Straż Graniczna prowincji Lai Chau:

W odległych przygranicznych wioskach, gdzie w wielu obszarach wciąż brakuje zasięgu telefonii komórkowej i internetu, funkcjonariusze i żołnierze w zielonych mundurach z prowincji Lai Chau dyskretnie posługują się telefonami i tabletami, aby krok po kroku instruować mieszkańców w korzystaniu z internetowych aplikacji służb publicznych. Z nauczycieli, którzy w przeszłości pomagali ludziom „wyeliminować analfabetyzm”, stali się teraz „Nauczycielami Cyfrowymi” – ważnym pomostem, który przynosi korzyści transformacji cyfrowej społecznościom mniejszości etnicznych w regionach przygranicznych.

Funkcjonariusze i żołnierze Komendy Straży Granicznej Prowincji Lai Chau instruują mieszkańców gmin przygranicznych w zakresie obsługi smartfonów i różnych aplikacji. Zdjęcie: Komenda Straży Granicznej Prowincji Lai Chau.

Od usuwania „luk” w sygnałach telefonicznych i internetowych...

Uznając wartość i znaczenie transformacji cyfrowej, w roku 2025 Dowództwo Straży Granicznej Prowincji Lai Chau uważa transformację cyfrową za zadanie centralne i ciągłe, nakazując jednostkom jej szerokie i kreatywne wdrażanie za pomocą modeli i działań dostosowanych do praktycznych realiów.

Jednak obszary przygraniczne prowincji wciąż borykają się z wieloma trudnościami, takimi jak niespójna infrastruktura telekomunikacyjna, liczne „martwe strefy” w zasięgu telefonii komórkowej i ograniczona świadomość niektórych mieszkańców... w związku z tym proces transformacji cyfrowej napotyka na wiele przeszkód.

W rozmowie z reporterem gazety „Hanoi Moi”, pułkownik Le Cong Thanh, zastępca komisarza politycznego Komendy Straży Granicznej Prowincji Lai Chau, powiedział: „Aby wdrożyć program transformacji cyfrowej, konieczne jest posiadanie elektronicznych kont identyfikacyjnych (VNeID) i przeprowadzanie procedur administracyjnych online. Jednak, według badań, w 11 przygranicznych gminach prowincji nadal 3 wsie nie mają zasięgu telefonii 3G/4G, a wiele obszarów znajduje się w „strefach tła” o słabym i niestabilnym sygnale. W szczególności 2004 z 25 043 gospodarstw domowych w 11 przygranicznych gminach nadal nie posiada smartfonów. To największa przeszkoda w procesie wdrażania transformacji cyfrowej na obszarach przygranicznych prowincji”.

„W tej sytuacji Komitet Partyjny i Dowództwo Wojewódzkiej Straży Granicznej ustaliły, że: Aby skutecznie wdrożyć transformację cyfrową na obszarach przygranicznych, nie możemy czekać, aż ludzie sami zaczną poszukiwać technologii; straż graniczna musi udostępnić technologię ludziom. W związku z tym, aby skutecznie wdrożyć krajowy program transformacji cyfrowej, w czerwcu i lipcu 2025 r. Dowództwo Wojewódzkiej Straży Granicznej skoordynowało badania i statystyki dotyczące obszarów o słabym zasięgu telefonicznym i internetowym; oraz współpracowało z jednostkami telekomunikacyjnymi w celu opracowania planów poprawy i modernizacji na obszarach przygranicznych. Do tej pory obszary o słabym zasięgu telefonicznym i internetowym zostały w dużej mierze wyeliminowane” – dodał pułkownik Le Cong Thanh.

Ponadto, Wojewódzki Komendant Straży Granicznej zlecił jednostkom przeprowadzenie badania i ocenę aktualnego stanu dostępu ludności do transformacji cyfrowej, poziomu świadomości oraz warunków zakupu smartfonów. Jednocześnie zachęcano organizacje i osoby prywatne do przekazywania smartfonów mieszkańcom obszarów przygranicznych poprzez składki społeczne.

…do „Nauczyciela w mundurze wojskowym – przyspieszenie transformacji cyfrowej”

Oprócz zajęcia się niedociągnięciami i ograniczeniami infrastruktury telekomunikacyjnej w gminach przygranicznych, Dowództwo Straży Granicznej Prowincji Lai Chau opracowało plany wdrożenia różnych inicjatyw i modeli, w tym: „Umiejętności cyfrowe dla ludzi” w ramach Straży Granicznej Prowincji; „Nauczyciele w mundurach wojskowych – przyspieszenie transformacji cyfrowej”; oraz wiele innych inicjatyw i modeli w przygranicznych wioskach.

Strażnicy graniczni instruują obywateli, jak korzystać z konta elektronicznej weryfikacji tożsamości (VNeID). Zdjęcie: Posterunek Straży Granicznej Dao San.

Prowadząc nas do wioski Na Cung, starszy porucznik Cheo Ton Chieu, lider zespołu ds. walki z narkotykami i przestępczością w placówce straży granicznej Ma Lu Thang, powiedział, że największą trudnością w pomaganiu ludziom we wdrażaniu transformacji cyfrowej nie jest duża odległość, ale bariery językowe i technologiczne. Wiele osób w Ta Phin nie posługuje się biegle językiem wietnamskim, a zwłaszcza takie pojęcia jak: Konto Identyfikacji Elektronicznej (VNeID), Portal Usług Publicznych czy hasła… są dla nich wciąż bardzo nieznane.

„Aby ułatwić ludziom dostęp do treści dotyczących transformacji cyfrowej, musieliśmy przetłumaczyć każdą koncepcję na ich język ojczysty i przedstawić przykłady w możliwie najprostszy sposób, aby mogli ją łatwo zrozumieć. W niektórych przypadkach musieliśmy ich wielokrotnie instruować, zanim przypomnieli sobie, jak obsługiwać urządzenie. Radość ludzi, gdy pomyślnie przejdą procedurę administracyjną na swoich telefonach, motywuje nas do kontynuowania naszej misji jako „Nauczycieli Cyfrowych”” – powiedział porucznik Cheo Ton Chieu.

Pan Vang Van Them z wioski Na Cung w gminie Phong Tho z radością opowiada: „Wcześniej za każdym razem, gdy chciałem uzyskać akt urodzenia lub złożyć wniosek o potwierdzenie miejsca zamieszkania, musiałem udać się do gminnego Komitetu Ludowego, co zajmowało mi cały ranek. Teraz, gdy żołnierze Straży Granicznej przychodzą do mojego domu, aby pokazać mi, jak korzystać ze smartfonów i VNeID, mieszkańcy wioski wiedzą, jak wygodnie i sprawnie wykonać wiele procedur”.

Posterunek Straży Granicznej Dao San to również jednostka, która z powodzeniem wdrożyła model „Nauczyciel w Mundurze Wojskowym – Przyspieszenie Transformacji Cyfrowej”. Kapitan Hoang Van Tam, lider zespołu ds. public relations, ocierając kroplę potu po tym, jak z powodzeniem pomógł rodzinie w wiosce Ma Can aktywować konto weryfikacji tożsamości poziomu 2: „Aby wdrożyć ten model, posterunek powołał zespół „Nauczyciel w Mundurze Wojskowym – Przyspieszenie Transformacji Cyfrowej”, „Zespół Konsultacyjny ds. Umiejętności Cyfrowych” oraz „Zespół Wsparcia Cyfrowego”, w których uczestniczą towarzysze, kluczowi postacie w działaniach jednostki na rzecz transformacji cyfrowej.

Kapitan Hoang Van Tam, lider Zespołu Mobilizacji Społeczności w Posterunku Straży Granicznej w Dao San, bezpośrednio instruuje mieszkańców wioski Ma Can, jak korzystać ze smartfonów. Zdjęcie: Posterunek Straży Granicznej w Dao San.

„Dzięki konsekwentnemu wdrażaniu motta „dotrzeć do każdej wioski, każdej chaty, prowadzić każdą osobę” i szczególnie aktywnemu integrowaniu go z konferencjami na szczeblu gminy i wioski w celu rozpowszechniania informacji i kierowania ludźmi, mieszkańcy gminy Dao San wiedzą teraz, jak bezpiecznie korzystać z inteligentnych urządzeń i Internetu oraz wykorzystywać platformy i oprogramowanie do wyszukiwania informacji administracyjnych…”, dodał kapitan Hoang Van Tam.

Ly Lao Lo, sekretarz partii i sołtys wioski Ma Can (gmina Dao San), powiedział: „Wieś znajduje się około 15 km od centrum gminy, co bardzo utrudnia podróżowanie; 54 z 99 gospodarstw domowych nadal jest klasyfikowanych jako ubogie; a wielu mieszkańców wioski nie umie korzystać ze smartfonów, przez co wdrażanie transformacji cyfrowej w wiosce napotyka na wiele trudności. Jednak dzięki zaangażowaniu funkcjonariuszy i żołnierzy z placówki Straży Granicznej Dao San, mieszkańcy wioski, którzy wcześniej byli niepewni, bali się popełniać błędy i martwili się skomplikowanymi procedurami administracyjnymi… teraz wiedzą, jak aktywować VNeID poziomu 2, uzyskać dostęp do Portalu Usług Publicznych i wykonywać niektóre procedury administracyjne z domu”.

Oceniając działania w zakresie transformacji cyfrowej i model „Nauczyciel w mundurze wojskowym – przyspieszenie transformacji cyfrowej”, pułkownik Le Cong Thanh, zastępca komisarza politycznego Komendy Straży Granicznej Prowincji Lai Chau, stwierdził: „Skuteczność modelu znacząco poprawiła świadomość cyfrową i umiejętności obywateli. Od momentu jego wdrożenia (czerwiec 2025 r.) ponad 1000 gospodarstw domowych aktywnie zakupiło i korzysta ze smartfonów. Ponadto ponad 20 000 osób otrzymało edukację i wskazówki dotyczące korzystania z aplikacji cyfrowych do wyszukiwania informacji, nauki i obsługi administracyjnej… Bazując na tych osiągnięciach, Komenda Straży Granicznej Prowincji Lai Chau będzie nadal promować transformację cyfrową, zapewniając jednocześnie cyberbezpieczeństwo; badając i rozwijając mechanizmy ochrony granicy w cyberprzestrzeni, aby granica Lai Chau była bezpieczna w terenie i silna w przestrzeni cyfrowej”.

Transformacja cyfrowa w przygranicznym regionie Lai Chau to długa i żmudna podróż. Jednak dzięki wsparciu „Cyfrowych Nauczycieli” w mundurach wojskowych, luka technologiczna stopniowo się zmniejsza, przybliżając wioski do nowoczesnego rozwoju.

Source: https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html