Przybliżanie pomocy prawnej osobom starszym.
Osoby starsze borykają się obecnie z licznymi zagrożeniami prawnymi, takimi jak spory o ziemię, problemy spadkowe, przemoc domowa, oszustwa związane z nieruchomościami oraz trudności w dostępie do ubezpieczeń społecznych. Jednak ze względu na ograniczenia zdrowotne, ekonomiczne i dostęp do informacji, wiele osób wciąż ma trudności z ochroną swoich praw. W odpowiedzi na tę sytuację uchwalono szereg polityk mających na celu wzmocnienie pomocy prawnej dla osób starszych, w tym Ustawę o Pomocy Prawnej, Krajowy Program Działań na rzecz Osób Starszych na lata 2021–2030 oraz Plan Wdrażania Polityki Pomocy Prawnej dla Osób Starszych na lata 2022–2030.
Pracownicy pomocy prawnej rozdają ulotki promujące pomoc prawną dla osób starszych. Zdjęcie: Ninh Chinh
Według Departamentu Upowszechniania Prawa, Edukacji i Pomocy Prawnej ( Ministerstwa Sprawiedliwości ), w latach 2022-2025 pomoc prawna dla osób starszych przyniosła wiele pozytywnych rezultatów. Państwowe centra pomocy prawnej w całym kraju obsłużyły łącznie 4639 spraw osób starszych znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej.
Spośród nich, udział w postępowaniach sądowych stanowił największą liczbę spraw – 2582; konsultacje prawne objęły 1959 spraw; a reprezentacja pozasądowa wyniosła łącznie 98 spraw. Sprawy dotyczyły głównie prawa cywilnego, karnego, rodzinnego, sporów gruntowych, spadkowego, polityki społecznej oraz skarg administracyjnych. Większość spraw oceniono jako dobrą lub wysoką jakość; co istotne, nie było żadnych skarg dotyczących jakości świadczonej pomocy prawnej.
Działania komunikacyjne dotyczące pomocy prawnej zostały uznane za jedno z kluczowych rozwiązań, które pomagają osobom starszym zwiększyć świadomość prawną, zrozumieć swoje prawo do pomocy prawnej i aktywnie szukać wsparcia w razie potrzeby. Na przestrzeni lat Ministerstwo Sprawiedliwości, wraz z innymi ministerstwami, sektorami i samorządami, wdrożyło różnorodne metody komunikacji dostosowane do specyfiki osób starszych i specyfiki danego obszaru.
W środowisku cyfrowym i mediach masowych informacje o prawie do pomocy prawnej, uprawnionych beneficjentach oraz adresach państwowych ośrodków pomocy prawnej są regularnie publikowane na Narodowym Portalu Edukacji Prawnej i Upowszechniania, stronie internetowej Wietnamskiej Pomocy Prawnej itp. Wiele reportaży, programów z zakresu komunikacji prawnej, dramatów sądowych i praktycznych studiów przypadków prawnych jest również nadawanych w Głosie Wietnamu (VOV), Telewizji Wietnamskiej (VTV) i lokalnych stacjach radiowych, aby ułatwić ludziom dostęp do tych informacji, ich zrozumienie i zastosowanie.
Na poziomie lokalnym nadal kładzie się nacisk na bezpośrednią komunikację poprzez dystrybucję ulotek i przewodników prawnych, instalację tablic informacyjnych i skrzynek informacyjnych o pomocy prawnej w biurach komitetów ludowych na poziomie gmin, ośrodkach kultury i ośrodkach społecznościowych. Regularnie organizowane są sesje doradztwa prawnego i mobilne sesje poradnictwa prawnego na obszarach oddalonych, w regionach zamieszkiwanych przez mniejszości etniczne oraz na obszarach, gdzie osoby starsze nadal mają trudności z dostępem do informacji prawnych i usług publicznych.
Usuwanie wąskich gardeł w dostępie do wymiaru sprawiedliwości
Mimo że pomoc prawna dla osób starszych osiągnęła wiele pozytywnych rezultatów, proces wdrażania jej w praktyce wciąż napotyka liczne trudności i ograniczenia.
Według ekspertów, edukacja prawna i działania upowszechniające w niektórych miejscowościach są nadal zintegrowane z innymi programami i nie wypracowały jeszcze konkretnych treści dostosowanych do potrzeb osób starszych. Metody przekazywania informacji są niekiedy mocno teoretyczne, wykorzystują wiele trudnych do zrozumienia terminów prawnych i nie są w pełni dostosowane do psychologii i zdolności przetwarzania informacji osób starszych, zwłaszcza tych z odległych obszarów i mniejszości etnicznych.
Kolejną poważną trudnością jest bariera psychologiczna, z którą borykają się same osoby starsze. Wiele z nich wciąż obawia się konsekwencji prawnych, wpływu na relacje rodzinne lub uzależnienia ekonomicznego, dlatego też milczą i godzą się na niedogodności zamiast aktywnie szukać pomocy prawnej. W rzeczywistości wiele osób starszych, których prawa do nieruchomości, ziemi lub dziedziczenia zostały naruszone, lub które doświadczają przemocy domowej, nie zgłasza incydentów lub nie szuka pomocy z obawy przed dalszymi konfliktami rodzinnymi.
Chociaż zespół pomocy prawnej posiada profesjonalną wiedzę i doświadczenie, nadal brakuje kompleksowych programów szkoleniowych z zakresu umiejętności pracy z osobami starszymi. Ponadto finansowanie działań z zakresu komunikacji mobilnej, badania rzeczywistych potrzeb, opracowywanie specjalistycznych materiałów lub organizacja kompleksowych szkoleń na poziomie podstawowym nie spełniają wymogów praktycznych.
Aby zapewnić osobom starszym bardziej równy, skuteczny i istotny dostęp do wymiaru sprawiedliwości, według Departamentu Upowszechniania Prawa, Edukacji i Pomocy Prawnej, konieczna jest gruntowna reforma metod komunikacji prawnej, ze szczególnym uwzględnieniem osób starszych. Treści komunikacyjne powinny być zwięzłe, łatwe do zrozumienia i odnoszące się do realiów życia; priorytetowo powinny być traktowane konkretne sytuacje związane z gruntami, dziedziczeniem, polityką, zapobieganiem oszustwom i przemocą domową.
Oprócz wykorzystania platform cyfrowych, konieczne jest wzmocnienie metod komunikacji bezpośredniej w osiedlach mieszkaniowych, klubach seniora, placówkach opieki zdrowotnej, domach kultury i instytucjach pomocy społecznej, aby zwiększyć ich dostępność dla osób starszych. Jednocześnie należy położyć nacisk na gruntowne szkolenia i rozwój asystentów prawnych, prawników, mediatorów i pracowników samorządowych w zakresie umiejętności pracy z osobami starszymi. Oprócz wiedzy prawniczej, zespół ten powinien posiadać umiejętności w zakresie poradnictwa psychologicznego i wsparcia w przypadkach przemocy, oszustw lub oznak naruszenia praw.
Kolejnym kluczowym rozwiązaniem jest usprawnienie międzysektorowego mechanizmu koordynacji między organizacjami pomocy prawnej a Stowarzyszeniem Osób Starszych, prokuraturami, samorządami, placówkami służby zdrowia i organizacjami społecznymi. Ustanowienie mechanizmu wymiany informacji, wczesnego wykrywania i terminowego wsparcia pomoże zmniejszyć liczbę osób starszych pomijanych lub nieświadomych, jak uzyskać dostęp do usług pomocy prawnej.
Co najważniejsze, pomoc prawną dla osób starszych należy traktować nie tylko jako zwykłą formę wsparcia prawnego, ale także jako rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo socjalne w kontekście szybko starzejącego się społeczeństwa Wietnamu.
Źródło: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html
Komentarz (0)