Obywatelstwo cyfrowe i jego widoczne korzyści.

Według Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego obywatele cyfrowi, społeczeństwo cyfrowe i rząd cyfrowy to trzy filary rozwoju gospodarczego, które zapewniają krajowi pozycję lidera w dziedzinie cyberbezpieczeństwa.

Ponieważ ważność jego dowodu osobistego zbliżała się ku końcowi, pan Nguyen Thanh Anh, mieszkaniec dzielnicy Linh Xuan w Ho Chi Minh, niedawno skorzystał z aplikacji VNeID, aby umówić się na wizytę w siedzibie policji w Ho Chi Minh w celu odnowienia dowodu osobistego.

Wymagania wstępne

Pan Anh przybył w wyznaczonym terminie, aby dokończyć procedury, w tym pobranie odcisków palców i wykonanie fotografii twarzy. Proces przebiegł szybko i w niecałe trzy tygodnie otrzymał nowy dowód osobisty.

Młody mężczyzna powiedział, że odkąd korzysta z VNeID, wszystko stało się o wiele wygodniejsze. Wychodząc z domu, nie musi nosić przy sobie wielu dokumentów; wystarczy mu telefon, ponieważ prawo jazdy, ubezpieczenie zdrowotne , dowód rejestracyjny pojazdu itp. są zintegrowane z VNeID.

„Kiedy idę do biura na procedury administracyjne lub badania lekarskie, skanuję swój VNeID, a informacje pojawiają się szybko i wyraźnie. Co najważniejsze, dane są zarządzane jednolicie, więc nie muszę się już martwić o utratę dokumentów, jak to miało miejsce wcześniej” – powiedział pan Anh.

VNeID jest od dawna znaną aplikacją dla wielu osób. Zdjęcie: ANH VU

VNeID, o którym wspomniał pan Anh, to krajowy wniosek o identyfikację. Po ocenie skuteczności tego wniosku, Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego prowadzi obecnie konsultacje społeczne w sprawie projektu rezolucji rządu w sprawie rozwoju obywateli cyfrowych. Projekt jest otwarty na komentarze do 31 grudnia i zostanie opublikowany na elektronicznym portalu informacyjnym Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego.

W projekcie Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego jasno określa warunki, jakie należy spełnić, aby zostać obywatelem cyfrowym: dana osoba musi otrzymać elektroniczne konto identyfikacyjne w ramach krajowej aplikacji identyfikacyjnej (VNeID); móc korzystać z usług publicznych i usług cyfrowych w sposób bezpieczny i legalny; wypełniać obowiązki obywatela cyfrowego; oraz zostać uznanym za obywatela cyfrowego.

Wiele korzyści

Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego stwierdziło, że kompleksowy rozwój obywateli cyfrowych jest niezbędnym wymogiem, zgodnym z polityką i wytycznymi Partii i Państwa. W tym kontekście obywatele cyfrowi, powiązani ze społeczeństwem cyfrowym i cyfrowym rządem, stanowią trzy filary rozwoju gospodarczego , pozycjonując kraj w gronie liderów w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, bezpieczeństwa danych i ochrony danych.

Prawa „obywateli cyfrowych” obejmują posiadanie i zarządzanie tożsamością cyfrową; dostęp do usług cyfrowych, korzystanie z nich i czerpanie z nich korzyści… W szczególności, dokonując transakcji za pośrednictwem krajowej aplikacji identyfikacyjnej VNeID, obywatele cyfrowi będą uprawnieni do zwolnień i ulg podatkowych, a także do opłat rejestracyjnych i podatków ryczałtowych.

Zaproponowano również rozbudowę VNeID do postaci „superaplikacji” z nieograniczonymi funkcjami, obejmującymi m.in. zapewnienie „krajowego portfela elektronicznego” i usług płatności cyfrowych; zapewnienie bezpiecznych „osobistych podpisów cyfrowych”; udostępnienie repozytorium danych osobowych; przypisanie oficjalnych „adresów e-mail” każdemu obywatelowi; oraz rozwój „sieci społecznościowej”.

Według Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego, sieci społecznościowe rozwijane przez przedsiębiorstwa prywatne przyczyniły się do powstania problemu fałszywych kont, fałszywych informacji i oszustw. Tymczasem rządowi brakuje oficjalnego i dwustronnego kanału komunikacji, który umożliwiałby komunikację polityczną i wysłuchanie opinii. Dlatego konieczne jest stworzenie sieci społecznościowej, w której tożsamość 100% użytkowników byłaby w pełni weryfikowana (za pośrednictwem VNeID). Byłby to również oficjalny kanał, za pośrednictwem którego obywatele mogliby przekazywać opinie i krytykę, a agencje rządowe mogłyby zgłaszać i rozwiązywać problemy związane z fałszywymi informacjami.

Istotna zmiana w myśleniu

Pan Dinh Hoang Kien, założyciel VedaX Co., Ltd., postrzega propozycję modernizacji VNeID jako krajowej superplatformy cyfrowej jako przełomowy krok, niespotykany dotąd w sektorze publicznym. Najbardziej godny uwagi aspekt tej propozycji leży nie tylko w samej technologii, ale także w zmianie sposobu myślenia o zarządzaniu, od „obowiązkowego zarządzania” do „zachęcania do świadczenia usług”.

„To podejście jest bardzo podobne do tego, jak firmy myślą o przyciąganiu użytkowników. Aby zachęcić użytkowników do udziału, ich interesy muszą być priorytetem. Modele takie jak VinID czy inne ekosystemy cyfrowe w sektorze prywatnym stosują to od dawna. Teraz, gdy sektor publiczny to wdraża, jest to bardzo odważne” – skomentował pan Kien.

Według pana Kiena, ta propozycja stanowi istotną zmianę w myśleniu o zarządzaniu. Państwo nie „narzuca”, lecz „przyznaje korzyści”, zachęcając w ten sposób ludzi do bardziej proaktywnego uczestnictwa w przestrzeni cyfrowej. Chociaż wdrożenie z pewnością będzie wymagało początkowego okresu próbnego i okresu nieznajomości, jest to konieczny i długofalowy kierunek.

Przedstawiciel firmy technologicznej z Ho Chi Minh City ocenił, że VNeID ma tę zaletę, że oferuje najwyższy poziom niezawodności w identyfikacji elektronicznej, powiązanej z oryginalnymi danymi obywateli. To „rdzeń” wszystkich superaplikacji, ponieważ wszystkie usługi cyfrowe, od finansów, opieki zdrowotnej, edukacji po handel, wymagają weryfikacji tożsamości.

„Jeśli VNeID połączy w sobie funkcje identyfikacji, platformy i ekosystemu usług, to ta aplikacja nie tylko stanie się narzędziem zarządzania, ale w ciągu najbliższych 10–20 lat może stać się „kręgosłupem” wietnamskiej gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego” – powiedział ten przedstawiciel.

Strategia wielu rządów

Przejście od autonomicznych aplikacji zarządzających do modelu ogólnokrajowej superplatformy staje się kluczową strategią wielu rozwiniętych rządów. Na przykład Chiny budują krajową platformę usług rządowych, która działa jak ogromne centrum danych łączące rząd centralny z samorządami lokalnymi.

Jak podaje gazeta South China Morning Post, zamiast zmuszać ludzi do nauki zupełnie nowej aplikacji z nieznanym interfejsem, chiński rząd zintegrował usługi publiczne (takie jak płacenie podatków, rejestracja gospodarstw domowych i opieka zdrowotna) jako „miniprogramy” bezpośrednio z popularnymi komercyjnymi superaplikacjami, takimi jak WeChat i Alipay.

W Singapurze opracowano superaplikację LifeSG opartą na filozofii „Podróży Życiowej”. Usługi publiczne są pogrupowane według ważnych wydarzeń w życiu, takich jak narodziny dziecka, pójście do szkoły, znalezienie pracy czy przejście na emeryturę.

Na przykład, gdy rodzina wita nowego członka, aplikacja automatycznie proponuje zintegrowany pakiet usług, który obejmuje jednocześnie rejestrację urodzenia, wniosek o zasiłek na dziecko i rejestrację szczepień. Takie podejście zmienia rolę aplikacji z „narzędzia do zarządzania rządem” na „cennego asystenta dla obywateli”.

Xuan Mai

Źródło: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm