Oczekiwania wobec zmian

VHO – Festiwal Turystyki Tradycyjnej w Pagodzie Huong w 2026 roku staje się wyraźnym odzwierciedleniem myślenia o zarządzaniu dziedzictwem w obliczu wymogów transformacji cyfrowej. Od organizacji i zarządzania po zastosowanie technologii, tegoroczny festiwal jest wyrazem dążenia do wprowadzenia obiektów dziedzictwa w bardziej systematyczny i długoterminowy cykl operacyjny.

Obszar prowadzący do jaskini Huong Tich został odnowiony i zmodernizowany. Zdjęcie: HOANG LAM

Historia nie dotyczy już organizacji bezpiecznego i cywilizowanego sezonu festiwalowego, lecz tego, w jaki sposób Pagoda Huong wkracza w nowy cykl rozwoju dzięki skuteczniejszemu zarządzaniu, promowaniu bardziej zrównoważonych wartości i głębszemu dostosowaniu się do coraz większych wymagań współczesnego społeczeństwa.

Podejście zorientowane na turystę

Jako jeden z tradycyjnych festiwali o dużej skali, wywierający głęboki wpływ na życie kulturalne i religijne mieszkańców całego kraju, a także unikalny produkt turystyki duchowej stolicy, Pagoda Huong niesie ze sobą zarówno wartość dziedzictwa, jak i presję ze strony zarządzania. Dlatego sezon festiwalowy 2026 postrzegany jest jako strategiczna zmiana, wyraźnie odzwierciedlająca zmianę w myśleniu o organizacji festiwali w powiązaniu z rozwojem turystyki kulturowej.

Według Komitetu Organizacyjnego, Festiwal Turystyki Tradycyjnej Pagody Huong 2026 odbędzie się w dniach 18 lutego – 11 maja, a jego tematem przewodnim będą: „Bezpieczeństwo – Przyjazność – Jakość”. Dzieląc się informacjami o tegorocznym festiwalu, pan Tran Duc Hai, Sekretarz Komitetu Partii Gminy Huong Son, powiedział: „W oparciu o rezolucje i programy działań Komitetu Partii Miasta Hanoi i Komitetu Partii Gminy Huong Son, Komitet Organizacyjny Festiwalu Turystyki Pagody Huong opublikował plan organizacji i zarządzania Festiwalem Turystyki Pagody Huong 2026, którego tematem przewodnim jest powyższy motyw przewodni, co świadczy o determinacji w dążeniu do innowacyjnego zarządzania festiwalem w kierunku cywilizowanego, profesjonalnego i zrównoważonego podejścia przez cały rok”.

Festiwal zorganizowano zgodnie z prawem, dbając o powagę, bezpieczeństwo i kulturę, zachowując i promując unikalne wartości kulturowe, historyczne i religijne Narodowego Specjalnego Obszaru Krajobrazowego Huong Son. Jednocześnie festiwal został uznany za ważny kanał promocji pagody Huong i gminy Huong Son jako typowego miejsca turystyki kulturalnej i duchowej stolicy.

Warto zauważyć, że tegoroczne podejście ściśle wiąże organizację festiwalu z celem rozwoju turystyki całorocznej, stopniowo ograniczając sezonowość, która istnieje od wielu lat. „Rok 2026 jest również pierwszym rokiem kadencji 2025–2030. Skoncentrujemy się na wykorzystaniu wartości dziedzictwa kulturowego w powiązaniu z lokalnym rozwojem gospodarczym i społecznym, promując przemysł kulturalny, z turystyką kulturalną jako głównym celem, a także rozwijając turystykę całoroczną, przezwyciężając sezonowość i poprawiając jakość doświadczeń turystycznych dla odwiedzających” – stwierdził pan Hai.

Co więcej, jakość festiwalu w 2026 r. uznano za kluczowy fundament dalszego potwierdzania wyjątkowej wartości kompleksu widokowego Huong Son. Celem jest złożenie wniosku do rządu o uznanie Pagody Huong za Narodowy Obszar Turystyczny w 2026 r. oraz zakończenie procedury nominacyjnej do wpisania na listę światowego dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego UNESCO w 2030 r.

Stopniowo przechodź do inteligentnego zarządzania.

Najważniejszym wydarzeniem tegorocznego sezonu festiwalowego jest zwiększone wykorzystanie technologii informatycznych, transformacji cyfrowej i sztucznej inteligencji w zarządzaniu i funkcjonowaniu festiwali. Uważa się to za fundamentalne przejście od tradycyjnych metod zarządzania do zarządzania inteligentnego, w którym centralne miejsce zajmuje doświadczenie zwiedzających.

Już na etapie przygotowań władze lokalne koordynowały działania z firmami telekomunikacyjnymi, aby zainwestować w infrastrukturę sieciową i zainstalować systemy kamer AI w kluczowych lokalizacjach, które miały służyć monitoringowi, zarządzaniu, bezpieczeństwu i przejrzystości. Działania administracyjne, operacyjne i sprawozdawcze prowadzono w oparciu o elektroniczny system zarządzania dokumentacją; informacje o festiwalu rozpowszechniano za pośrednictwem wielu mediów, w tym prasy, radia i telewizji oraz platform cyfrowych.

Warto zauważyć, że zarządzanie biletami wstępu i biletami na promy odbywa się synchronicznie za pomocą kodów QR; działa infolinia, która zbiera opinie od turystów; a dane dotyczące liczby odwiedzających w poszczególnych porach dnia są gromadzone i analizowane w celu proaktywnego planowania regulacji. W latach szczytowych, kiedy liczba odwiedzających może sięgać 45 000–50 000 dziennie, te rozwiązania technologiczne pomogą zmniejszyć obciążenie systemu zarządzania i przyczynią się do poprawy jakości obsługi, ograniczając zatory i przeludnienie.

Krokiem zgodnym z obecnymi trendami jest promowanie wykorzystania technologii w oprowadzaniu i interpretacji wycieczek. Oprócz zespołu przewodników, automatyczne systemy nawigacyjne i objaśnienia oparte na kodach QR pomagają turystom proaktywnie korzystać z informacji o zabytkach, zmniejszając presję kadrową w szczycie sezonu i standaryzując treść prezentacji. Wdrożenie tych rozwiązań świadczy również o zaangażowaniu władz lokalnych w konkretyzację polityki centralnej i miejskiej dotyczącej rozwoju nauki, technologii, innowacji i krajowej transformacji cyfrowej w praktyczne zarządzanie tradycyjnymi festiwalami.

Oprócz transformacji cyfrowej, priorytetem pozostaje usprawnienie działalności festiwalowej. Ściśle wdrażane są środki bezpieczeństwa, bezpieczeństwa ruchu drogowego, ochrony przeciwpożarowej i ratownictwa. Wzmocnione jest zarządzanie usługami, stoiskami, lokalami i higieną środowiska; a także stanowcze zwalczanie nadużyć, zawyżania cen, oszustw handlowych i naruszania dziedzictwa kulturowego.

Upiększanie krajobrazu i stworzenie jednolitej tożsamości w obrębie kulturowo i duchowo ważnego obiektu dziedzictwa kulturowego uznano za kluczowe zadania, mające na celu zbudowanie wizerunku festiwalu jako „jasnego, zielonego, czystego, pięknego, bezpiecznego i inteligentnego”. Takie podejście pokazuje, że festiwal nie jest już wydarzeniem sezonowym, lecz długoterminowym wyzwaniem dla zarządzania przestrzenią dziedzictwa.

Godnym uwagi punktem planu na rok 2026 jest ukierunkowanie na całoroczny rozwój turystyki w Pagodzie Huong. Od maja do grudnia miejscowość będzie koncentrować się na rozwoju produktów turystyki kulturowej i duchowej, turystyki empirycznej oraz turystyki ekologicznej, związanych z czterema specjalnymi narodowymi miejscami historycznymi. Działalność kulturalna, artystyczna i sportowa będzie badana i organizowana w powiązaniu z charakterystycznymi okresami, takimi jak urodziny Buddy, sezon lotosu i lilii wodnych, co stworzy dodatkową atrakcyjność zachęcającą turystów do powrotu poza głównym sezonem festiwalowym.

Źródło: https://baovanhoa.vn/van-hoa/ky-vong-tu-nhung-thay-doi-203683.html