Połączenie cyfrowe - Szybkie procedury

W Lao Cai wzmocnienie powiązań między systemem informacji o procedurach administracyjnych a krajowymi platformami cyfrowymi przyniosło zauważalne zmiany.

W procesie budowania nowoczesnego rządu, reforma administracyjna połączona z transformacją cyfrową staje się nieuniknionym trendem, nie tylko na szczeblu krajowym, ale także silnie rozprzestrzeniającym się na poszczególne miejscowości. W prowincji Lao Cai promowanie połączenia Systemu Informatycznego do obsługi procedur administracyjnych z krajowymi platformami cyfrowymi przyniosło wyraźne zmiany, przyczyniając się do skrócenia czasu przetwarzania i poprawy jakości usług dla obywateli i przedsiębiorstw.

Po wdrożeniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, potrzeba synchronizacji danych i interoperacyjności między poziomami i sektorami stała się pilniejsza niż kiedykolwiek. Jest to nie tylko problem struktury organizacyjnej, ale także wyzwanie dotyczące infrastruktury technologicznej, zdolności operacyjnych i koordynacji między agencjami i jednostkami. Mając to na uwadze, prowincja Lao Cai skoncentrowała się na inwestowaniu w infrastrukturę techniczną i jej ulepszaniu, aby zapewnić płynne i stabilne funkcjonowanie systemu.

Lao Cai skupił się na inwestowaniu i ulepszaniu infrastruktury technicznej, dbając o to, aby system działał sprawnie i stabilnie.

W Prowincjonalnym Centrum Technologii Informatycznych panuje intensywna i ciągła atmosfera pracy. Systemy serwerowe, linie transmisyjne i platformy integracji danych działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić nieprzerwany odbiór, przetwarzanie i dostarczanie wyników procedur administracyjnych.

Połączenie i integracja systemu informatycznego procedur administracyjnych prowincji z Krajowym Portalem Służb Publicznych są wdrażane synchronicznie, zgodnie z przejrzystą mapą drogową.

Pan Vu Le Duy, zastępca dyrektora Centrum Informatyki Prowincji Lao Cai, powiedział: „System serwerowy i linie transmisyjne zostały powierzone wyspecjalizowanemu personelowi w celu zapewnienia ciągłego zarządzania i obsługi. Centrum ściśle współpracuje również z Centrum Obsługi Administracji Publicznej Prowincji oraz odpowiednimi ministerstwami i agencjami, aby zapewnić płynną łączność, pomagając tym samym obywatelom w jak najszybszym rozpatrywaniu wniosków”.

Aby osiągnąć ten cel, prowincja Lao Cai wdrożyła jednocześnie wiele rozwiązań: od modernizacji infrastruktury technicznej i budowy zintegrowanej platformy udostępniania danych, po udoskonalenie połączonych ze sobą procesów elektronicznych. Połączenie między systemami nie ogranicza się do poziomu prowincji, ale obejmuje również poziom gminy, tworząc zsynchronizowaną i ujednoliconą sieć.

Systemy serwerowe, połączenia sieciowe i platformy integracji danych działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Skuteczność transformacji cyfrowej w reformie administracyjnej została wyraźnie udowodniona w departamentach, agencjach i samorządach. W Departamencie Finansów prowincji Lao Cai wdrożenie połączonych procesów elektronicznych przyniosło pozytywne zmiany. Dokumenty są odbierane, przetwarzane i zwracane w całości w środowisku cyfrowym, minimalizując użycie dokumentów papierowych i ograniczając bezpośredni kontakt, oszczędzając czas zarówno urzędnikom, jak i obywatelom.

Wcześniej średni czas rozpatrywania pojedynczego wniosku wynosił około 3 dni, ale teraz został skrócony do 1,5-2 dni. W szczególności w przypadku ważnych i kompletnych wniosków, czas rozpatrywania można skrócić do zaledwie jednego dnia. To nie tylko poprawia efektywność pracy urzędów, ale także przynosi znaczną satysfakcję obywatelom i przedsiębiorcom.

Pan Do Viet Bac, przedstawiciel firmy Dung Bac Co., Ltd., powiedział: „Proces rozpatrywania wniosków jest szybki i wygodny, a wiele wniosków otrzymuje wyniki przed terminem, co pomaga firmom działać bardziej proaktywnie w swojej produkcji i działalności biznesowej”.

Łączność cyfrowa jest intensywnie wdrażana nie tylko na poziomie wojewódzkim, ale także na poziomie lokalnym. Obecnie 99 gminnych ośrodków administracji publicznej oraz 2 placówki wojewódzkie synchronizują dane dotyczące wniosków, statusu rozpatrywania wniosków i wyników postępowań administracyjnych. Wszystkie dane są stale aktualizowane i spójne z systemami ministerstw i urzędów centralnych.

W Centrum Usług Administracyjnych Publicznych Gminy Bao Ha zainwestowano w system sieciowy i zmodernizowano go, aby zapewnić stabilną pracę.

Dzięki wsparciu departamentów i agencji, zwłaszcza z dziedziny nauki i techniki, łączenie i integracja dokumentów odbywa się już na etapie ich przyjmowania. Procedury administracyjne są realizowane prawidłowo, co minimalizuje liczbę błędów i znacznie skraca czas przetwarzania.

Pan Nguyen Van Thang, zastępca dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Bao Ha, powiedział: „Dzięki ścisłej współpracy między jednostkami i stabilnemu systemowi sieciowemu, przesyłanie dokumentów do departamentów i agencji przebiega sprawnie. Osoby zgłaszające się w celu dopełnienia procedur otrzymują szczegółowe wskazówki, a ich dokumenty są przetwarzane szybko i zgodnie z przepisami”.

Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Bao Ha wdrożyło synchronizację danych.

Jedną z największych zalet łączności cyfrowej jest możliwość zwiększenia przejrzystości w całym procesie administracyjnym. Od przyjmowania i przetwarzania wniosków po dostarczanie wyników, wszystkie informacje są aktualizowane w systemie, umożliwiając obywatelom i firmom łatwe śledzenie postępów. To nie tylko zwiększa rozliczalność urzędników i pracowników służby cywilnej, ale także przyczynia się do zapobiegania korupcji i nękaniu.

Co więcej, wzajemne powiązania i wymiana danych między systemami przyczyniają się do poprawy efektywności przywództwa i zarządzania. Liderzy na wszystkich szczeblach mogą monitorować i oceniać postęp procedur administracyjnych w czasie rzeczywistym, wprowadzając w ten sposób terminowe korekty i poprawiając jakość usług.

Jednak mimo osiągnięć wdrażanie łączności cyfrowej w ramach reformy administracyjnej w Lao Cai wciąż napotyka na wiele trudności i wyzwań: infrastruktura technologiczna w niektórych odległych obszarach nie jest jeszcze w pełni zsynchronizowana; poziom wykorzystania technologii informacyjnej wśród niektórych urzędników i obywateli jest nadal ograniczony; nawyku korzystania z dokumentów papierowych nie da się zmienić natychmiast w krótkim czasie.

Aby zwiększyć efektywność transformacji cyfrowej, Prowincjonalny Komitet Ludowy zwraca się do odpowiednich departamentów i jednostek o pilne wdrożenie integracji Prowincjonalnego Systemu Informacji o Postępowaniach Administracyjnych z Krajowym Portalem Służb Publicznych, zapewniając tym samym zgodność z planem działania określonym przez Krajowe Centrum Danych. W związku z tym integracja jest podzielona na dwie fazy z określonymi harmonogramami: Faza 1, która ma zostać ukończona przed 20 marca 2026 r. za pośrednictwem bezpiecznego serwera platformy VDXP; oraz Faza 2, która ma zostać ukończona przed 20 kwietnia 2026 r. za pośrednictwem platformy NDOP.

Prowincjonalny Komitet Ludowy wyznacza Departament Nauki i Technologii do objęcia inicjatywy w zakresie zapewniania infrastruktury i koordynowania testów połączeń; Prowincjonalny Departament Policji odpowiada za bezpieczeństwo systemu i integrację VNeID; a Biuro Prowincjonalnego Komitetu Ludowego odpowiada za wdrożenie, synchronizację danych i ukończenie prac przed 20 kwietnia 2026 r.

Wszystkie informacje są aktualizowane w systemie – od przyjmowania i przetwarzania wniosków po dostarczanie wyników.

Oczywiste jest, że dzięki konkretnym i praktycznym działaniom, cyfrowa łączność w rozwiązywaniu procedur administracyjnych w Lao Cai przynosi wyraźne rezultaty. Hasło „cyfrowa łączność – szybsze procedury” przestało być jedynie pustym sloganem, a stało się żywą rzeczywistością, przyczyniając się do rozwoju nowoczesnej, transparentnej administracji publicznej, która stawia obywateli i przedsiębiorstwa na pierwszym miejscu.

Źródło: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html