
Tworzenie profesjonalnego ekosystemu turystycznego .
Narodowa platforma danych turystycznych została zaprezentowana podczas warsztatów „Łączenie danych, kształtowanie przyszłości turystyki”, zorganizowanych przez National Data Association i Wietnamską Narodową Administrację Turystyki we współpracy z Sun Group i Visa. W przeciwieństwie do samodzielnych aplikacji turystycznych, Visit Vietnam jest pozycjonowany jako krajowa platforma e-commerce w branży turystycznej, pełniąc jednocześnie funkcję wspólnej infrastruktury danych dla agencji zarządzających, firm i lokalnych społeczności.

Sercem systemu jest mapa danych turystycznych w czasie rzeczywistym, odzwierciedlająca gęstość ruchu turystycznego, ładowność destynacji, trendy w podróżowaniu oraz kluczowe wskaźniki operacyjne. Na tej podstawie agencje zarządzające mogą ściśle monitorować rozwój rynku, proaktywnie regulować przepływy turystów, ograniczać lokalne przeludnienie i poprawiać efektywność zarządzania destynacją.
W porównaniu z metodą zarządzania opartą głównie na raportach agregowanych po okresie, model zarządzania oparty na danych w czasie rzeczywistym jest uważany za fundamentalny krok naprzód. Takie podejście pomaga poprawić możliwości prognozowania i reagowania polityki na dynamiczne zmiany na rynku turystycznym.
Przemawiając na konferencji, pułkownik Ha Nam Trung, zastępca dyrektora Krajowego Centrum Danych (Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego), stwierdził, że stworzenie wspólnej infrastruktury danych jest warunkiem wstępnym budowy krajowego ekosystemu danych. Gdy dane są skutecznie połączone i udostępniane, turystyka może stać się jednym z wiodących sektorów wykorzystujących zdobycze transformacji cyfrowej. Według niego, uruchomienie Visit Vietnam otwiera fazę rozwoju opartego na danych, w której dane stają się podstawą operacji i podejmowania decyzji, a nie tylko punktem odniesienia.
System opiera się na krajowych ramach prawnych i standardach danych wydanych przez Krajowe Stowarzyszenie Danych, zapewniając spójność, bezpieczeństwo i skalowalność. Wietnamska Narodowa Administracja Turystyczna pełni rolę koordynującą, łącząc dane z miejscowości i przedsiębiorstw.
Ulepsz doświadczenia odwiedzających dzięki przejrzystym informacjom turystycznym.
Krajowa platforma danych turystycznych została stworzona jako cyfrowy asystent podróży dla podróżnych. Za pośrednictwem ujednoliconego interfejsu użytkownicy mogą wyszukiwać informacje o destynacji, tworzyć spersonalizowane trasy w oparciu o czas, budżet i preferencje oraz zarządzać całą podróżą. System zapewnia również alerty w czasie rzeczywistym dotyczące zatłoczenia, pogody i zmian w miejscu docelowym.

Pan Nguyen Duc Long, przewodniczący Komitetu Sterującego Projektu Visit Vietnam, powiedział, że zespół wdrażający przeanalizował doświadczenia wielu krajów, w tym platformy Visit Korea (Korea Południowa). Jest ona uważana za model, który przyczynia się do promocji destynacji i poprawy jakości podróży turystycznych.
Platforma priorytetowo traktuje weryfikację informacji i dostawców usług, dając turystom poczucie bezpieczeństwa przy wyborze produktów turystycznych certyfikowanych przez władze. Takie podejście ma na celu zapewnienie przejrzystości, stworzenie uczciwych warunków dla firm i wzmocnienie zaufania do rynku.

Na poziomie intensywnym pod względem danych system zaprojektowano tak, aby generował raporty analizy rynku w oparciu o dane w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można wyraźnie poznać trendy turystyczne, zachowania zakupowe, sezonowość i cechy każdego segmentu klientów.
Według pana Dang Minh Truonga, przewodniczącego zarządu Sun Group, szybki rozwój wietnamskiej turystyki stwarza pilną potrzebę ujednoliconego, dokładnego i stale aktualizowanego systemu danych w celu poprawy jakości destynacji, optymalizacji operacji i zwiększenia konkurencyjności.
Oczekuje się, że Visit Vietnam stanie się pomostem między agencjami zarządzającymi, przedsiębiorstwami i turystami, działając jako „miękka infrastruktura” pomagająca w ocenie rynku, zrozumieniu planów podróży i potrzeb, a tym samym rozwijaniu produktów i usług w sposób efektywny i zrównoważony.
Według Phama Van Thuya, zastępcy dyrektora Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej, to nie tylko system danych, ale także odzwierciedlenie zmiany w myśleniu o rozwoju turystyki. Kiedy dane staną się fundamentem, branża turystyczna będzie miała więcej możliwości zwiększenia swojej konkurencyjności i skuteczniejszego pozyskiwania wartościowych segmentów klientów.
Źródło: https://www.sggp.org.vn/cong-bo-nen-tang-visit-vietnam-danh-rieng-cho-du-lich-post829803.html








Komentarz (0)