Turyści poszukują informacji podczas pobytu w Hue.

Różne rodzaje oszustw

Niedawno w mediach społecznościowych pojawiła się historia młodego mężczyzny, który próbował znaleźć tanią wycieczkę. Podróżnik zeznał, że po dołączeniu do grupy sprzedającej używane vouchery turystyczne natknął się na post o promocji w znanym ośrodku. Skontaktował się z nimi w celu zakupu vouchera, a konsultant zażądał 50% zaliczki. Nieświadomy, że fanpage jest fałszywy, szybko przelał pieniądze. Jednak w miarę zbliżania się terminu wyjazdu podróżnik nie otrzymał żadnych informacji i odkrył, że padł ofiarą oszustwa, gdy wszystkie kanały komunikacji zostały zablokowane.

Ostatnio oszustwa internetowe, szczególnie w branży turystycznej, stały się dość powszechne. Wykorzystując rosnący popyt na podróże, zwłaszcza w okresie świątecznym i długich urlopów, a także chęć podróżowania w przystępnej cenie wśród niektórych turystów, oszuści stosują podstępne taktyki, aby nakłonić ofiary do rezerwacji tanich pokoi hotelowych lub wycieczek, dążąc do kradzieży pieniędzy. To negatywnie wpływa na wizerunek branży turystycznej i wywołuje oburzenie opinii publicznej.

W Hue , pod koniec 2024 roku, fanpage Vedana Lagoon Resort & Spa (dzielnica Phu Loc) również wydał ostrzeżenie, aby zwrócić uwagę klientów na konieczność zachowania czujności i unikania nadużyć ze strony fałszywych fanpage'y. Oszuści stworzyli fałszywy fanpage Vedana Lagoon na Facebooku pod nazwą Vedana Lagoon Wellness Resort & Spa, publikując informacje identyczne z prawdziwymi informacjami o Vedana Lagoon Resort & Spa, aby nakłonić klientów do rezerwacji pokoi w niższych cenach, wyłudzając w ten sposób pieniądze. Wielu klientów wpadło w tę pułapkę.

Jedną z najbardziej wyrafinowanych taktyk oszustów jest atakowanie nowo otwartych hoteli, obiektów noclegowych i destynacji turystycznych, które na swoich fanpage'ach mają ograniczoną liczbę informacji, zdjęć, polubień i interakcji, co utrudnia ich identyfikację klientom. Następnie oszuści udzielają klientom profesjonalnych porad. Bez ostrożności i wzmożonej czujności turyści mogą łatwo wpaść w tę pułapkę.

Informacja ta ma na celu ostrzeganie mieszkańców i turystów przed różnymi formami oszustw w sektorze turystycznym.

Inną formą oszustwa jest rezerwacja usług transportowych. Wykorzystując szczyt sezonu turystycznego, oszuści podszywają się pod zagranicznych turystów wracających do domu na wakacje i inne atrakcje, twierdząc, że potrzebują kompletnego pakietu transportowego. Następnie fałszywie twierdzą, że dokonali wpłaty za pośrednictwem międzynarodowego przelewu pieniężnego, manipulując psychiką ofiary i wykorzystując zaawansowaną technologię do kradzieży pieniędzy.

Pan Nguyen Thai Hoa, Główny Inspektor Departamentu Turystyki, powiedział, że internetowe oszustwa turystyczne stają się coraz bardziej wyrafinowane. Chociaż branża turystyczna i odpowiednie organy regularnie ostrzegają i zalecają społeczeństwu i turystom stosowanie nieuczciwych praktyk przez tych oszustów, wiele osób wciąż pada ich ofiarą z powodu chęci tanich podróży lub braku rzetelnego rozeznania.

Zwiększ czujność.

W odpowiedzi na rosnącą liczbę oszustw w sektorze turystycznym, 12 lutego 2025 r. Wietnamska Narodowa Administracja Turystyczna wydała oficjalne pismo nr 253/CDLQGVN-QLLT, nakazujące wzmocnienie działań zapobiegających, zwalczających i zwalczających oszustwa związane z przywłaszczaniem aktywów w cyberprzestrzeni. Według Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej, w ostatnim czasie wzrosła liczba oszustw i przywłaszczania aktywów w sektorze turystycznym, zwłaszcza oszustw związanych z rezerwacjami online. Oszuści tworzą fałszywe strony internetowe i fanpage'e podszywając się pod renomowane firmy turystyczne, stosując oszukańcze taktyki, takie jak fałszywe zniżki i promocje, oraz żądając zaliczek w celu kradzieży pieniędzy. Ma to negatywny wpływ na wizerunek branży turystycznej i wywołuje oburzenie opinii publicznej.

Aby wzmocnić środki zapobiegające oszustwom, odstraszające od nich i zwalczające je, chronić uzasadnione prawa turystów i reputację branży turystycznej oraz zwiększyć odpowiedzialność i świadomość przedsiębiorstw turystycznych, a także opinii publicznej i turystów, Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki zwraca się do lokalnych wydziałów zarządzania turystyką z prośbą o wzmocnienie komunikacji z przedsiębiorstwami świadczącymi usługi turystyczne i opinią publiczną w celu zrozumienia nowych form i sztuczek oszustw w sektorze turystycznym; o zalecenie, aby osoby zainteresowane dokładnie zapoznawały się z informacjami o dostawcach usług turystycznych ogólnie i w szczególności o obiektach noclegowych przed zarezerwowaniem usług i dokonaniem płatności; o rezerwowanie usług wyłącznie na oficjalnych stronach internetowych i fanpage'ach przedsiębiorstw świadczących usługi turystyczne, prowadzonych przez lokalne agencje zarządzania turystyką lub za pośrednictwem renomowanych platform rezerwacyjnych…

Goście otrzymują szczegółowe porady dotyczące wyboru renomowanego zakwaterowania w Hue.

Według szefa Departamentu Turystyki, jednostki funkcjonalne departamentu, we współpracy z siłami międzyagencyjnymi, wzmocniły również prace inspekcyjne i nadzorcze, szybko wykrywając i reagując na naruszenia zgodnie z prawem; odbierając i szybko rozpatrując związane z tym listy i skargi od obywateli w ramach swoich kompetencji; współpracując z agencjami funkcjonalnymi w celu regularnego przeglądania i blokowania fałszywych stron internetowych i fanpage'y, a jednocześnie surowo ścigając osoby angażujące się w działania oszukańcze.

Ponadto sektor turystyki udostępnia informacje na temat zarejestrowanych przedsiębiorstw świadczących usługi turystyczne na danym obszarze, dzięki czemu mieszkańcy i turyści mogą poznać ofertę i zarezerwować usługi. Jednocześnie sektor ten koordynuje aktualizację kompletnych informacji na temat lokalnych dostawców usług turystycznych w systemie baz danych Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej w celu powszechnej i oficjalnej publikacji w całym kraju.

Przedstawiciele Departamentu Turystyki radzą turystom, aby starannie sprawdzali informacje przy wyborze pakietów turystycznych, zwracając szczególną uwagę na informacje dotyczące tanich usług turystycznych; rezerwacje wycieczek, pokoje hotelowe i bilety lotnicze powinni dokonywać w renomowanych biurach podróży lub aplikacjach. W podejrzanych przypadkach osoby prywatne i turyści mogą również zażądać okazania licencji biznesowej, dokumentów i certyfikatów zawodowych biura podróży oraz zachować ostrożność w przypadku pakietów turystycznych, pokoi hotelowych i biletów lotniczych w zbyt niskich cenach.

Branża turystyczna miasta Hue uruchomiła infolinię dla turystów, oferującą porady i pomoc. Można się z nimi skontaktować pod numerem telefonu 0234.382.8288. W przypadku niepełnych informacji lub podejrzanych znaków, turyści mogą zadzwonić pod ten numer, aby dowiedzieć się więcej i uniknąć oszustwa.

HỮU PHÚC

Source: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html