Rozpowszechniaj historię transformacji cyfrowej.

Transformacja cyfrowa to nieunikniony trend; nie możemy jej ignorować i nie możemy stać obok niej z boku. Mając to na uwadze, cały system polityczny w prowincji zmobilizował ludzi i firmy do udziału w transformacji cyfrowej, przynosząc przełomowe rozwiązania. Mieszkańcy obszarów wiejskich prowincji zmienili swoje nastawienie i wykorzystują technologie cyfrowe do rozwiązywania codziennych problemów.

Rozpowszechniaj historię transformacji cyfrowej. Pan Le Van Phuong, sołtys wioski Quang Trung, gminy Hoang Dong (dystrykt Hoang Hoa), opowiada o wygodzie kupowania i sprzedawania towarów bez użycia gotówki.

Wprowadzanie towarów na rynek internetowy

„W tym tygodniu właśnie zamknęłam kilkadziesiąt zamówień na różne produkty z rattanu i bambusa na Facebooku, co w porównaniu ze sprzedażą tradycyjną daje mi dochód na cały miesiąc. Odkąd zaczęłam sprzedawać swoje produkty na Facebooku za pośrednictwem grup online, pakuję i wysyłam zamówienia do różnych prowincji. Niektóre produkty sprzedają się za dwa razy wyższą cenę niż u hurtowników. Do przelewów za wszystkie transakcje używam smartfona. Sprzedaż na „rynku internetowym” przyniosła mi stabilny dochód w wysokości ponad 10 milionów VND miesięcznie” – powiedziała pani Le Thi Huong z gminy Hoang Thinh (dystrykt Hoang Hoa).

Widząc naszą dyskusję o sprzedaży towarów online, pani Nguyen Thi Hang z tej samej wioski wtrąciła: „Na wsi ludzie coraz częściej decydują się na zakupy online, ponieważ w ciągu dnia pracują jako robotnicy fabryczni i mają czas na przeglądanie Zalo i Facebooka tylko wieczorem. Dlatego oprócz prowadzenia sklepu z artykułami konsumpcyjnymi w domu, robię też zdjęcia towarów i publikuję je na Zalo i Facebooku. Zwłaszcza gdy firmy oferują programy promocyjne, publikuję je na Facebooku, a liczba zamówień rośnie, co przekłada się na większe przychody niż wcześniej. Teraz samorząd nie musi już prowadzić zbyt wielu działań propagandowych ani kampanii; każdy obywatel, który chce zatrzymać klientów, musi unowocześnić swój model biznesowy i usługi, stosując technologie Przemysłu 4.0, takie jak kupowanie i sprzedawanie towarów na platformach handlowych online, dokonywanie płatności za pośrednictwem kont bankowych, skanowanie kodów QR, przejrzyste podawanie cen i wysyłka towarów bezpośrednio do klientów na żądanie…”.

Słysząc historię Huong i Hanga o wprowadzeniu swoich towarów na „rynek internetowy”, nie mogłem powstrzymać zaskoczenia. Wcześniej, ilekroć wracałem do rodzinnego miasta, widziałem kobiety pracowicie tkające, a następnie ładujące towary na ciężarówki, aby dostarczyć je kolekcjonerom w gminie. Teraz jednak technologia cyfrowa pomogła im promować i sprzedawać tradycyjne, rękodzielnicze produkty z rattanu i bambusa w całym kraju. Nawet Quoc Dai Craft, zakład produkcyjny eksportujący rattan i bambus, zlokalizowany w gminie Hoang Thinh, sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem platform e-commerce i kanałów sprzedaży online, aby zwiększyć sprzedaż i dotrzeć do szerszego rynku.

Dostęp do technologii, która umożliwiła rozszerzenie rynku produktów tradycyjnych, zmienił życie nie tylko mieszkańców gminy Hoang Thinh, ale także wielu innych miejscowości w całej prowincji. Według Nguyen Dang Ngoc, przewodniczącego Ludowego Komitetu gminy Dinh Long (dystrykt Yen Dinh): „Jako jedna z pierwszych miejscowości w dystrykcie, która zbudowała „inteligentną wioskę”, gmina utworzyła „Zespół ds. technologii cyfrowych w społeczności”. Zadaniem członków zespołu jest rozpowszechnianie informacji, kierowanie i wspieranie ludzi w korzystaniu z technologii cyfrowej, stosowanie technologii cyfrowej w ich życiu; w szczególności kierowanie firmami i gospodarstwami domowymi do rejestracji w celu uczestnictwa w platformach handlu elektronicznego, otwieranie elektronicznych kont płatniczych; oraz wykorzystywanie platform cyfrowych i technologii do promowania produktów... Do tej pory w gminie produkt ciastek ryżowych Nam Huong rodziny pana Trinh Van Nam w wiosce Tan Ngu 2, który został oceniony jako produkt 3-gwiazdkowy OCOP, zastosował technologię cyfrową do promowania i wprowadzania swoich produktów w mediach społecznościowych i na platformie handlu elektronicznego PostMart.vn. Produkt ciastek ryżowych Nam Huong został odnaleziony i przypisany do niego kod QR, ma własną markę i cieszy się zaufaniem konsumentów, co przekłada się na wzrost sprzedaży i wartości.” Produkt zyskuje na popularności.

Poprawa jakości życia ludzi.

W następstwie decyzji Premiera nr 749/QD-TTg z dnia 3 czerwca 2020 r. zatwierdzającej „Narodowy program transformacji cyfrowej do roku 2025 z ukierunkowaniem na rok 2030”, Ludowy Komitet prowincji Thanh Hoa wydał decyzję nr 4216/QD-UBND z dnia 6 października 2020 r. w sprawie ogłoszenia planu transformacji cyfrowej w prowincji do roku 2025 z ukierunkowaniem na rok 2030. Celem jest zastosowanie technologii informatycznych w celu fundamentalnej i kompleksowej innowacji w zarządzaniu i funkcjonowaniu cyfrowego aparatu rządowego, produkcji i działalności biznesowej przedsiębiorstw oraz sposobu, w jaki ludzie żyją i pracują w środowisku cyfrowym.

Prowincjonalny Komitet Ludowy polecił departamentom, agencjom, komitetom ludowym na szczeblu powiatowym i gminnym wdrożenie kompleksowego zestawu rozwiązań promujących transformację cyfrową w agencjach stanowych, mających na celu poprawę efektywności przywództwa i zarządzania, zapewnienie przejrzystości działań oraz lepszą obsługę obywateli i przedsiębiorstw. Dzięki temu środowisko biznesowe i obywatele aktywnie uczestniczą i współpracują w procesie transformacji cyfrowej.

Do tej pory Thanh Hoa jest jedną z pierwszych miejscowości, które wdrożyły połączenie, udostępnianie i wymianę dokumentów elektronicznych między rządem a przedsiębiorstwami. Łączna liczba dokumentów wymienionych i przetworzonych w systemie wynosi 7 744 376 (od grudnia 2021 do grudnia 2023); wskaźnik podpisów cyfrowych przez agencje osiągnął 98%; system oprogramowania Thanh Hoa Feedback otrzymał i przetworzył 1700 opinii i sugestii od organizacji i osób prywatnych, osiągając wskaźnik terminowego przetwarzania przekraczający 93%; zapewniając przejrzystość, szybkość, oszczędność czasu i kosztów, poprawę efektywności zarządzania, kierowania i funkcjonowania komitetów partyjnych i rządów na wszystkich szczeblach; oraz zwiększenie efektywności usług świadczonych organizacjom i osobom prywatnym.

Ponadto, obszary opieki zdrowotnej, opieki społecznej i rozwoju obywatelstwa cyfrowego przyniosły znaczące rezultaty, przyczyniając się do budowy cywilizowanego, nowoczesnego i postępowego społeczeństwa oraz poprawy jakości życia mieszkańców. W całej prowincji 679 z 679 placówek medycznych wdrożyło do badań lekarskich i leczenia karty identyfikacyjne obywateli z chipem (CCCD), zastępując karty ubezpieczenia zdrowotnego; a informacje z 3 161 227 kart ubezpieczenia zdrowotnego zostały zsynchronizowane z kartami CCCD z chipem. Płatności bezgotówkowe zostały zrealizowane na rzecz 6821 beneficjentów pomocy społecznej i osób zasłużonych w służbie...

W szczególności, aby zwiększyć wydajność pracy i konkurencyjność branż, produktów, przedsiębiorstw i gospodarki prowincji, prowincja Thanh Hoa wsparła transformację cyfrową dla ponad 840 nowo powstałych firm; gospodarstwa domowe uczestniczyły w platformach e-commerce i korzystały z mediów społecznościowych (Facebook, YouTube, Zalo) do promocji i sprzedaży towarów. Naklejono ponad 105 000 etykiet identyfikacyjnych; utworzono ponad 854 000 bezgotówkowych rachunków płatniczych dla podstawowych usług. Udzielono wsparcia 44 174 firmom oraz gospodarstwom produkcyjnym i handlowym w zakresie wystawiania swoich produktów na platformach e-commerce voso.vn i portmart.vn; wystawiono 87 271 produktów rolnych, w tym 187 produktów OCOP; utworzono 114 396 kont kupujących; a za pośrednictwem voso.vn i portmart.vn przeprowadzono łącznie 32 877 transakcji. Łączna wartość transakcji na obu giełdach wyniosła 13 570 milionów VND...

Ponadto prowincja promowała rozwój społeczeństwa cyfrowego i kształtowanie cyfrowych obywateli poprzez różne rozwiązania, takie jak propaganda, organizowanie intensywnych kampanii mających na celu zachęcanie i instruowanie urzędników, urzędników służby cywilnej, pracowników i ludzi w zakresie uzyskiwania kart identyfikacyjnych z chipem; instalowanie oprogramowania VNeID na inteligentnych urządzeniach mobilnych w celu ułatwienia podstawowych transakcji, takich jak badania lekarskie i leczenie z wykorzystaniem kart ubezpieczenia zdrowotnego i ubezpieczenia społecznego; korzystanie z usług publicznych, usług edukacji cyfrowej, zakupów online, płatności bezgotówkowych itp. Udoskonalono również usługi cyfrowe na platformie cyfrowego rządu i inteligentnego miasta za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji: Thanh Hoa-S Digital Citizen App, Mobifone Smart Travel, VSSiD, VNeID; oraz kanał informacyjny: phanhoi.thanhhoa.gov.vn. System Zalo OA pomaga ludziom wybierać usługi, które odpowiadają ich potrzebom, takie jak korzystanie z internetowych usług publicznych, opieki zdrowotnej, edukacji, transportu, informacji o nieruchomościach, zatrudnienia, narzędzi e-commerce i gospodarki współdzielenia, zapewniając w ten sposób satysfakcję obywatelom dzięki cyfrowej transformacji.

Oczywiste jest, że korzyści płynące z transformacji cyfrowej nie tylko usprawniają funkcjonowanie państwowych agencji rządowych, ale także pomagają niwelować dystanse geograficzne, zapewniając obywatelom równe szanse w dostępie do usług, szkoleń i wiedzy, co prowadzi do szeregu znaczących zmian w jakości życia. Jest to zgodne z konsekwentnie realizowanym przez rząd stanowiskiem, zgodnie z którym obywatele i przedsiębiorstwa są w centrum uwagi, jako podmioty, cele, siły napędowe i zasoby transformacji cyfrowej. Transformacja cyfrowa musi umożliwić obywatelom i przedsiębiorstwom korzystanie z usług publicznych i udogodnień socjalnych w sposób wygodniejszy, szybszy i bardziej efektywny, a oni sami będą tworzyć zasoby dla rozwoju.

Tekst i zdjęcia: Ngan Ha

Źródło