„Cichy architekt” inteligentnych miast od prawie 30 lat

Podpis pod zdjęciem — Transformacja cyfrowa Ho Chi Minh City: „generałka” Vo Thi Trung Trinh kieruje pilotażem dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Mając prawie 30 lat doświadczenia, pasji i „dużego długu” wobec „kariery” polegającej na stosowaniu technologii w celu unowocześniania systemu administracyjnego, pani Vo Thi Trung Trinh jest jedną z 278 zaawansowanych modelek uhonorowanych na I Kongresie Emocji Patriotycznej w Ho Chi Minh City.

Od „kariery” administracyjnej do „kariery” cyfrowej

Pani Vo Thi Trung Trinh rozpoczęła swoją karierę jako specjalistka w Departamencie Planowania i Inwestycji w Ho Chi Minh City (dawniej), a z czasem awansowała na stanowisko zastępcy dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji. Obecnie kieruje Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh City – jednostką odgrywającą kluczową rolę we wdrażaniu programów i projektów transformacji cyfrowej oraz inteligentnych obszarów miejskich w mieście.

W ciągu prawie trzech dekad pracy w sektorze publicznym, zarówno w administracji, jak i w obszarze cyfrowym, pani Trinh dwukrotnie otrzymała tytuł „Grassroots Emulation Fighter”, raz tytuł „City Emulation Fighter”, pięć razy Certyfikaty Zasługi od Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City oraz dwukrotnie Certyfikaty Zasługi od Premiera (w 2010 i 2025 roku). Zawsze była niezłomna w swoim celu, jakim jest „stawianie ludzi w centrum”, aby im służyć. W centrum jej pracy nie są wyszukane technologie, ale aplikacje, które muszą służyć praktycznie w życiu.

„Można to nazwać zawodem lub „karierą”, ponieważ w tamtym czasie myślałam tylko o jednym: o wykorzystaniu technologii do unowocześnienia systemu administracyjnego, aby ludzie mogli łatwo wchodzić w interakcje i korzystać z usług publicznych w jak najwygodniejszy sposób” – zwierzyła się pani Vo Thi Trung Trinh.

Pani Trinh i jej zespół pracowali niestrudzenie dzień i noc, udoskonalając każdą funkcję i aplikację technologiczną, aby administracja mogła sprawnie i bezproblemowo funkcjonować w cyberprzestrzeni. Od „Cyfrowego Obywatela” po „Cyfrowy Rząd”, aplikacje te pomagają rządowi w zarządzaniu i administracji publicznej zachować przejrzystość i przejrzystość, a jednocześnie otwierają drogę do łatwego i szybkiego dostępu do usług publicznych i procedur administracyjnych.

Pani Vo Thi Trung Trinh powiedziała: „Moja praca przynosi mi wiele radości. Ponieważ działania na rzecz wdrażania technologii pomagają administracji miasta stać się bardziej nowoczesną, otwartą i transparentną. Co najważniejsze, lepiej służy ona mieszkańcom w dostępie do usług publicznych i administracyjnych”.

Ponadto Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh City wdrożyło wiele aplikacji, aby zaspokoić podstawowe potrzeby mieszkańców w takich dziedzinach jak opieka zdrowotna (system pogotowia ratunkowego poza szpitalem połączony z mapami cyfrowymi), transport (aplikacja do zakupu biletów metra ze zniżką, polityka zwolnień dla osób zasłużonych)... W szczególności, centrum otrzymało Certyfikat Zasługi od Przewodniczącego Miejskiego Komitetu Ludowego w uznaniu jego istotnego wkładu w transformację cyfrową i proces reformy administracyjnej miasta. Jednostka została również odznaczona Flagą Emulacji przez Ministerstwo Informacji i Komunikacji (dawniej) i uznana za „wiodącą flagę” w całym kraju w procesie transformacji cyfrowej.

W pracy, pani Vo Thi Trung Trinh jest zawsze wysoko ceniona przez kolegów i współpracowników za profesjonalizm, dynamikę, kreatywność, wizję i entuzjazm w działaniu na rzecz społeczności. Pan Nguyen Thanh Hoa, zastępca dyrektora Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh, przyznał, że pod kierownictwem dyrektor Vo Thi Trung Trinh, Centrum Transformacji Cyfrowej zjednoczyło się, promuje ducha innowacyjności i stało się liderem cyfrowej transformacji miasta, wspierając rozwój infrastruktury cyfrowej, zapewniając bezpieczeństwo informacji i budując platformy cyfrowe służące społeczności, a jednocześnie budując i rozwijając system danych dla miasta.

„W pracy dyrektora Vo Thi Trung Trinh dostrzegamy entuzjazm, zwłaszcza wizję, która pokazuje rolę i misję w dążeniu do celu, jakim jest służenie społeczności, stawiając ludzi w centrum uwagi” – powiedział pan Nguyen Thanh Hoa.

Budowanie współtworzonego rządu cyfrowego

Niestrudzone wysiłki pani Vo Thi Trung Trinh i Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh przyczyniły się do wielu wspaniałych osiągnięć. Miasto stale znajduje się w pierwszej piątce w kraju pod względem transformacji cyfrowej, osiągając drugie miejsce w 2022 roku według Wskaźnika Transformacji Cyfrowej (DTI). Usługi publiczne Ho Chi Minh zajmują czwarte miejsce w kraju.

Ho Chi Minh City jest również jedyną miejscowością w kraju, która otrzymała nagrodę ASOCIO 2023 w kategorii „Doskonały Rząd Cyfrowy” w Korei. Ta międzynarodowa nagroda jest wyraźnym uznaniem dla przełomu, wizji i zdolności miasta do wdrażania Rządu Cyfrowego.

Dr Tran Quy, dyrektor Wietnamskiego Instytutu Rozwoju Gospodarki Cyfrowej, docenił wiodącą rolę pani Vo Thi Trung Trinh w działaniach na rzecz utrzymania przez Ho Chi Minh City wiodącej pozycji w kraju pod względem transformacji cyfrowej.

„Dzięki solidnym podstawom akademickim oraz prawie 30-letniemu dogłębnemu doświadczeniu w dziedzinie systemów informatycznych zarządzania, analizy danych i reformy administracyjnej, pani Vo Thi Trung Trinh wniosła istotny wkład w osiągnięcie przez miasto przełomowych osiągnięć w transformacji cyfrowej” – powiedział dr Tran Quy.

Jak twierdzi dr Tran Quy, pełniąc funkcję Dyrektora Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh, pani Vo Thi Trung Trinh nadal wykorzystuje swoje doświadczenie i wiedzę specjalistyczną, koncentrując się na wdrażaniu kluczowych programów i projektów technologicznych, których ostatecznym celem jest przekształcenie Ho Chi Minh w inteligentne i zrównoważone miasto, służące mieszkańcom w najbardziej optymalny sposób.

W kontekście stopniowego doskonalenia dwupoziomowego aparatu samorządu lokalnego w mieście, pani Vo Thi Trung Trinh kierowała pracami nad ukończeniem Centralnego Systemu Informacji o Postępowaniach Administracyjnych. Dzięki temu zapewniono 100% dostępu do kwalifikowanych usług publicznych online dla mieszkańców i przedsiębiorstw, co spotkało się z dużym uznaniem ze strony władz gmin i okręgów.

Pan Le Van Minh, sekretarz komitetu partii okręgu Dien Hong, uznał, że pani Vo Thi Trung Trinh zasługuje na miano jednej z „cichych architektek”, które wniosły fundamentalny i strategiczny wkład w cyfrową transformację miasta.

„To, co godne podziwu, to fakt, że pani Trinh zawsze koncentruje się na praktycznych zastosowaniach służących życiu. Doskonale rozumie i rozumie istotę pracy nad transformacją cyfrową, kluczowe kwestie, które należy poruszyć, aby rozwiązać, i gruntownie radzi sobie ze wszystkimi niedociągnięciami i trudnościami. Poświęcenie, odpowiedzialność i miłość, jaką pani Trinh darzy swoją pracę, motywują zespół roboczy i inspirują pracowników oraz urzędników na szczeblu lokalnym” – podkreślił pan Le Van Minh.

Warto odnotować, że aplikacja „Ho Chi Minh City Digital Citizen” stworzona i opracowana przez City Digital Transformation Center została właśnie wyróżniona nagrodą za innowacyjność przez Miejski Komitet Ludowy.

Według pana Nguyena Thanh Hoa, zastępcy dyrektora Centrum Transformacji Cyfrowej w Ho Chi Minh, obecnie około 620 000 osób instaluje platformę na urządzeniach mobilnych, a liczba interakcji wynosi ponad 6 milionów. „W porównaniu z populacją Ho Chi Minh po fuzji, która liczy ponad 14 milionów mieszkańców, liczba ta jest wciąż dość skromna i wymaga od nas większych wysiłków. W szczególności rola dyrektora Vo Thi Trung Trinh w zakresie przywództwa i zarządzania ma kluczowe znaczenie, a tym samym stopniowo promuje połączenia cyfrowe, tworzy społeczności cyfrowe i rozwija społeczeństwo cyfrowe w najbliższej przyszłości” – dodał pan Nguyen Thanh Hoa.

Największym pragnieniem Pani Vo Thi Trung Trinh jest jednomyślność i współpraca całego systemu politycznego, departamentów, gałęzi, a przede wszystkim udział ludzi i przedsiębiorstw.

„Transformacja cyfrowa to proces całościowej i kompleksowej zmiany, polegający na przeniesieniu tradycyjnego modelu zarządzania do środowiska cyfrowego. Wymaga to zatem współpracy, konsensusu i wspólnych wysiłków całego systemu politycznego. Rząd, obywatele i przedsiębiorstwa muszą współtworzyć nowoczesną administrację” – powiedziała pani Trinh.

Według pani Vo Thi Trung Trinh, ruch „Edukacja cyfrowa dla ludzi” jest wdrażany jednocześnie w dzielnicach, okręgach i gminach, co pomoże ludziom (w tym osobom starszym) sprawnie korzystać z aplikacji takich jak VNeID i „Cyfrowy Obywatel” w celu interakcji z administracją publiczną. W ten sposób ruch ten przyczyni się do szerokiego upowszechnienia technologii cyfrowej, budując poczucie konsensusu w tworzeniu cyfrowego rządu już od samego początku.

Source: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm