Koszmar związany z rozliczeniem podatku dochodowego od osób fizycznych.

Skomplikowane, niejasne i uciążliwe procedury administracyjne doprowadziły do impasu w rozliczeniach podatku dochodowego od osób fizycznych, co u wielu osób wywołało frustrację z powodu nadmiernej straty czasu i wysiłku.

Siedem prób rozliczeń online nadal się nie powiodło.

Pan Xuan Cuong (dystrykt Hoang Mai, Hanoi ) poinformował, że ma dwa nieregularne źródła dochodów podlegające opodatkowaniu. Po otrzymaniu wskazówek z działu księgowości swojej agencji, zebrał faktury i dokumenty dla tych dwóch źródeł od podmiotów płacących. Pan Cuong złożył zeznanie podatkowe online za pośrednictwem serwisu eTax, licząc, że zaoszczędzi to czas i pozwoli mu szybko sfinalizować zeznanie podatkowe.

Jednak pan Cuong złożył wniosek siedem razy bez powodzenia. „ Ironią losu jest to, że kiedy złożyłem wniosek, system uznał go za rozpatrzony pozytywnie. Jednak po 24 godzinach wniosek został zwrócony bez podania przyczyny, przez co nie wiedziałem, jak go poprawnie poprawić lub uzupełnić. Jestem bardzo sfrustrowany, ponieważ każda rejestracja dla celów podatkowych zajmuje dużo czasu i obejmuje wiele etapów. Konieczność pokonywania takich trudności, aby wypełnić moje prawa i obowiązki prawne podczas rozliczania podatku, jest naprawdę niesprawiedliwa i frustrująca dla obywateli” – powiedział pan Cuong.

Wiele osób próbowało wielokrotnie złożyć zeznanie podatkowe online, ale bez powodzenia.

Według pana Cuonga, udał się on również bezpośrednio do urzędu skarbowego w okręgu Hoang Mai, aby dowiedzieć się więcej o swojej sprawie. Jednak po wysłuchaniu wyjaśnień urzędnika nadal nie wiedział, gdzie popełnił błąd, ponieważ procedura była zbyt skomplikowana.

„Nie mogąc kontynuować śledztwa, musiałem zaakceptować grzywnę za opóźnienie w zapłacie podatku i zrezygnować z 10 milionów VND zwrotu podatku, które wcześniej wypłaciły mi lokalne władze” – powiedział przygnębiony Cường.

Pan Pham Hong Le (dzielnica Hoang Mai, Hanoi) ma dochód dorywczy w wysokości 1,2 miliona VND. Po otrzymaniu wskazówek od działu księgowości swojej firmy, pan Le sprawdził i stwierdził, że kwota ta jest widoczna w eTax, ale nie została jeszcze opodatkowana przez płatnika. W związku z tym musi sfinalizować swoje zeznanie podatkowe, aby otrzymać zwrot podatku dochodowego od osób fizycznych w wysokości 12 milionów VND z tytułu odliczeń od zasiłku rodzinnego.

Pan Le oświadczył, że organy podatkowe wymagają faktur i dokumentów potwierdzających wszelkie dochody uboczne. W związku z tym skontaktował się z podmiotem wypłacającym dochody uboczne w celu uzyskania faktury. Jednak nawet po potwierdzeniu przez dział księgowości prawidłowości dokumentów, pan Le nadal nie mógł ukończyć procesu składania wniosku online.

„Składałem zeznanie podatkowe pięć razy i co kilka dni otrzymywałem powiadomienie z urzędu skarbowego, że wniosek został odrzucony, ponieważ konto bankowe podatnika nie figurowało w rejestrze podatkowym. Poprosiłem jednak księgowego firmy o dokładne sprawdzenie i okazało się, że moje konto jest nadal aktywne, a wszystkie moje dochody są z niego pobierane i wypłacane” – zastanawiał się pan Le.

Według pana Le, z powodu nieregularnego dochodu w wysokości 1,2 mln VND, którego nie udało się uregulować, musi on teraz zwrócić 12 mln VND w formie zwrotu podatku z tytułu odliczeń od zasiłku rodzinnego, zapłacić podatek dochodowy od osób fizycznych w wysokości 120 tys. VND (10% nieregularnego dochodu) oraz zapłacić grzywnę w wysokości ponad 200 tys. VND za opóźnienie w zapłacie podatku.

„ Na każdego zebranego dolara tracimy dziesięć dolarów, a ja w końcu czuję frustrację. Moim zdaniem wynika to ze złożoności procedur podatkowych, a nie z winy ludzi, ponieważ bardzo sumiennie płaciłem podatki i próbowałem je płacić na wszelkie sposoby, ale bezskutecznie” – ubolewał.

Przedsiębiorstwa również borykają się z trudnościami.

Pani Tran Thu Trang, księgowa w publicznej jednostce administracyjnej, powiedziała, że obecnie istnieją nakładające się na siebie przepisy dotyczące rozliczeń podatkowych dla osób fizycznych.

„W mojej agencji jest pracownik, który przez 5 miesięcy uzyskiwał dochód z innej firmy, Działu A. Przez 4 z tych miesięcy dochód wyniósł 10 milionów VND, a Dział A pobierał 10% podatku od 4 milionów VND. Jednak w pozostałym miesiącu pracownik zarobił tylko 1 milion VND, co zgodnie z przepisami nie podlega opodatkowaniu, więc Dział A nie pobierał podatku”.

„Kiedy moja agencja przetwarzała zeznanie podatkowe tej osoby, to ponieważ Strona A nie pobrała pełnych 10% z łącznej kwoty 41 milionów VND, pracownik nie miał prawa upoważnić nas do zajęcia się zeznaniem podatkowym; pracownik musiał zrobić to sam” – powiedziała.

Na przykład, ktoś może mieć regularny miesięczny dochód w wysokości 1,9 miliona VND. Zgodnie z przepisami dochód ten nie podlega opodatkowaniu. Jednak pod koniec roku, rozliczając się z podatków, urząd skarbowy pobierze 10% dochodu za cały rok, czyli 10% z 22,8 miliona VND. Oczywiście dochód ten nie podlega opodatkowaniu, a mimo to i tak zapłaci ponad 2,2 miliona VND podatku.

„Przepisy są sprzeczne. Ale jeśli pracownicy nie złożą zeznań podatkowych, będą musieli płacić grzywny za złożenie zeznań i opóźnienia w płatnościach, co wiąże się z ogromnymi kosztami” – powiedziała pani Trang.

Dr Nguyen Ngoc Tu, starszy ekspert podatkowy i wykładowca na Uniwersytecie Biznesu i Technologii, również zauważył, że procedury składania zeznań podatkowych są obecnie zbyt uciążliwe.

„Nawet ja, który pracuję w urzędzie skarbowym od dziesięcioleci, mam trudności z procedurami składania zeznań podatkowych, nie mówiąc już o zwykłych obywatelach, którzy nic o tym nie wiedzą. Nigdy nie widziałem w sektorze podatkowym tylu uciążliwych procedur dotyczących rozliczania podatków, ich poboru i zwrotu dla obywateli, jak teraz” – stwierdził pan Tú.

Rozliczenia podatkowe są obecnie utrudnione ze względu na nakładające się przepisy. (Ilustracja ilustracyjna)

Według pana Tu, liczba podatników podatku dochodowego od osób fizycznych stale rośnie i przekroczyła 10 milionów osób, co utrudnia zarządzanie urzędami skarbowymi. Ponadto wiele osób pracuje obecnie w wielu organizacjach poza swoją główną pracą, na przykład jako nauczyciele w kilku szkołach lub księgowi w wielu firmach, co coraz bardziej komplikuje rozliczanie podatków.

Jednak głównym powodem, dla którego ludzie mają trudności ze składaniem zeznań podatkowych, jest brak jasnych i szczegółowych wskazówek ze strony organów podatkowych. Większość osób ma niewielkie doświadczenie w samodzielnym składaniu zeznań podatkowych, przez co brakuje im wiedzy, aby przeprowadzić ten proces dokładnie i sprawnie.

Pan Tú argumentował, że jest to również obowiązek Ministerstwa Finansów , Generalnego Departamentu Podatków i innych organów podatkowych. Jednostki te muszą zapewnić obywatelom jasne i zwięzłe wytyczne dotyczące polityk i mechanizmów, pomagając im zrozumieć istotę problemu i związane z nim procedury.

Ponadto można by rozważyć możliwość automatycznego zwrotu podatków obywatelom drogą elektroniczną przez organy podatkowe, zamiast wymagania od obywateli składania skomplikowanych zeznań i dostarczania skomplikowanych dokumentów w celu otrzymania zwrotu.

„Elektroniczne faktury i numery identyfikacyjne zostały już przekazane organom podatkowym, co ułatwia sektorowi podatkowemu kontrolę i przetwarzanie zwrotów podatków dla obywateli. Jeśli chodzi o procedury, organy podatkowe muszą działać proaktywnie”.

Dlaczego tak szybko prosi się ludzi o płacenie podatków, a zwroty są tak skomplikowane i uciążliwe? Wszystkie dane podatkowe są już dostępne – od dochodów, przez wynagrodzenia, inne dochody, po potrącenia, płatności tymczasowe itp. Zwroty podatku dla osób uzyskujących dochody powinny być zautomatyzowane, aby skrócić procedury administracyjne i wesprzeć obywateli.

„Niech pobór podatków nie będzie łatwy, a zwroty trudne. Jeśli organy podatkowe nie zapewnią konkretnych wskazówek, przez co ludzie będą wielokrotnie składać nieprawidłowe deklaracje, zniechęcą się i zrezygnują ze zwrotów podatku, a wtedy organy podatkowe łatwo zostaną oskarżone o zawyżanie należności” – stwierdził pan Tú.

Źródło