Do święta Tet (wietnamskiego Nowego Roku Księżycowego) pozostał już tylko miesiąc. Nowy Rok Księżycowy to ożywiona atmosfera kupna i sprzedaży towarów. serwowanie podczas Tet Było gwarno i wesoło. Oprócz tradycyjnych metod robienia zakupów na targowiskach, w sklepach stacjonarnych i supermarketach, coraz większą popularnością cieszą się zakupy online. Dzięki temu klienci robią zakupy łatwiej, wygodniej i szybciej. Jednak wiele osób wykorzystuje ten czas również do popełniania oszustw i kradzieży mienia, dlatego należy zachować szczególną czujność.
Rób zakupy oszczędnie i praktycznie.
Pani Ho Thi Thu Hang, pracownica banku w Ha Long City, korzystając z przerwy obiadowej w pracy, przegląda strony e-commerce, aby zamówić towary z okazji Tet (Księżycowego Nowego Roku) online, zamiast chodzić do sklepów, oszczędzając czas i uzyskując lepsze ceny. Pani Hang powiedziała: „Jako audytor w firmie, mam mnóstwo pracy pod koniec roku. Muszę pracować po godzinach, sprzątać dom, przygotowywać się na przyjęcie rodziny i zajmować się sprawami wewnętrznymi i zewnętrznymi na Tet… W związku z tym mam bardzo mało czasu. Odkąd nauczyłam się robić zakupy online, korzystam z platform e-commerce, zamiast chodzić do sklepów”.
Według pani Hang, zalety zakupów online obejmują dostęp do szerokiej gamy produktów w krótkim czasie, możliwość natychmiastowego porównania cen oraz częste korzystanie z kuponów rabatowych i promocji. Kupujący nie muszą też stać w kolejce, aby zapłacić osobiście, ponieważ mogą skorzystać z bezgotówkowych płatności online, oszczędzając czas.
Ponadto wielu klientów decyduje się na śledzenie transmisji na żywo w mediach społecznościowych i na platformach e-commerce, aby uzyskać porady lub znaleźć duże rabaty. Według pana Tran Anh Khoa (dzielnica Hongkong, miasto Ha Long), większość towarów, które przygotował na tegoroczne święto Tet, została zakupiona dzięki oglądaniu transmisji na żywo i szukaniu rabatów online. Zakup towarów za pośrednictwem transmisji na żywo pozwolił mu na interakcję ze sprzedawcami, zadawanie szczegółowych pytań o materiały i produkty, a przede wszystkim na uzyskanie bardzo dużych rabatów.
Podobnie jak pani Hang i pan Khoa, w okresie zakupów pod koniec roku większość młodych ludzi i pracowników biurowych decyduje się na zakupy online, za pośrednictwem platform e-commerce. Trend zakupowy w okresie Tet (Lunarnego Nowego Roku) koncentruje się głównie na kosmetykach, modzie , elektronice, wyposażeniu wnętrz i jedzeniu. Jako młodzi ludzie obeznani z technologią, ta grupa klientów jest dość wybiórcza, kupując tylko niezbędne produkty i stawiając jakość produktu ponad cenę.
Obecnie trendy sprzedaży online są aktywnie wdrażane i szeroko wykorzystywane przez firmy. Aby przyciągnąć klientów w okresie Nowego Roku Księżycowego, sprzedawcom internetowym zaleca się zwiększenie budżetów reklamowych o 10-30% w porównaniu z normalnymi dniami. Idealny czas na emisję reklam to 3-6 tygodni przed świętem Tet, zarówno na platformie (reklamy w wyszukiwarce), jak i poza nią (reklamy w mediach społecznościowych).
Oprócz sprzedaży na platformach e-commerce, firmy aktywnie tworzą grupy czatów na Zalo, aby promować produkty i wchodzić w interakcje z klientami. Pani Nguyen Thuy Ha, dyrektor Spółdzielni Rolniczej, Leśnej i Rybackiej Viet Hung (miasto Ha Long), powiedziała: „Oprócz przygotowywania towarów do bezpośredniej sprzedaży w sklepie, stale aktualizuję ofertę produktów na święta Tet w grupie Zalo. Wszyscy ci klienci to lojalni klienci, którzy wielokrotnie u mnie kupowali i są pewni pochodzenia i jakości produktów. Wystarczy, że napiszą do mnie, czego potrzebują, a sklep dostarczy im to natychmiast. Czas dostawy wynosi jeden dzień, czasami tylko 1-2 godziny, a klienci mogą odebrać swoje zamówienia w dowolnym momencie”.
Według pani Ha, podczas święta Tet (Księżycowego Nowego Roku) klienci priorytetowo traktują towary pierwszej potrzeby i lokalne produkty rolne. Dlatego koncentruje się na imporcie produktów rolnych od rolników z gmin Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son i Ky Thuong (prowincja Ha Long), takich jak kurczak, kleisty ryż z gór, duszona wieprzowina, taro i różnorodne warzywa. Ponadto, aby sprostać zapotrzebowaniu klientów podczas święta Tet, importuje również wiele produktów, takich jak pędy bambusa, makaron ryżowy Binh Lieu, sos rybny Van Don i złotą herbatę kwiatową Quy Hoa Hai Ha. Objętość sprzedaży towarów w tym okresie wzrasta pięciokrotnie w porównaniu z normalnymi dniami.
Ostrzeżenie przed oszustwami przy zakupach online.
Chociaż zakupy online są bardzo wygodne, klienci często są rozczarowani, gdy otrzymują zamówienie online, ponieważ sprzedawca dostarczył im niewłaściwy kolor lub styl. rozmiar, Nawet w przypadku otrzymania niewłaściwego produktu, klienci często nie otrzymują odpowiedzi lub nie mogą skontaktować się ze sklepem. A nawet jeśli wymiana jest możliwa, proces zwrotu pieniędzy może być dość czasochłonny. Co więcej, kupując online, klienci łatwo padają ofiarą nieuczciwych osób, które dla zysku sprzedają towary niskiej jakości.
W szczególności, wykorzystując sezon zakupów pod koniec roku, oszuści stosują taktykę podszywania się pod dostawców (spedytorów), aby nakłonić ludzi do przekazania pieniędzy w celu kradzieży ich aktywów. Według informacji Departamentu ds. Cyberbezpieczeństwa i Zapobiegania Przestępczości z Wykorzystaniem Technologii (Policja Prowincjonalna), po uzyskaniu informacji oszuści podszywają się pod spedytorów i dzwonią, aby dostarczyć towar w godzinach pracy lub pod nieobecność klienta. Jeśli odbiorca twierdzi, że nie może odebrać towaru, oszuści namawiają ofiarę do odebrania go za pośrednictwem znajomego lub sąsiada, aby upewnić się, że cele sprzedażowe zostaną osiągnięte i zażądać zapłaty za zamówienie.
Po otrzymaniu pieniędzy oszuści mogą nadal używać różnych wymówek, takich jak: omyłkowe wysłanie błędnych danych konta płatniczego w celu groźby pobrania pieniędzy i nakłonienia ofiary do kliknięcia w podany link w celu anulowania członkostwa; twierdzenie, że zamówienie zostało dostarczone przez pomyłkę, a następnie oszukanie ofiary, aby kliknęła w link w celu podania danych klienta i otrzymania zwrotu pieniędzy... Oszuści wykorzystują informacje podane przez ofiarę, aby zaatakować i przejąć kontrolę nad urządzeniem i kontem bankowym, ukraść pieniądze ofiary, a następnie zerwać wszelki kontakt.
Aby aktywnie zapobiegać tego typu oszustwom, Departament Bezpieczeństwa Cybernetycznego i Zapobiegania Przestępczości Związanej z Zaawansowanymi Technologiami Policji Prowincji Quang Ninh zaleca wzmożenie czujności, nieprzyjmowanie zamówień, których nie zamówiono, nieprzekazywanie pieniędzy ani niepłacenie za zamówienia bez wyraźnego zdjęcia numeru przesyłki i danych odbiorcy oraz bezwzględne unikanie klikania w linki wysyłane przez osoby nieupoważnione, aby uniknąć wpadnięcia w pułapkę oszustwa. Ponadto, w przypadku wykrycia jakichkolwiek nietypowych oznak, należy natychmiast przerwać transakcję i zgłosić incydent na najbliższy komisariat policji w celu szybkiego podjęcia działań.
Niedawno Departament Bezpieczeństwa Informacji ( Ministerstwo Informacji i Komunikacji ) wydał również ostrzeżenie przed oszustwami związanymi z zakupami online w okresie końca roku. W związku z tym, wykorzystując okresy świąteczne, takie jak Boże Narodzenie i Nowy Rok, a także liczne duże wyprzedaże, oszuści uruchomili szereg oszustw, które wciągnęły wiele osób. Wykorzystując w szczególności mentalność „polowania na wyprzedaże” (polowanie na kody rabatowe i oferty), osoby oszukujące aktywnie kontaktują się z ofiarami za pośrednictwem fałszywych e-maili promocyjnych i wiadomości pochodzących ze znanych platform e-commerce, takich jak Shopee, Lazada i Tiki.
Co więcej, wykorzystując funkcje analizy zachowań użytkowników w mediach społecznościowych, przestępcy tworzą fałszywe strony fanów lub witryny internetowe, które są identyczne z oficjalnymi stronami największych marek, aby dotrzeć do ofiar za pomocą reklam produktów, którymi są zainteresowane, w ten sposób nakłaniając je do składania zamówień z dużymi rabatami w celu kradzieży ich aktywów.
W związku z rosnącą liczbą oszustw internetowych pod koniec roku, Departament Bezpieczeństwa Informacji (Ministerstwo Informacji i Komunikacji) zaleca ostrożność podczas dokonywania transakcji w mediach społecznościowych lub online. Ponadto, przed zakupem należy zweryfikować tożsamość sprzedawcy, sprawdzić jego wiarygodność i jakość produktu oraz unikać przelewania depozytów, aby uniknąć oszustwa. Należy zachować czujność i aktywnie chronić dane osobowe, a zwłaszcza ważne informacje, takie jak dowody osobiste i dane kont bankowych; nie należy dać się skusić na łatwo dostępne aktywa, prezenty z nieznanego źródła ani zyski uzyskane bez wysiłku.
W szczególności nie należy przesyłać pieniędzy ani podawać kodów jednorazowych nieznanym osobom; należy zachować ostrożność i dokładnie weryfikować informacje otrzymywane z mediów społecznościowych i anonimowych połączeń; nie należy również otwierać żadnych linków ani załączników otrzymanych z nieznanych źródeł.
Niezależnie od sposobu robienia zakupów, każdy obywatel powinien działać proaktywnie i być rozważny, wybierając towary ze sprawdzonych i wiarygodnych źródeł, aby mieć pewność, że spełniają one potrzeby jego i jego rodziny.
Źródło
Komentarz (0)