Kiedy szpitale przestaną być miejscami wyłącznie leczenia chorób.

Byłem w wielu szpitalach. Długie korytarze, białe światła, zapach środków dezynfekujących i napięcie to niemal znajome widoki. Szpitale, w umysłach wielu osób, zawsze kojarzą się ze zmartwieniem. Dopóki nie wszedłem do Vinmec Ocean Park 2, wszystko wydawało się inne.

Uzdrawianie i rekonwalescencja

Są miejsca, gdzie od razu po wejściu czuje się jak w szpitalu. Zapach środków dezynfekujących. Zimne, białe światła. Zamknięte korytarze. Pospieszne kroki. Ta atmosfera, choć niezbędna w pracy medycznej, czasami nieświadomie potęguje niepokój pacjentów.

Szpital położony jest na terenie obszaru miejskiego Vinhomes Ocean Park 2 The Empire, w gminie Nghia Tru, w prowincji Hung Yen , na powierzchni ponad 31 000 m2.

Dlatego przed przybyciem do Vinmec Ocean Park 2 miałem w głowie ten sam znajomy obraz. Myślałem, że odwiedzę nowy, nowocześniejszy, piękniejszy szpital z bardziej zaawansowaną technologią. Ale po zaledwie kilku minutach zdałem sobie sprawę, że się myliłem. A dokładniej, zdałem sobie sprawę, że definicja szpitala być może się zmienia.

Samo czytanie artykułów prasowych, oglądanie zdjęć czy słuchanie relacji utrudnia pełne zrozumienie różnic w zintegrowanym modelu leczenia, rehabilitacji i rekonwalescencji, który wdraża Vinmec Ocean Park 2. Bo to, co go wyróżnia, to nie tylko nowy budynek, drogi sprzęt czy wysokie koszty inwestycji.

To miejsce wyróżnia się przede wszystkim tym, co je charakteryzuje: ludzie nie tylko odzyskują zdrowie, ale także otrzymują kompleksową opiekę, która ma im pomóc w powrocie do zdrowia, zarówno fizycznego, jak i psychicznego.

Moje pierwsze wrażenie nie dotyczyło dużej recepcji ani zatłoczonych poczekalni. To, co skłoniło mnie do zatrzymania się i przyjrzenia się bliżej, to krajobraz. Obok willi ośrodka rozciągało się czyste, błękitne jezioro. Wszędzie rosły zielone drzewa i kwiaty.

Otwory były na tyle szerokie, że światło delikatnie się w nich przedzierało. Tuk-tuki poruszały się po terenie. Bez oznaczeń medycznych wiele osób mogłoby pomylić to miejsce z luksusowym ośrodkiem wypoczynkowym. Ja też tak myślałem. Chwilami czułem się bardziej jak w ośrodku wypoczynkowym niż w szpitalu.

To uczucie stało się jeszcze bardziej wyraźne po wejściu na oddział. Pokoje nie miały typowego zimnego, sztywnego wyglądu. Były nowoczesne, piękne, schludne i emanowały ciepłem, przypominając raczej wysokiej jakości pomieszczenia mieszkalne niż zwykłe miejsce leczenia. Dalej znajdowała się część willowa przeznaczona specjalnie dla pacjentów po leczeniu, zaprojektowana z myślą o wypoczynku i rekonwalescencji w prywatności i spokoju.

Kiedyś myślałem, że zagospodarowanie terenu w szpitalach to tylko „dodatkowy atut”. Ale im głębiej zagłębiłem się w ten model, tym bardziej zacząłem dostrzegać, że nie chodzi tu tylko o dekorację.

18 willi prezydenckich to nie tylko synonim luksusu, ale ich wartość polega na połączeniu dwóch pozornie sprzecznych rzeczy: prywatności i spokoju ośrodka wypoczynkowego oraz całodobowego monitoringu medycznego szpitala.

Dla pacjentów, zwłaszcza tych, którzy niedawno przeszli operację, są w fazie rehabilitacji lub doświadczają stresu psychicznego po długotrwałym leczeniu, przestrzeń życiowa może stać się częścią procesu zdrowienia. Sam piękny pokój nie wystarczy, aby wyleczyć chorobę, ale pozytywne otoczenie z pewnością może sprawić, że proces leczenia będzie mniej uciążliwy.

Dlatego to, co uważam za godne uwagi w Vinmec Ocean Park 2, to nie jego „piękno”, ale raczej fakt, że zdaje się on próbować zmienić podejście do szpitali. Nie jest to już tylko miejsce, do którego pacjenci przychodzą, aby leczyć ostre choroby, a następnie z niego wychodzą, ale samowystarczalny ekosystem, w którym leczenie to tylko część drogi, a reszta to powrót do zdrowia i rekonwalescencja.

Najnowocześniejszy na świecie system MRI MAGNETOM Vida XT o mocy 3,0 Tesla jest teraz po raz pierwszy dostępny w Wietnamie.

Innymi słowy, po raz pierwszy pacjenci mają dostęp do niezależnego ekosystemu, obejmującego badanie, leczenie, operację, rekonwalescencję i odpoczynek, a wszystko to w obrębie tej samej placówki. Choć może się to wydawać zwykłą zmianą w organizacji usług, w rzeczywistości rozwiązuje to bardzo realny problem wietnamskiej opieki zdrowotnej: fragmentację procesu leczenia.

Przez długi czas wielu pacjentów po operacji lub intensywnej terapii znajdowało się w fazie przejściowej. Przeszli już fazę krytyczną, ale nie są jeszcze w pełni wyzdrowieni. Pacjenci potrzebują rehabilitacji, monitorowania, spokojnego otoczenia, ustrukturyzowanej diety i wsparcia personelu medycznego, ale prawdziwie skuteczny model opieki przejściowej nie zawsze jest dostępny. Vinmec Ocean Park 2 stara się wypełnić tę lukę.

Zaprojektowane zgodnie z międzynarodowymi standardami „uzdrowisk”, 18 willi prezydenckich nie tylko ucieleśnia luksus, ale także łączy w sobie dwa pozornie sprzeczne elementy: prywatność i spokój relaksującego wypoczynku z całodobowym monitoringiem medycznym szpitala. Oznacza to, że pacjenci nie są pomijani w systemie opieki po zakończeniu leczenia podstawowego. Nadal są monitorowani, otrzymują spersonalizowane plany żywieniowe i opiekę w otoczeniu sprzyjającym bardziej naturalnemu procesowi rekonwalescencji psychicznej.

Niezależnie od tego, jak unikatowy jest projekt, szpital jest w pełni kompletny tylko wtedy, gdy opiera się na solidnym fundamencie wiedzy i doświadczenia. I właśnie w tym obszarze Vinmec Ocean Park 2 działa bardzo systematycznie.

Według profesora dr. Doana Quoc Hunga, dyrektora Vinmec Ocean Park 2, filozofią leczenia jest tu indywidualizacja. Ta sama choroba będzie leczona inaczej u osób starszych, kobiet w ciąży i dzieci. Chociaż standardowe leczenie jest niezbędne we współczesnej medycynie, poleganie wyłącznie na protokołach bez uwzględnienia kontekstu życiowego, stanu fizycznego, psychologii i potrzeb każdej grupy pacjentów może łatwo prowadzić do niewystarczającej opieki.

Obserwując, jak skonstruowany jest ten model, czuję, że Vinmec Ocean Park 2 rzeczywiście podąża za tym duchem. Piękny krajobraz nie jest tylko przepychem. Wille wellness nie służą jedynie „ulepszeniu” doświadczenia. Wszystko zdaje się służyć szerszej filozofii: profesjonalnemu leczeniu, które leczy poprzez środowisko życia, usługi opiekuńcze i poczucie szacunku jako całości.

Specjalistyczne „głowice”

Ostatecznie, niezależnie od tego, jak unikatowo został zaprojektowany, szpital jest w pełni kompletny tylko wtedy, gdy opiera się na solidnym fundamencie wiedzy i doświadczenia. I właśnie w tym obszarze Vinmec Ocean Park 2 działa bardzo systematycznie.

Jako dziesiąty szpital w systemie, placówka ta dziedziczy całą profesjonalną platformę zarządzania, procesy kontroli jakości i ujednolicone standardy bezpieczeństwa firmy Vinmec. To znacząca zaleta, ponieważ w opiece zdrowotnej wyzwaniem nie jest tylko zbudowanie pięknego szpitala czy zakup nowoczesnego sprzętu, ale stworzenie bezpiecznego, ujednoliconego i niezawodnego systemu operacyjnego, aby pacjenci mogli z pełnym przekonaniem powierzyć mu swoje zdrowie.

Oprócz kompleksowego systemu multidyscyplinarnego, szpital ukierunkowany jest na rozwój dwóch odrębnych obszarów: ortopedii i schorzeń układu mięśniowo-szkieletowego, ze szczególnym uwzględnieniem stosowania technologii 3D w spersonalizowanym leczeniu, w szczególności w zakresie wymiany stawów, urazów sportowych i rehabilitacji.

W szpitalu pracuje zespół doświadczonych, wielodyscyplinarnych specjalistów medycznych, z których 100% posiada wykształcenie podyplomowe. Kadrę stanowią profesorowie i czołowi eksperci w swoich dziedzinach.

Po drugie, istnieje model intensywnej rehabilitacji w przypadku schorzeń neurologicznych, sercowo-naczyniowych i pooperacyjnych, który zapewnia, że ​​proces leczenia i powrotu do zdrowia jest ciągły i kompleksowy.

Po bliższym przyjrzeniu się, te dwa kluczowe obszary idealnie wpisują się w ogólną filozofię szpitala. W obu tych obszarach sukces mierzy się nie tylko tym, czy operacja została ukończona, ale także jakością późniejszej rekonwalescencji. Technicznie udana wymiana stawu jest niekompletna, jeśli pacjent nie odzyska pełnej sprawności ruchowej.

Pacjent z chorobami układu krążenia, który przeszedł etap krytyczny, ale nie otrzymał odpowiedniej rehabilitacji, nadal ma wysokie ryzyko ponownej hospitalizacji. Dlatego stawianie rehabilitacji na równi z leczeniem to bardziej dogłębne podejście, a nie tylko ozdobna strona.

Szpital zatrudnia doświadczonych lekarzy i pracowników służby zdrowia z różnych dziedzin, z których 100% posiada wykształcenie podyplomowe. Kadrę stanowią profesorowie i czołowi eksperci w swoich dziedzinach.

Zespół specjalistów regularnie aktualizuje swoją wiedzę, wdraża nowe techniki i uczestniczy w międzynarodowych programach współpracy we Francji, Stanach Zjednoczonych, Japonii i Singapurze. W kontekście rosnących wymagań pacjentów, którzy oczekują nie tylko dobrego sprzętu, ale także lekarzy o nowoczesnym podejściu, jest to niewątpliwie ogromna zaleta.

Ale nawet z dobrymi ludźmi, bez technologii, jakość leczenia nadal będzie trudna do poprawy. Vinmec Ocean Park 2 zainwestował ogromne środki w nowoczesny sprzęt i to właśnie zrobiło na mnie największe wrażenie, gdy wysłuchałem szczegółowej prezentacji.

Wysokiej jakości gabinet fizjoterapeutyczny w Vinmec Ocean Park 2.

Co najważniejsze, system rezonansu magnetycznego MAGNETOM Vida XT o mocy 3,0 Tesli jest najnowocześniejszy i pierwszy tego typu w Wietnamie. Dla wielu pacjentów, zwłaszcza osób starszych, dzieci i osób z klaustrofobią, badania rezonansu magnetycznego były kiedyś nieprzyjemnym doświadczeniem ze względu na długie godziny spędzone w zamkniętej przestrzeni, głośny hałas i potencjalny stres.

Ten nowy system skraca czas strzelania o około 45–75%, znacznie redukuje hałas i posiada przestronną komorę strzelania o pojemności 70 cm, co zapewnia znacznie płynniejsze wrażenia.

Co ważniejsze, oferuje on profesjonalne korzyści. Dzięki technologii nadprzewodzącego pola magnetycznego o natężeniu 3,0 tesli, 64-kanałowej cewce do akwizycji sygnału czaszkowego i 204-kanałowej cewce do akwizycji sygnału całego ciała, urządzenie umożliwia niezwykle szczegółową rekonstrukcję obrazu, wspierając wczesne wykrywanie mikroskopijnych zmian w mózgu, rdzeniu kręgowym, naczyniach krwionośnych i wielu narządach wewnętrznych. W przypadku schorzeń neurologicznych, takich jak udar, demencja czy małe guzy mózgu, ta możliwość wczesnego wykrywania może mieć ogromny wpływ na szanse leczenia.

W chorobach układu krążenia, wątroby i dróg żółciowych oraz jamy brzusznej system utrzymuje jakość obrazu nawet wtedy, gdy pacjent nie jest w stanie wstrzymać oddechu lub ma trudności ze współpracą. Dla pacjentów starszych lub w stanie krytycznym jest to praktyczna korzyść, a nie tylko udoskonalenie techniczne.

W onkologii technologia ta pomaga w spójnym i stabilnym monitorowaniu zmian chorobowych w różnych skanach, pomagając lekarzom w ocenie odpowiedzi na leczenie i szybkim dostosowywaniu protokołów terapeutycznych. W przypadku kręgosłupa i układu mięśniowo-szkieletowego, większy obszar skanowania i krótszy czas skanowania zmniejszają mimowolne ruchy, zwiększając wiarygodność obrazu.

Oprócz rezonansu magnetycznego (MRI) dostępny jest 512-rzędowy tomograf komputerowy firmy GE Healthcare, umożliwiający obrazowanie całego ciała w zaledwie 3 sekundy, minimalizując dawkę promieniowania przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej rozdzielczości, co jest szczególnie skuteczne w diagnostyce złożonych schorzeń sercowo-naczyniowych. System rentgenowski Multix Impact Ortho umożliwia szczegółowe obrazowanie płuc, całego kręgosłupa i kości kończyn dolnych. System mammograficzny MAMMOMAT Revelation w połączeniu z ultrasonografem Invenia ABUS Prime jest uważany za „złote oko” w badaniach przesiewowych raka piersi, pomagając we wczesnym wykrywaniu zmian, jednocześnie redukując ból i dyskomfort.

Jako 10. szpital w systemie, placówka ta dziedziczy całą profesjonalną platformę zarządzania, procesy kontroli jakości i zsynchronizowane standardy bezpieczeństwa firmy Vinmec.

Dodatkowo, dostępny jest system ultrasonografii 4D nowej generacji, który ma wiele zastosowań, od chirurgii ogólnej, położnictwa i ginekologii, kardiologii po zautomatyzowane ultrasonografie piersi 3D. Cztery nowoczesne sale operacyjne, zaawansowane technologicznie centrum sterylizacji i dobrze doinwestowany obszar rehabilitacji, tworzą zamknięty łańcuch leczenia, w którym technologia nie jest odizolowana, lecz bezpośrednio służy celowi skrócenia czasu leczenia i poprawy jakości życia pacjentów.

Innym szczegółem, który przykuł moją uwagę, jest fakt, że Vinmec Ocean Park 2 jest pierwszą placówką w systemie, która wdrożyła model „Szpitala Społecznego”. Wraz z dwiema klinikami w Ocean Park 1 i Ocean Park 2, szpital tworzy kompleks medyczny Ocean City, ściśle powiązany z pacjentami, działający w modelu lekarza rodzinnego, koncentrując się na podstawowej opiece zdrowotnej, rutynowych badaniach przesiewowych, leczeniu chorób przewlekłych i monitorowaniu po leczeniu.

Patrząc z szerszej perspektywy, jest to krok warty zachodu, ponieważ dzięki niemu szpitale przestają być postrzegane jako „miejsca, do których można się udać tylko wtedy, gdy jest się chorym”, stając się bardziej dostępnym elementem codziennej opieki zdrowotnej.

A potem, jak w przypadku każdego wysokiej jakości modelu usług, praktyczne pytanie brzmi zawsze: czy jest on dostępny dla pacjentów? W tym momencie Vinmec Ocean Park 2 wprowadza kilka znaczących promocji z okazji otwarcia. Szpital oferuje bezpłatne konsultacje, z wyjątkiem nagłych przypadków, w okresie trwania programu.

Wiele usług diagnostyki obrazowej jest objętych rabatem nawet do 70%. USG piersi kosztuje tylko 300 000 VND za sesję. Mammografia kosztuje 600 000 VND za sesję. Rezonans magnetyczny mózgu lub kręgosłupa szyjnego, piersiowego i lędźwiowego kosztuje 800 000 VND za sesję. Angiografia mózgu (MRI) kosztuje tylko 300 000 VND za sesję. Inne usługi diagnostyki obrazowej są objęte rabatem 50%, a badania laboratoryjne, operacje, zabiegi i hospitalizacje – 30%.

Oczywiście, promocje nie są kluczowym czynnikiem oceny jakości szpitala. Jednak z perspektywy dostępności usług, mają one ogromne znaczenie. Nowy model, z zaawansowaną technologią, pięknymi przestrzeniami i dobrą obsługą, będzie bardziej przekonujący, gdy pacjenci będą mieli okazję go wypróbować, przekonać się o nim osobiście i ocenić.

Opuszczając Vinmec Ocean Park 2, w mojej pamięci pozostaje nie tylko nowy, piękny i nowoczesny szpital. To, co pozostaje, to poczucie, że właśnie doświadczyłem innego sposobu myślenia o opiece zdrowotnej. Tam leczenie nie jest oddzielone od powrotu do zdrowia. Powrót do zdrowia nie jest oddzielony od rekonwalescencji. A rekonwalescencja nie jest postrzegana jako luksus, ale jako poważny element procesu zdrowienia.

W społeczeństwie, w którym ludzie coraz częściej oczekują wyższej jakości życia, być może opieka zdrowotna powinna wykraczać poza cel „skutecznego leczenia”. Pacjenci potrzebują czegoś więcej niż tylko wyleczenia. Muszą odzyskać godność, dobre samopoczucie, poczucie bezpieczeństwa i przebywać w środowisku, które wspiera zarówno ich zdrowie fizyczne, jak i psychiczne.

Gdybym miał podsumować moje wrażenia jednym zdaniem, Vinmec Ocean Park 2 nie tylko próbuje zbudować lepszy szpital. Próbuje na nowo zdefiniować, czym powinien być szpital.

Źródło: https://baodautu.vn/khi-benh-vien-khong-con-la-noi-chi-de-chua-benh-d548790.html