Pomimo krytyki za brzydki wygląd i umieszczenia ich na liście najgorszych wynalazków magazynu Time ze względu na swoją bezużyteczność, Crocsy nadal zarabiają miliardy dolarów rocznie.
Kontrowersyjne trendy nie są rzadkością w historii mody . Jednak niewiele modeli obuwia spotkało się z tak skrajnymi reakcjami jak Crocs. Od ponad 20 lat te buty przypominające blok sera przyciągają niezliczoną rzeszę zagorzałych fanów, jak i zaciekłych krytyków.
Mimo to Crocs pozostaje fenomenem współczesnej mody i niezwykle dochodowym biznesem. Tylko w ubiegłym roku marka osiągnęła rekordowe 3,6 miliarda dolarów przychodu. Ale jak udało im się osiągnąć taki sukces?
Sprzedawanie brzydkich, ale popularnych butów.
Marka Crocs powstała w 2002 roku po podróży morskiej do Meksyku, którą odbyli trzej współzałożyciele: Scott Seamans, Lyndon Hanson i George Boedbecker Jr. Wówczas Seamans zapoznał swoich dwóch towarzyszy z butami wioślarskimi, które opracował wspólnie z Foam Creations (Kanada).
Buty wykonane są z Croslite, nowego, lekkiego i odpornego na zapachy tworzywa sztucznego. Początkowo krytykowane za wygląd, buty wciąż dobrze się sprzedają dzięki podwójnej funkcji: łatwo je nosić zarówno na lądzie, jak i w wodzie, podobnie jak krokodyl, który zainspirował markę.
Para butów Crocs. Zdjęcie: X Crocs
Te buty stały się ulubionym obuwiem szefów kuchni, ogrodników, pielęgniarek i dzieci, ale szybko zyskały popularność wśród gwiazd takich jak Jennifer Garner, Oprah Winfrey i Michelle Obama. Pomimo obecnego sukcesu w branży obuwniczej, Crocsy wciąż są przez niektórych uważane za absurdalne.
Reżyser Mike Judge, znany z filmu Idiokracja (2006), stwierdził, że projektantka kostiumów Debra McGuire postanowiła, że bohaterowie będą nosić Crocsy, ponieważ są to „okropne plastikowe buty”, których nikt przy zdrowych zmysłach by nie kupił. Dzięki temu są idealnym wyborem do filmu o mrocznym, głupim gangsterskim społeczeństwie.
W 2010 roku magazyn Time umieścił Crocsy na liście 50 najgorszych wynalazków. Elizabeth Semmelhack, dyrektor i starszy kustosz Muzeum Obuwia Bata, powiedziała, że Crocsy „nie są postrzegane jako nowy trend w modzie, ale są mile widziane jako autentycznie interesujący i wyjątkowy rodzaj obuwia”.
Dziś Crocsy noszą takie gwiazdy jak Nicki Minaj, Ariana Grande i Kendall Jenner. Marka nawiązała również współpracę z Hilton i Lohan, które – ponownie – nigdy nie były widziane w tych butach. Na TikToku hashtag #crocs ma ponad 9,6 miliarda wyświetleń.
Według Lucy Thornley, globalnej wiceprezes ds. trendów, konsumentów, wzornictwa i produktów w Crocs, istnieją dwa powody, dla których, pomimo mało atrakcyjnego wzornictwa, Crocsy są uważane za atrakcyjne i warte zakupu. Po pierwsze, Thornley zwraca uwagę, że młodsi konsumenci, zwłaszcza studenci i uczniowie szkół średnich, którzy należą do szkolnych drużyn sportowych lub klubów, uwielbiają Crocsy. „Ten rozwijający się trend pokazuje rosnącą popularność Crocsów jako wyrazistego akcentu, a nie tylko pary butów” – mówi.
Po drugie, sukces tkwi w designie. W 2017 roku Christopher Kane został pierwszym projektantem, który nawiązał współpracę z marką, co stanowiło „decydujący moment” w drodze Crocs do większej dostępności dla masowego odbiorcy. „Christopher chciał przekształcić coś zwyczajnego w coś niezwykłego” – powiedział Thornley.
Christopher Kane przekształcił klasyczny design Crocs z utylitarnego w bardziej modny, nadając marce charakterystyczny charakter, który przyciąga szersze grono klientów. Crocsy ewoluowały od swoich pierwotnych, plażowych chodaków w nowe modele, w tym buty na platformie, wsuwane buty, a nawet baleriny. „Ta zmiana to śmiałe zaproszenie do wyrażania siebie, dające jednocześnie poczucie, że można być modnym i wygodnym” – powiedział Thornley.
Justin Bieber pozuje do zdjęcia w Crocsach. Zdjęcie: Instagram Justina Biebera.
Po współpracy z Christopherem Kane'em, Balenciaga dosłownie wyniosła Crocsy na wyższy poziom, wprowadzając na rynek designerskie pary w cenie 850 dolarów. Od tego czasu firma współpracowała z wieloma projektantami i stylistami, takimi jak Liberty London, Vivienne Tam, Takashi Murakami, Justin Bieber, SZA, Bad Bunny, Post Malone, Diplo i Wu-Tang Clan.
Firma nawiązała również liczne partnerstwa z markami, m.in. z KFC, MSCHF, Lisą Frank, Barbie, Benefit Cosmetics, Hidden Valley Ranch, General Mills i Clueless. W 2021 roku Salehe Bembury, była projektantka Versace, nawiązała współpracę, aby wynieść Crocs jeszcze wyżej na mapie mody.
Ale Crocs nie zawsze miał łatwe życie. Podobnie jak wiele innych firm, firma zmagała się z recesją w 2008 roku, ale potem odrobiła straty, aż do 2012 roku, kiedy to sprzedaż na rynkach zagranicznych spadła poniżej oczekiwań.
Kolejnym wyzwaniem była duża baza przeciwników firmy. Aby zapobiec negatywnemu wpływowi przeciwników na działalność firmy, Crocs rozpoczął w 2017 roku kampanię przeciwko tym, którzy nękali firmę. Zatrudniono rzeczników, takich jak Drew Barrymore i John Cena, aby opowiedzieli o swoich osobistych doświadczeniach z prześladowaniem. W wielu aspektach marka określała krytykujących firmę mianem tyranów w czasie, gdy liczne organizacje, od Cartoon Network po rząd USA, prowadziły kampanie antyprzemocowe.
Ta strategia zadziałała. Po kilku latach strat, Crocs odnotował wzrost o 6% w 2018 roku i 13% w roku następnym. „Tak, jesteśmy brzydcy!” – powiedziała szczerze Heidi Cooley, dyrektor ds. marketingu Crocs. „Ale najważniejsze jest to, że jesteśmy wyjątkowi. Zrozumieliśmy, że to właśnie robi wrażenie na fanach – że oni również postrzegają siebie jako jedynych w swoim rodzaju” – dodała.
W ostatnich latach interesy Crocsów rozwijały się korzystniej. Według „New York Timesa” , roczna sprzedaż firmy wzrosła o 200% od 2019 roku, częściowo dzięki pandemii. Crocsy to nie jedyne „brzydkie” buty, których sprzedaż wzrosła. Klienci poszukują bardziej swobodnych, domowych modeli, co przyczyniło się do rozkwitu Crocsów i innych wygodnych marek obuwia, takich jak Ugg, Tevas i Birkenstock.
I właśnie w tym okresie Crocsy miały niepowtarzalną okazję przekonać tych, którzy wcześniej ich nienawidzili. Twórczyni treści Tina Estrella postanowiła kupić swoją pierwszą parę pomarańczowych Crocsów. „Pomyślałam, że będę je nosić po domu. A wkrótce zabiorę je do sklepu spożywczego i będę je nosić do sukienek” – wspominała.
Spersonalizowana „broń”
Oprócz wszechstronności i wygody, jednym z powodów popularności butów Crocs jest to, że użytkownicy mogą je łatwo dostosować do swoich potrzeb, aby wyrazić swój styl i osobowość, w przeciwieństwie do klientów, którzy mają taki sam design jak osoby noszące tradycyjne obuwie.
W 2005 roku Crocs sprzedał 6 milionów par. W tym samym roku Sheri Schmelzer wynalazła Jibbitz, ozdobne guziki mocowane do oczek w butach dziecięcych. Dostrzegając potencjał, Crocs przejął Jibbitz za 10 milionów dolarów zaledwie rok później. Dziś Jibbitz jest potężnym narzędziem marketingowym firmy.
Buty Crocs z zawieszkami Jibbitz. Zdjęcie: Crocs
Osoby noszące Crocsy niekoniecznie muszą kupować oryginalne Jibbitzy; okrągłe dziurki w tych butach pozwalają im ozdobić je w dowolny sposób, aby nadać im osobisty charakter. Marisa Ravel, założycielka i dyrektor kreatywna marki akcesoriów modowych Laser Kitten, powiedziała, że drwiła z Crocsów, kiedy pojawiły się po raz pierwszy. „Myślałam, że to najbrzydsze buty, jakie w życiu widziałam” – wspomina. Ale teraz ma trzy pary, z mnóstwem ozdób DIY.
Na Halloween twórczyni treści Tina Estrella postanowiła ozdobić swoje Crocsy upiornym motywem. Do butów przymocowała upiorne zawieszki Jibbitz, łańcuszek i kolce. Filmik, na którym Estrella ozdabia swoje buty, stał się viralem na TikToku, gromadząc ponad pół miliona wyświetleń. „Mam wrażenie, że wielu młodych ludzi chętniej wyraża siebie, a Crocsy są do tego stworzone” – powiedziała.
Crocsy zyskały na popularności podczas pandemii. Prawda jest jednak taka, że wciąż mają wielu hejterów. Kilka gwiazd, takich jak Naomi Campbell, Dua Lipa i Lil' Kim, publicznie sprzeciwiło się tym butom. Zoe Kravitz przekonała nawet Channinga Tatuma, by przestał je nosić.
Niezależnie od tego, czy Crocs są kochane, czy znienawidzone, marka jest na dobrej ścieżce wzrostu. Raport finansowy za drugi kwartał 2023 roku prognozuje, że przychody w całym roku mogą osiągnąć 4 miliardy dolarów w cenach bieżących, co stanowi wzrost o 12,5-14,5% w porównaniu z rokiem 2022.
Phiên An ( kompilacja )
Link źródłowy
Komentarz (0)