Kontrola jakości benzyny E10 od produkcji do sprzedaży detalicznej.
Na regularnej rządowej konferencji prasowej w maju, zorganizowanej przez Kancelarię Rządową po południu 3 czerwca, w odpowiedzi na pytanie reportera o kontrolę jakości benzyny E10, mechanizm przyjmowania opinii publicznej i rozwiązania mające na celu ochronę praw konsumentów, wiceminister przemysłu i handlu Nguyen Sinh Nhat Tan oświadczył, że Wietnam przeszedł na korzystanie z biobenzyny od końca 2017 r.
Według Wiceministra, obecnie na rynku powszechnie dostępne są dwa rodzaje biopaliw: E5 i E10. Aby wdrożyć plan wprowadzania biopaliw na rynek, określony w Okólniku 50, Ministerstwo Przemysłu i Handlu skoordynowało działania z ministerstwami, sektorami, samorządami, przedsiębiorstwami i wieloma organizacjami powiązanymi, aby zapewnić skuteczność procesu transformacji, zgodnie z polityką i wytycznymi Partii i Państwa.

Wiceminister Nguyen Sinh Nhat Tan odpowiada na pytania na konferencji prasowej rządu w maju.
Odnosząc się do kontroli jakości, wiceminister podkreślił, że wszystkie rodzaje biopaliw wprowadzane do obrotu muszą spełniać obowiązujące normy i przepisy. Ministerstwo Nauki i Technologii opracowało szczegółowy i jasny system norm i przepisów dotyczących biopaliw. Dlatego pierwszym wymogiem jest, aby jakość produktu w pełni odpowiadała tym normom, a jednocześnie należy zapobiegać mieszaniu produktów niezgodnie z normami i przepisami.
Inspekcje i monitoring są przeprowadzane synchronicznie w całym łańcuchu dostaw, od produkcji, mieszania, dystrybucji, obrotu, aż po sprzedaż detaliczną. Według wiceministra Nguyena Sinha Nhata Tana, wszystkie etapy, zanim produkt trafi do konsumenta, muszą być kontrolowane i kontrolowane. Ponadto zachęca się konsumentów do udziału w monitoringu poprzez ocenę jakości produktu i zgłaszanie wszelkich problemów, aby wesprzeć organy w procesie kontroli.
Wiceminister stwierdził, że przedsiębiorstwa bezpośrednio zaangażowane w produkcję, mieszanie, transport i sprzedaż detaliczną produktów naftowych są odpowiedzialne za kontrolę jakości produktów zgodnie z ustawą o działalności naftowo-gazowej oraz przepisami dotyczącymi norm i jakości produktów. Przepisy te jasno określają obowiązki każdego podmiotu w całym procesie produkcji, dystrybucji, obrotu i konsumpcji produktów naftowych, w tym biopaliw.
W przypadku agencji zarządzających państwem zadania inspekcyjne i nadzorcze są regularnie realizowane przez jednostki funkcjonalne, takie jak Departament Zarządzania Rynkiem Ministerstwa Przemysłu i Handlu, lokalne jednostki zarządzania rynkiem, we współpracy z właściwymi departamentami i agencjami, takimi jak Departament Nauki i Technologii, Departament Budownictwa i inne agencje funkcjonalne.
„Kontrole są przeprowadzane zarówno okresowo, zgodnie z planem, jak i bez zapowiedzi. Zgodnie z nowym zarządzeniem rządu, Ministerstwo Przemysłu i Handlu opracowuje plan kontynuacji niezapowiedzianych kontroli w tym sektorze” – poinformował wiceminister Nguyen Sinh Nhat Tan.
Wiceminister podkreślił również, że kontrola i nadzór nie są nowymi działaniami. Od wprowadzenia benzyny E5 na rynek w 2018 roku, kontrola jakości jest regularnie prowadzona i zapewnia jakość dostarczanych na rynek produktów naftowych. W przyszłości działania te będą kontynuowane w sposób ciągły.
Odnosząc się do postępowania w przypadku naruszeń, wiceminister stwierdził, że obecny system prawny posiada już kompleksowe regulacje dotyczące postępowania w przypadku naruszeń administracyjnych, a nawet postępowania karnego. W zależności od charakteru, wagi i specyfiki naruszenia, właściwe organy będą stosować odpowiednie formy kary.
Zwiększanie ochrony konsumentów i otrzymywanie informacji zwrotnych na temat biopaliw.
Odnosząc się do ochrony konsumentów, wiceminister Nguyen Sinh Nhat Tan stwierdził, że Ministerstwo Przemysłu i Handlu przygotowało ustawę o ochronie konsumentów, która została uchwalona przez Zgromadzenie Narodowe w 2023 r. Ustawa ta jasno określa prawa, obowiązki i zobowiązania wszystkich zainteresowanych stron w celu jak najlepszej ochrony praw obywateli.
Zgodnie z zaleceniem wicepremiera, najważniejszym celem polityki przejścia na biopaliwa jest stworzenie korzystnych warunków dla ludzi, przy czym prawa konsumentów zawsze będą priorytetem. Wszystkie wdrażane polityki muszą mieć na celu ochronę tych praw.
Jednym z rozwiązań wdrożonych przez Ministerstwo Przemysłu i Handlu jest zbieranie opinii publicznej, aby ułatwić przeprowadzanie niespodziewanych kontroli biopaliw. Jednak, jak twierdzi wiceminister, jest to tylko jeden z elementów szerszego, bardziej kompleksowego zestawu wdrażanych rozwiązań.
Przede wszystkim ministerstwa, departamenty, firmy naftowe oraz producenci silników i urządzeń wykorzystujących biopaliwa muszą zintensyfikować działania komunikacyjne, reagować na opinie i sugestie oraz udzielać konsumentom porad technicznych. Zdaniem wiceministra, nie wszyscy obywatele są ekspertami technicznymi ani nie wiedzą dokładnie, do których instytucji należy się zwrócić w przypadku wystąpienia problemów, dlatego podnoszenie świadomości i dostarczanie kompleksowych informacji jest niezbędne.

Przegląd konferencji prasowej
Ministerstwo Przemysłu i Handlu opracowało również poradniki i nawiązało współpracę z agencjami prasowymi i medialnymi w celu szerokiego rozpowszechnienia informacji wśród społeczeństwa. Jednocześnie Ministerstwo utworzyło sekcję pytań i odpowiedzi, aby wyjaśnić typowe problemy związane z biopaliwami. Obecnie sekcja pytań i odpowiedzi zawiera 85 pytań i jest stale aktualizowana w oparciu o opinie, pytania i problemy pojawiające się w praktyce.
Ponadto Ministerstwo Przemysłu i Handlu uruchomiło system chatbotów wykorzystujący sztuczną inteligencję (AI), który wspomaga otrzymywanie i przetwarzanie pytań oraz uzupełnia treści systemu pytań i odpowiedzi. Zdaniem wiceministra, zastosowanie technologii przyczynia się do zwiększenia obiektywizmu oraz poprawy zdolności do precyzyjnego i szybkiego reagowania na zapytania konsumentów.
W przypadku producentów silników i pojazdów Ministerstwo Przemysłu i Handlu wymaga ciągłego przeglądu, oceny i publikacji informacji o zgodności produktów z biopaliwami. Poza samym publikowaniem informacji, firmy muszą również udoskonalić wytyczne dla użytkowników oraz opracować kompleksowe systemy gwarancyjne i serwisowe, aby sprostać wszelkim nieprzewidzianym problemom.
„Do tej pory wykorzystanie biopaliw rozwija się pomyślnie i przynosi dobre rezultaty. Jednocześnie Ministerstwo Przemysłu i Handlu współpracuje z ekspertami technicznymi w celu opracowania wytycznych dotyczących postępowania w przypadku incydentów i kontynuuje tworzenie obszernych publikacji dla społeczeństwa” – poinformował wiceminister.
Jeśli chodzi o mechanizm przyjmowania opinii, Ministerstwo Przemysłu i Handlu ustanowiło kanały odbioru i opracowuje specjalistyczną procedurę przyjmowania opinii dotyczących benzyny E5 i E10. Procedura ta będzie obejmować etapy przyjmowania, przetwarzania i rozpatrywania skarg konsumentów zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów.
Ponadto Ministerstwo zwróciło się do władz lokalnych, stowarzyszeń ochrony konsumentów i stowarzyszeń technicznych z prośbą o udział w zbieraniu opinii, odpowiadaniu na pytania i udzielaniu porad społeczeństwu, aby zapewnić konsumentom skuteczną ochronę ich praw.
Wiceminister Nguyen Sinh Nhat Tan stwierdził, że kolejnym ważnym zadaniem jest zapewnienie podaży bioetanolu na rynku. Ministerstwo Przemysłu i Handlu, wraz z innymi ministerstwami, sektorami i samorządami, będzie koordynować działania w celu zapewnienia wystarczającej podaży bioetanolu E5 i E10, zapobiegając wszelkim zakłóceniom w łańcuchu dostaw.
Zdaniem wiceministra Nguyen Sinh Nhat Tan, dzięki zsynchronizowanemu wdrażaniu rozwiązań obejmujących kontrolę jakości, rozszerzoną inspekcję, odbiór opinii zwrotnych, komunikację, wsparcie techniczne i zapewnienie dostaw, Ministerstwo Przemysłu i Handlu oraz powiązane agencje będą nadal dążyć do skutecznej ochrony praw konsumentów w całym procesie produkcji, mieszania, dystrybucji i handlu bioetanolem na rynku.
Source: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bo-cong-thuong-thong-tin-ve-kiem-soat-chat-luong-xang-nhien-lieu-sinh-hoc.html








Komentarz (0)