W szkoleniu z zakresu umiejętności komunikacji prasowej wzięło udział ponad 50 przedstawicieli władz i liderów szpitala.

Przemawiając na ceremonii otwarcia, dr Nguyen Van Vinh Chau – zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh powiedział, że sektor opieki zdrowotnej ma wiele informacji do przekazania pacjentom i ludziom oraz musi odpowiadać na wiele pytań za każdym razem, gdy dziennikarze i stacje radiowe przeprowadzają z nim wywiady.

Jeśli ludzie nie kontaktują się z mediami i unikają prasy, będą chcieli dowiedzieć się czegoś samemu; jeśli nie ma oficjalnej odpowiedzi, będą szukać informacji pobocznych, nieprawdziwych, co tylko pogłębi kryzys.

Zastępca dyrektora Departamentu Zdrowia miasta Ho Chi Minh Nguyen Van Vinh Chau. (Zdjęcie: H.Chau)

Odnosząc się do kwestii postępowania z klinikami kosmetycznymi i nieprecyzyjnej reklamy online, dr Nguyen Van Vinh Chau dodał, że sektor zdrowia zaczął aktywnie wyszukiwać kliniki naruszające prawo, zajmować się nimi, a następnie nagłaśniać je na portalu informacyjnym i publikować w prasie. Przejście z podejścia pasywnego na proaktywne ułatwi placówkom służby zdrowia komunikację z prasą.

Podczas szkolenia umiejętności, kadra kierownicza i personel szpitala wymieniali się, omawiali i wskazywali na trudności, korzyści, wspólne doświadczenia i sytuacje występujące w działalności jednostki. Następnie proponowali kroki w zakresie wdrażania, odbioru i obsługi, aby poprawić efektywność pracy komunikacyjnej w szpitalach i jednostkach medycznych.

Szkolenie z zakresu umiejętności komunikacji prasowej odbyło się od 6 do 9 sierpnia i obejmowało 4 tematy: wystąpienia i przekazywanie informacji prasie; zapobieganie kryzysom medialnym i radzenie sobie z nimi; umiejętności komunikacyjne, postępowanie z mediami, umiejętności przeprowadzania wywiadów dla prasy; ćwiczenie przeprowadzania wywiadów, pisanie komunikatów prasowych.

Wcześniej Centrum Prasowe w Ho Chi Minh zorganizowało 3 szkolenia z zakresu komunikacji dla około 300 studentów, którzy są liderami i urzędnikami departamentów, oddziałów, Komitetów Ludowych dystryktów, miasta Thu Duc oraz gmin, okręgów i miasteczek. W najbliższej przyszłości Centrum Prasowe w Ho Chi Minh zorganizuje podobne szkolenia dla urzędników sektora bankowego i zarządzania rynkiem.

P.Anh

Source: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html