Turystyka obiecuje przełom

Według reportera gazety Nguoi Lao Dong, w ciągu ostatnich dwóch dni weekendu (8 i 9 dnia miesiąca Tet) nadmorskie rejony miasta Nha Trang, prowincji Khanh Hoa i miasta Da Nang … wciąż były zatłoczone turystami. Wcześniej, w okresie Nowego Roku Księżycowego, wiele hoteli w tych miejscach było zawsze w pełni zarezerwowanych.

Sygnały pozytywne

W Ho Chi Minh City, Departament Turystyki poinformował, że liczba zagranicznych turystów odwiedzających miasto podczas Nowego Roku Księżycowego w 2024 roku szacowana jest na 75 000, co stanowi wzrost o 15,4% w porównaniu z ubiegłorocznym Nowym Rokiem Księżycowym. W tym wzrosło zainteresowanie pasażerów statków wycieczkowych – turystów z Europy, Stanów Zjednoczonych, Australii i Japonii – oraz osób podróżujących prywatnie. Liczbę odwiedzających obszary turystyczne, atrakcje i lokale rozrywkowe szacuje się na około 1,8 miliona, co stanowi wzrost o 5,9%; przychody szacuje się na 6550 miliardów VND, co stanowi wzrost o 4% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.

W okresie święta Tet prowincja Lam Dong odnotowała 280 000 przyjazdów turystów, w tym 20 000 z zagranicy. Hotele 3-5-gwiazdkowe obsługują gości na poziomie 90-95% obłożenia; hotele innych kategorii mają obłożenie na poziomie 75-85%. Samo miasto Da Lat odnotowało 238 000 przyjazdów – wzrost o prawie 61% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, z czego 18 000 to goście zagraniczni, a ponad 178 000 to goście nocujący.

Według danych Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki szacuje się, że w okresie Nowego Roku Księżycowego, od 8 do 14 lutego, branża turystyczna w całym kraju powita i obsłuży 10,5 miliona gości krajowych, co stanowi wzrost o 16,6% w porównaniu z tym samym okresem w 2023 roku. Spośród nich około 3,5 miliona to goście nocujący, co stanowi wzrost o 75% w porównaniu z tym samym okresem w 2023 roku; średni wskaźnik obłożenia pokoi szacuje się na około 45% - 50%.

Jeśli chodzi o turystów zagranicznych, w pierwszym miesiącu 2024 roku liczba odwiedzających Wietnam osiągnęła 1,5 miliona, co stanowi wzrost o 73,6% w porównaniu z tym samym okresem. Liczba turystów zagranicznych odwiedzających Wietnam w okresie Nowego Roku Księżycowego nadal rosła w porównaniu z Nowym Rokiem 2024 i tym samym okresem 2023 roku, dzięki korzystnej polityce wizowej, właściwemu kierunkowi restrukturyzacji rynku turystycznego oraz wysiłkom przedsiębiorstw i samorządów.

Na przykład, niektóre miejscowości nawiązały współpracę z liniami lotniczymi i biurami podróży, aby powitać „pierwszych” gości, wzbudzając ekscytację wśród turystów pierwszego dnia Nowego Roku. Wiele regionów turystycznych i destynacji aktywnie przygotowało unikalne propozycje i innowacyjne produkty turystyczne, łączące zaawansowane technologie. Tymczasem linie lotnicze skupiły się na poprawie jakości usług i zwiększeniu liczby lotów…

Jedź na zwycięstwie

Pozytywne sygnały pojawiające się podczas Nowego Roku Księżycowego wskazują, że branża turystyczna ma dobre perspektywy na cały rok 2024.

W tym roku branża turystyczna postawiła sobie ambitny cel, jakim jest przyjęcie 18 milionów turystów zagranicznych i 110 milionów turystów krajowych. Pan Nguyen Trung Khanh, dyrektor Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki, powiedział, że branża turystyczna ma wiele atutów, by z ufnością osiągnąć ten cel. W szczególności, w ostatnim czasie wietnamska turystyka została wysoko oceniona przez organizacje międzynarodowe i media, zdobywając liczne nagrody w konkursie World Travel Awards.

Ponadto Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki zwróciło się do miejscowości i jednostek z prośbą o przygotowanie planów mających na celu przyciągnięcie gości zagranicznych, w tym reklamę i promocję na takich wydarzeniach jak: Targi ITB w Berlinie – Niemcy, Międzynarodowe Targi Turystyczne w Korei, Targi ASEAN w Chinach, Międzynarodowe Targi Turystyczne w Chinach, Światowe Targi Turystyczne...

Liczba turystów zagranicznych przybywających do Wietnamu statkami wycieczkowymi – turystów z Europy, Ameryki, Australii i Japonii – wykazuje oznaki wzrostu. Zdjęcie: BINH AN

Minister Kultury, Sportu i Turystyki Nguyen Van Hung powiedział, że aby branża turystyczna odniosła sukces w 2024 roku, konieczne jest zwrócenie większej uwagi na powiązania turystyczne, budowanie nowych, unikalnych i reprezentatywnych produktów, korzystnych dla każdego regionu. Ponadto konieczne jest zintensyfikowanie promocji na potencjalnych rynkach, zamiast polegania na rynkach tradycyjnych, a także zmiana sposobu podejścia do rynków o wysokim poziomie wydatków.

Według ministra Nguyena Van Hunga, w ostatnim czasie odeszliśmy od publikowania informacji na stronach internetowych i oczekiwania, aż turyści będą aktywnie promować swoją ofertę i tworzyć centra promocji turystyki na kluczowych rynkach. Dzięki temu podejściu, w krótkim czasie branża turystyczna zmieniła się, ponieważ przybywa coraz więcej turystów z zagranicy.

„Turyści zaczynają szukać rynków o unikalnych elementach kulturowych, takich jak Wietnam, aby poznawać, zwiedzać i podróżować w małych grupach. Dzięki takiemu podejściu mamy nadzieję, że liczba gości zagranicznych osiągnie, a nawet przekroczy wyznaczony cel, przyczyniając się znacząco do rozwoju sektora usług” – uważa minister.

Jest dużo pracy do wykonania.

Pan Nguyen Quoc Ky, przewodniczący zarządu Vietravel Tourism Company, powiedział, że aby osiągnąć cel przyjęcia ponad 18 milionów gości zagranicznych w tym roku, co oznacza powrót do poziomu z 2019 r., kiedy pandemia COVID-19 jeszcze nie wybuchła, konieczna jest szczegółowa ocena każdego kluczowego rynku.

„Chiny, Korea Południowa, Japonia... to główne rynki w regionie Azji Północno-Wschodniej Wietnamu, ale wciąż brakuje nam strategii i rozwiązań dla każdego z nich. Potrzebujemy jasnych zasad i konkretnych celów dotyczących liczby odwiedzających na każdym rynku, na podstawie których będziemy mogli planować i podejmować natychmiastowe działania, aby uniknąć spóźnień” – zasugerował pan Ky.

Według pana Tran The Dunga, dyrektora generalnego Vietluxtour Travel Company, liczba turystów zagranicznych odwiedzających Wietnam wzrosła zaledwie o około 65-70% w porównaniu z okresem sprzed pandemii COVID-19. Tymczasem kraje regionu również promują międzynarodowe atrakcje turystyczne, więc konkurencja będzie bardzo zacięta.

„Turyści nie jeżdżą już konno, żeby oglądać kwiaty, jak kiedyś, ale chcą doświadczyć czegoś więcej. Produkty i usługi muszą się zmienić. Jeśli będą konkurować tylko niskimi cenami, trudno będzie przyciągnąć klientów z powrotem. W ostatnim czasie hotele 4-5-gwiazdkowe osiągnęły dość stabilny wskaźnik obłożenia i lepiej przyjmowały gości z zagranicy niż hotele 2-3-gwiazdkowe” – stwierdził pan Dung.

Wiele firm uważa, że ​​nadszedł czas, aby branża turystyczna zaprojektowała destynacje, które będą jednocześnie wietnamskie i wysoce międzynarodowe, zgodnie z trendem globalizacji. Pani Ngo Huong, zastępca dyrektora generalnego ds. sprzedaży i marketingu w Vinpearl - Vingroup Corporation, uważa, że ​​Wietnam musi inwestować w wysokiej klasy, wielowymiarowe destynacje z kreatywnymi, unikalnymi produktami, które staną się wręcz obowiązkowymi punktami zwiedzania w Azji.

Według pani Huong, jeśli chodzi o rozwiązania, konieczne jest wprowadzenie elastycznej polityki zwolnień wizowych dla szeregu kluczowych rynków w każdym okresie; poważne opracowanie krajowego planu rozwoju zielonej i zrównoważonej turystyki; podjęcie działań w celu osiągnięcia standardów Global Sustainable Tourism Council, ponieważ jest to wskaźnik wysoko ceniony przez zagranicznych gości.

Pan Phan Xuan Anh, prezes zarządu Du Ngoan Viet Company, powiedział, że firma często bierze udział w bezpośrednich przetargach organizowanych przez linie rejsowe w USA i Europie, aby zdobyć prawo do zabierania pasażerów, gdy statek dopływa do portów Nha Trang, Ho Chi Minh City, Da Nang, Chan May i Ha Long.

„Aby przyciągnąć pasażerów statków wycieczkowych, oprócz pięknych krajobrazów, konieczne jest inwestowanie w tworzenie nowych tras i wycieczek, łączących rodzime elementy kulturowe z nowoczesnością. Turyści przyjeżdżają do Wietnamu, aby poznać tradycje, historię, zwyczaje i tożsamość kulturową oraz odwiedzić tradycyjne wioski rzemieślnicze. Każde miejsce, które stopniowo traci swoje rodzime elementy kulturowe, stopniowo traci na atrakcyjności dla zagranicznych turystów” – pan Xuan Anh podzielił się swoim doświadczeniem.

Skoncentruj zasoby na promowaniu kierunków podróży do Wietnamu

Pan Nguyen Thanh Luu, Dyrektor Generalny Saigontourist Travel Service Company, wyraził pogląd, że konieczne jest skoncentrowanie zasobów na promocji turystyki, a nie robienie tego w sposób fragmentaryczny. W szczególności konieczne jest przezwyciężenie sytuacji, w której wietnamska turystyka „rozwija się i zostaje w tyle”, podczas gdy obecnie nie tylko pozostajemy w tyle za Tajlandią i Malezją, ale zaczynamy też przegrywać z Indonezją w przyjmowaniu turystów zagranicznych.

„Najważniejsze jest promowanie destynacji i wizerunku Wietnamczyków wśród przyjaciół z zagranicy. Obecnie konkurencja toczy się między wietnamskimi destynacjami a innymi krajami regionu, a nie między firmami czy miejscowościami” – skomentował pan Luu.

Zaproponujmy rozwiązania, które pozwolą na powrót zagranicznych turystów.

W 2024 roku wietnamska branża turystyczna planuje przyjąć 17-18 milionów turystów zagranicznych. Jednak najważniejsze nie jest to, jak ich przyjąć, ale znalezienie rozwiązań, które sprawią, że zagraniczni turyści zostaną dłużej, wydadzą więcej i powrócą do Wietnamu.

Gazeta Lao Dong otworzyła forum, „Aby zachęcić zagranicznych gości do ponownych odwiedzin”, na którym można było zebrać komentarze ekspertów, menedżerów, przedsiębiorców i czytelników.

Wszelkie uwagi, sugestie i pomysły dotyczące forum prosimy przesyłać na adres e-mail: toasoan@nld.com.vn.

Źródło: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm