miary i wykorzystywaniu ich opinii jako źródła do doskonalenia polityki” – podkreślił Mac Quoc Anh, dyrektor Instytutu Ekonomii i Rozwoju Biznesu.

Wzmocnienie „odporności cyfrowej” społeczności.

Może ci się spodobać

Wietnamski Front Ojczyzny w gminie Ngoc Hoi: Rozprzestrzenianie transformacji cyfrowej od „kluczowych postaci społeczności”Pod kierownictwem Komitetu Frontu Ojczyzny Wietnamu w gminie Ngoc Hoi, organizacje polityczne i społeczne w gminie aktywnie opracowały wiele innowacyjnych modeli, przybliżając swoim członkom i mieszkańcom technologię cyfrową i sztuczną inteligencję (AI). Od szkoleń z zakresu AI dla kobiet po młodzieżowe zespoły wspierające cyfrową transformację społeczności, Ngoc Hoi stopniowo tworzy sieć „cyfrowych jąder” już od samego początku.

Sekretarz generalny i prezydent To Lam przewodniczy konferencji Centralnej Komisji Wojskowej.Rankiem 24 czerwca w Hanoi odbyła się druga konferencja Centralnej Komisji Wojskowej na kadencję 2025-2030. Sekretarz Generalny i Prezydent To Lam, Sekretarz Centralnej Komisji Wojskowej, wziął udział w konferencji i wygłosił przemówienie otwierające.

Ideologia Ho Chi Minha stała się siłą napędową miasta nazwanego jego imieniem.Inspirując dążenia do postępu, pielęgnując siłę jedności narodowej i budując Przestrzeń Kulturową Ho Chi Minha, wartości te stały się zasobami endogenicznymi, tworząc unikalną tożsamość miasta nazwanego na cześć prezydenta Ho.

W kontekście obecnego, szybkiego rozwoju cyberprzestrzeni, dr Bui Xuan Viet uważa, że ​​Wietnamski Front Ojczyźniany musi proaktywnie udoskonalić swoje metody działania, aby skutecznie wykorzystać komunikację cyfrową i utrzymać jedność narodową.

Przede wszystkim Wietnamski Front Ojczyzny (VFF) musi wzmocnić dostarczanie aktualnych, rzetelnych i łatwo dostępnych informacji oficjalnych. Gdy oficjalne informacje docierają do ludzi szybko i transparentnie, fałszywe wiadomości i dezinformacja mają niewielkie szanse na rozprzestrzenienie się. Ważne jest nie tylko „przekazywanie informacji”, ale także przekazywanie ich znanym, łatwym do zrozumienia językiem, odpowiednim dla każdej grupy docelowej, zwłaszcza dla młodych ludzi korzystających z platform cyfrowych. Ponadto VFF musi promować dwustronną interakcję z ludźmi w cyberprzestrzeni. Zamiast jednostronnej propagandy, VFF powinien słuchać opinii, reagować na sugestie i odpowiadać na obawy ludzi w odpowiednim czasie. Gdy ludzie czują, że ich głos jest szanowany, konsensus społeczny zostanie wzmocniony.

Kolejnym kluczowym zadaniem jest wzmocnienie „odporności cyfrowej” społeczności. Wietnamski Front Ojczyzny może współpracować z agencjami i organizacjami w celu upowszechniania umiejętności identyfikowania fałszywych wiadomości, kulturalnego zachowania w mediach społecznościowych oraz podnoszenia świadomości odpowiedzialności w udostępnianiu informacji. Ponadto konieczne jest wykorzystanie roli przedstawicieli Frontu, wpływowych osób, organizacji członkowskich i sił społecznych w cyberprzestrzeni do szerzenia pozytywnych informacji, wartości humanistycznych i solidarności.

Zrozum ludzi, zrozum zasady i zrozum technologię.

Aby zapewnić szybkie i skuteczne przetwarzanie głosów obywateli w przestrzeni cyfrowej oraz budowanie społecznego konsensusu, zdaniem dr. Mac Quoc Anha, Wietnamski Front Ojczyźniany na wszystkich szczeblach musi priorytetowo traktować stworzenie jasnego, ujednoliconego i przejrzystego mechanizmu słuchania, przetwarzania, reagowania i monitorowania rezultatów. Obywatele potrzebują bowiem nie tylko miejsca do wyrażania swoich opinii, ale także wiedzy o tym, kto je otrzymał, w jakim stopniu zostały przetworzone, jakie są rezultaty i która agencja jest za nie odpowiedzialna.

Dr Mac Quoc Anh – Członek Komitetu Centralnego Wietnamskiego Frontu Ojczyzny,
Dyrektor Instytutu Ekonomii i Rozwoju Biznesu. (Zdjęcie: udostępnione przez osobę udzielającą wywiadu)

Dlatego, zdaniem dr. Mac Quoc Anha, priorytetem jest stworzenie ujednoliconej, łatwej w obsłudze i przyjaznej użytkownikom platformy do otrzymywania opinii. Ludzie nie powinni być pozostawieni w sytuacji, w której nie wiedzą, gdzie przesłać swoją opinię, do kogo ją wysłać ani który kanał jest uważany za oficjalny. „Cyfrowy front” musi zostać zaprojektowany jako kompleksowe rozwiązanie do otrzymywania opinii publicznej: może on integrować wiele punktów, takich jak portale informacyjne, aplikacje mobilne, kody QR na osiedlach, infolinie i oficjalne media społecznościowe, ale musi być wspierany przez ujednolicony system zarządzania.

Drugim priorytetem jest klasyfikowanie i przetwarzanie informacji z wykorzystaniem standardowych procedur. Opinie obywateli są zróżnicowane: pojawiają się opinie na temat polityki, sugestie dotyczące procedur administracyjnych, skargi dotyczące środowiska, gruntów, opieki społecznej, opieki zdrowotnej i edukacji; informacje wymagające weryfikacji; kwestie leżące w gestii rządu; oraz kwestie leżące w gestii przedsiębiorstw, organizacji społecznych lub społeczności. Bez odpowiedniej klasyfikacji Front będzie przeciążony i podatny na powierzchowne przetwarzanie.

Trzecim priorytetem jest reagowanie na potrzeby ludzi. To bardzo ważny punkt. W wielu przypadkach ludzie nie domagają się natychmiastowych rozwiązań, ale należy ich szanować i mieć pewność, że ich głos nie zostanie uciszony.

Czwartym priorytetem jest wzmocnienie potencjału cyfrowego i politycznej przenikliwości kadr frontowych. W erze cyfrowej kadry frontowe potrzebują jednocześnie trzech umiejętności: rozumienia ludzi, rozumienia polityki i rozumienia technologii. Muszą umieć odczytywać dane społeczne, identyfikować problemy w opinii publicznej, odróżniać konstruktywne informacje zwrotne od dezinformacji, prowadzić łagodny, ale stanowczy dialog, bronić tego, co słuszne, ale także odważnie słuchać tego, z czym ludzie się nie zgadzają.

Piątym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych, ochrona prywatności i zapobieganie niewłaściwemu wykorzystaniu przestrzeni cyfrowej. Ludzie będą czuli się pewnie zgłaszając problemy tylko wtedy, gdy będą przekonani, że ich dane osobowe są chronione, ich uzasadnione opinie są szanowane i nie są narażeni na dyskryminację ani nękanie.

Może ci się spodobać

Szkolenie i pilotażowe wykorzystanie wspólnych platform cyfrowych Zgromadzenia Narodowego w lokalnych organach wybieralnych.Rankiem 24 czerwca w budynku Zgromadzenia Narodowego zastępca szefa Biura Zgromadzenia Narodowego Nguyen Manh Hung przewodniczył konferencji szkoleniowej, która miała na celu zaprezentowanie i przetestowanie wspólnych platform cyfrowych Zgromadzenia Narodowego dla lokalnych organów wybieralnych.

Ho Chi Minh City: Dzielnica Sajgon ma nowego sekretarza komitetu partyjnego.(NLĐO) - Pan Bui Xuan Cuong, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego miasta Ho Chi Minh, został przeniesiony i mianowany przez Stały Komitet Komitetu Partii miasta Ho Chi Minh na stanowisko sekretarza Komitetu Partii dzielnicy Sajgon.

XIII Narodowy Zjazd Komunistycznej Unii Młodzieży Ho Chi Minha rozpoczyna swój pierwszy dzień pracy.Dziś rano, 24 czerwca, w Hanoi rozpoczął się XIII Narodowy Zjazd Komunistycznego Związku Młodzieży Ho Chi Minha, na kadencję 2026-2031. Wzięło w nim udział blisko 800 delegatów reprezentujących ponad 21,6 miliona członków wietnamskiego związku młodzieży z kraju i z zagranicy.

„Ostatecznie, aby stworzyć konsensus społeczny, nie możemy po prostu „zarządzać informacją”, ale musimy „pielęgnować zaufanie”. Zaufanie ludzi jest największym atutem politycznym Frontu Ojczyzny. Każda opinia jest uważnie słuchana, każda sugestia jest dokładnie rozpatrywana, każda skarga jest wyjaśniana w sposób racjonalny i uczciwy, a każda polityka jest krytykowana w oparciu o doświadczenia życiowe. To przyczyni się do większego spokoju ducha ludzi, większej stabilności społecznej i silniejszej jedności narodowej” – podsumował Mac Quoc Anh, dyrektor Instytutu Ekonomii i Rozwoju Biznesu.

Z perspektywy badań nad masową mobilizacją i budowaniem jedności narodowej, uważam, że aby transformacja cyfrowa wykroczyła poza samo zastosowanie technologii i stała się prawdziwym „mostem” między Wietnamskim Frontem Ojczyźnianym a ludźmi, konieczne jest: umieszczenie ludzi w centrum transformacji cyfrowej. Wszystkie działania Frontu Ojczyźnianego w zakresie transformacji cyfrowej powinny mieć na celu wygodę, dostępność i zaspokajanie potrzeb ludzi. Należy zapewnić przejrzystość i dwustronną interakcję; transformacja cyfrowa będzie skuteczna tylko wtedy, gdy ludzie nie tylko „odbierają informacje”, ale także mogą przekazywać opinie, sugestie i uczestniczyć w monitorowaniu. Publikowanie informacji, otrzymywanie sugestii online i szybkie reagowanie przyczynią się do wzmocnienia zaufania społecznego i budowania konsensusu w społeczności.

(Dr Bui Xuan Viet – starszy wykładowca w Narodowej Akademii Politycznej Ho Chi Minha)

(Ciąg dalszy nastąpi)

Source: https://baophapluat.vn/bai-2-mat-tran-so-gan-dan-vi-dan-bang-tinh-than-moi-hanh-dong-moi.html