Banki przyspieszają cyfryzację usług publicznych.

Bank Państwowy Wietnamu Region 2 jest pierwszą jednostką w systemie, która zrealizowała liczbę usług publicznych świadczonych online w porównaniu z celem wyznaczonym przez Bank Centralny.

Punkt kompleksowej obsługi w regionalnej siedzibie Banku Państwowego Wietnamu w Ho Chi Minh City.

„Digitalizacja” w celu pokonania odległości geograficznych.

W regionie południowym Oddział Regionalny 2 Banku Państwowego Wietnamu sprawuje funkcję państwowego zarządzania sprawami monetarnymi, działalnością bankową i wymianą walut na rozległym obszarze, obejmującym Ho Chi Minh i prowincję Dong Nai – dwa ważne ośrodki gospodarcze i przemysłowe z największą liczbą ludności, przedsiębiorstw i siecią instytucji kredytowych w kraju.

Wyzwaniem jest zapewnienie sprawnego i szybkiego przetwarzania procedur administracyjnych, takich jak licencjonowanie kantorów wymiany walut, rejestracja pożyczek zagranicznych i spłata bez gwarancji rządowych , nawet gdy obywatele i firmy znajdują się setki kilometrów od centrum. Wcześniej Bank Państwowy Regionu 2 Wietnamu wdrożył liczne rozwiązania w zakresie transformacji cyfrowej i digitalizacji dokumentów, a obecnie w pełni wdrożył 32 internetowe usługi publiczne zgodnie z wytycznymi rządu centralnego – to fundamentalne i zrównoważone rozwiązanie.

Na konferencji poświęconej realizacji zadań Banku Państwowego Regionu Wietnamu 2 na rok 2026, wicegubernator Pham Tien Dung stwierdził, że w krótkim czasie jednostka ta aktywnie wdrożyła reformy administracyjne i przetworzyła dużą liczbę dokumentów. Warto zauważyć, że Bank Państwowy Regionu Wietnamu 2 był pierwszą jednostką w systemie, która zrealizowała liczbę usług publicznych online w porównaniu z celem wyznaczonym przez Bank Centralny. „Naszym zadaniem i misją jest świadczenie jak najlepszych usług obywatelom i przedsiębiorstwom” – podkreślił wicegubernator.

Wdrożenie kompleksowych usług publicznych online w Banku Państwowym Wietnamu Region 2 opiera się na piśmie urzędowym nr 11065/NHNN-VP z dnia 15 grudnia 2025 r. z Banku Państwowego Wietnamu. W związku z tym Departament Administracji i Kadr, we współpracy z innymi działami, poinformował o wydaniu pisma urzędowego nr 7590/KV2-HCNS, a następnie pisma urzędowego nr 223/KV2-HCNS z dnia 10 stycznia 2026 r., wysłanego do instytucji kredytowych, przedsiębiorstw i osób fizycznych w regionie.

Cele tych dokumentów są jasno określone: ​​zachęcić obywateli i firmy do składania wniosków online za pośrednictwem Narodowego Portalu Usług Publicznych, a Bank Państwowy Regionu Wietnamu 2 zobowiązuje się do szybkiego i terminowego przetwarzania wniosków oraz priorytetowego traktowania wczesnego przetwarzania wniosków online. W rezultacie firmy w odległych obszarach, takich jak Dinh Quan (Dong Nai) czy Can Gio (Ho Chi Minh City), nie muszą już poświęcać dużo czasu i pieniędzy na podróże, co przyczynia się do poprawy produkcji i efektywności biznesowej.

Obecnie Bank Państwowy Regionu Wietnamu 2 odpowiada za zarządzanie sprawami monetarnymi, operacjami bankowymi i wymianą walut w Ho Chi Minh i prowincji Dong Nai – dwóch miejscowościach odgrywających kluczową rolę w napędzaniu wzrostu gospodarczego. Po połączeniu z Binh Duong i Ba Ria-Vung Tau, Ho Chi Minh stało się megamiastem z populacją około 13,6 miliona ludzi, generującym 23,5% PKB kraju. Jednocześnie Dong Nai nadal umacnia swoją pozycję rozwijającego się regionu przemysłowego kraju, powiązanego z międzyregionalnymi projektami infrastrukturalnymi.

Te dwie miejscowości generują obecnie ponad 28% PKB kraju, tworząc spójną przestrzeń rozwojową obejmującą usługi finansowe, handel, produkcję przemysłową i dostęp do morza. Taka skala i tempo rozwoju stawiają ogromne wymagania w zakresie zarządzania kapitałem, kredytów i operacji bankowych. Bez wsparcia technologii cyfrowych i usług publicznych online, aparat administracyjny sektora bankowego miałby trudności z osiągnięciem prognozowanego celu wzrostu PKB wynoszącego 10–11% rocznie dla tych dwóch miejscowości.

„Naszym zadaniem i misją jest zapewnienie jak najlepszych usług obywatelom i przedsiębiorstwom” – podkreślił wiceprezes Banku Państwowego Wietnamu (SBV) Pham Tien Dung podczas konferencji SBV Regional Branch 2 poświęconej wdrażaniu zadań w 2026 roku. Ten punkt widzenia to nie tylko wytyczne dla konkretnej jednostki, ale także zasada przewodnia dla całego sektora bankowego w zakresie promowania reformy procedur administracyjnych, przyspieszenia transformacji cyfrowej i synchronicznego wdrażania usług publicznych online, zwłaszcza w kontekście kraju, który właśnie zakończył reorganizację jednostek administracyjnych i funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Innowacyjne myślenie zarządcze w kontekście rozszerzania obszarów geograficznych.

Oprócz korzyści, Bank Państwowy Regionu Wietnamu 2 boryka się również z wieloma trudnościami po fuzji, zwłaszcza logistycznymi, wynikającymi z rozbudowy obszaru zarządzania. Liderzy Banku Państwowego Regionu Wietnamu 2 potwierdzają jednak swoją determinację w dążeniu do innowacji, wykorzystując transformację cyfrową jako filar do pokonywania wyzwań.

Według pana Vo Minh Tuana, dyrektora Oddziału Regionalnego 2 Banku Państwowego Wietnamu, po fuzji obszar zarządzania jednostki rozszerzył się pod względem powierzchni, liczby ludności, skali sieci instytucji kredytowych i zadłużenia kredytowego, a niespłacone pożyczki stanowiły około 30,8% całkowitej kwoty niespłaconych pożyczek w całym kraju. Liczba ludności Oddziału Regionalnego 2 wzrosła około 1,9-krotnie w porównaniu z obszarem byłego Ho Chi Minh City; całkowita liczba nadzorowanych podmiotów przekroczyła 3000, co stanowi wzrost o około 48%.

W odpowiedzi na nowe potrzeby, Bank Państwowy Regionu Wietnamu 2 określił swoje główne zadanie jako wdrożenie technologii i transformacji cyfrowej jako fundamentu zarządzania i działalności. Szybkie i dokładne gromadzenie oraz agregacja danych nie tylko pomaga pokonać dystanse geograficzne, ale także lepiej spełnia wymogi dotyczące raportowania i analizowania sytuacji społeczno-ekonomicznej każdej miejscowości.

Jednostka ta odchodzi od myślenia „zarządczego” na rzecz myślenia „kreatywnego i usługowego”, wzmacniając bezpośredni dialog między bankami, przedsiębiorstwami i władzami lokalnymi, szybko rozwiązując trudności w produkcji i działalności gospodarczej, przyczyniając się w ten sposób do zapewnienia bezpieczeństwa systemu i promowania zrównoważonego wzrostu gospodarczego w regionie.

Według pana Vo Minh Tuana, dyrektora Banku Państwowego Regionu Wietnamu 2, system bankowy w tym regionie nadal utrzymuje bezpieczną, efektywną i stabilną działalność oraz osiąga pozytywne wyniki wzrostu, wnosząc istotny wkład w rozwój społeczno-gospodarczy tych regionów po fuzji. ​​Szacuje się, że do końca 2025 roku mobilizacja kapitału w Ho Chi Minh i prowincji Dong Nai osiągnie 5,64 miliona VND, co stanowi wzrost o 12% w porównaniu z końcem 2024 roku; wartość niespłaconych kredytów ma wynieść 5,68 miliona VND, co stanowi wzrost o 13,5% w porównaniu z tym samym okresem.

Źródło: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-day-manh-so-hoa-dich-vu-cong-176857.html