Prudential utrzymuje wysoką marżę płynności na poziomie 193%.

W 2024 roku Prudential Vietnam utrzymywał stabilne podstawy finansowe, koncentrując się na jakości swoich kanałów dystrybucji, inwestując w poprawę jakości obsługi klienta i rozwijając zasoby ludzkie.

Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited („Prudential Vietnam”) właśnie ogłosiła swoje roczne sprawozdanie finansowe za 2024 rok. W związku z tym, na koniec roku obrotowego 2024, Prudential Vietnam odnotował znakomite wyniki, takie jak: aktywa ogółem osiągnęły 189 051 mld VND, co stanowi wzrost o 7%; aktywa inwestycyjne ogółem osiągnęły 168 258 mld VND, co stanowi wzrost o 10,3%. Z tego łączna wartość wkładu w gospodarkę poprzez inwestycje w obligacje rządowe wyniosła 73 122 mld VND.

Rok 2024 nadal był udany dla inwestycji, z przychodami z inwestycji sięgającymi 11 927 mld VND, co stanowi wzrost o 12%. Z tego przychody z portfela inwestycyjnego funduszu unit-linked wyniosły 3 468 mld VND. Cały ten przychód stanowi część korzyści, jakie czerpią klienci korzystający z produktów ubezpieczeniowych unit-linked.

Całkowity przychód z działalności ubezpieczeniowej wyniósł 23 251 mld VND. Z tego roczny przychód z nowych umów biznesowych wyniósł 3 043 mld VND.

Zysk przed opodatkowaniem wyniósł 3339 mld VND. Łączna kwota odszkodowań i wypłat z tytułu ubezpieczeń wyniosła 14304 mld VND, co stanowi wzrost o 8,6%.

Conor Martin O'Neill, zastępca dyrektora generalnego ds. finansów w Prudential Vietnam, powiedział: „W 2024 roku Prudential Vietnam poczynił znaczne postępy we wzmacnianiu swoich możliwości operacyjnych i poprawie jakości obsługi klienta w obliczu zmieniającego się rynku. Chociaż wahania gospodarcze wpłynęły na nawyki i decyzje klientów w zakresie planowania finansowego, popyt na długoterminową ochronę finansową i akumulację środków pozostaje w Wietnamie bardzo duży”.  

Według niego   Conor , Prudential Vietnam koncentruje się na poprawie jakości sprzedaży, dbając jednocześnie o to, aby produkty grupy nie tylko spełniały potrzeby klientów, ale także były zgodne z nowymi przepisami Ustawy o działalności ubezpieczeniowej. „Przygotowujemy się do wprowadzenia nowych rozwiązań w zakresie ubezpieczeń na życie, a nasze zaangażowanie w stawianie klienta na pierwszym miejscu pozostaje solidnym fundamentem podczas opracowywania tych rozwiązań” – powiedział Conor.

Również w 2024 r. program edukacji finansowej Cha-Ching firmy Prudential dotarł do ponad 32 000 wietnamskich uczniów, co zwiększyło łączną liczbę uczniów w szkołach uczestniczących w programie Cha-Ching do ponad 111 000.

„Dzięki wysokiej marży płynności na poziomie 193%, Prudential Vietnam jest doskonale przygotowany do wywiązywania się ze swoich zobowiązań w zakresie wypłaty świadczeń ubezpieczeniowych, zapewniając bezpieczeństwo finansowe naszym klientom. Dzięki ciągłym innowacjom i zorientowaniu na zrównoważony rozwój, jesteśmy zobowiązani do wspierania naszych klientów w planowaniu ochrony osiągnięć finansowych, na które oni i ich rodziny ciężko pracowali” – podkreślił pan Conor.

W roku 2024, po oficjalnym wdrożeniu wielu przepisów Prawa o działalności ubezpieczeniowej, Prudential Vietnam nadal stawia klientów na pierwszym miejscu w swojej działalności biznesowej.

Dzięki zastosowaniu technologii, w ubiegłym roku 87% wniosków o wypłatę odszkodowań ubezpieczeniowych w Prudentialu złożono online (e-claim) za pośrednictwem oficjalnej strony Zalo i portalu PRUOnline.

Prudential Vietnam niezmiennie angażuje się w inwestycje w innowacje technologiczne, w tym w wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w celu optymalizacji operacji i poprawy efektywności usług, w szczególności:

• Proces „Niezależnej weryfikacji” został stworzony w celu weryfikacji danych osobowych i potrzeb klientów przy zakupie ubezpieczenia.
• „Kalkulator składek ubezpieczeniowych” został oficjalnie uruchomiony, aby pomóc potencjalnym klientom w wyborze rozwiązań ochronnych dostosowanych do ich możliwości finansowych.
• Proces „nagrywania głosu” podczas konsultacji w przypadku 100% nowych klientów jest zintegrowany z technologią sztucznej inteligencji (AI), aby zapewnić, że rozwiązanie zabezpieczające jest dostosowane do rzeczywistych potrzeb klienta.

W 2024 roku Prudential Vietnam kontynuował wdrażanie licznych inicjatyw mających na celu zwiększenie potencjału swoich pracowników poprzez promowanie kultury wysokiej wydajności. Kluczowe programy szkoleniowe i rozwojowe zapewniły 5160 godzin szkoleń dla ponad 1500 pracowników. Inicjatywa „Dzień Rozwoju” obejmowała 7980 godzin nauki własnej, z czego 4567 godzin poświęcono na naukę online na platformie Udemy.

Podsumowanie wyników biznesowych Prudential Vietnam w 2024 r.

Jeśli chodzi o wyniki biznesowe grupy, Prudential poczynił postępy w realizacji strategii mającej na celu poprawę efektywności operacyjnej i stymulowanie wzrostu w 2024 r. Grupa odnotowała 11% wzrost zysków z nowej działalności i wygenerowała prognozowaną nadwyżkę operacyjną w wysokości 2 642 mln USD.

W 2025 roku i w perspektywie 2026 roku, Prudential zamierza nadal rozwijać swoje możliwości, umacniając swoją silną pozycję na rynku, umożliwiającą wyjątkowy wzrost. Patrząc w przyszłość, koncentrując się na rozwijaniu nowych, wysokiej jakości usług, przy jednoczesnym efektywnym zarządzaniu istniejącym portfelem i poprawie zmiennych operacyjnych, Prudential jest przekonany o możliwości osiągnięcia swoich celów finansowych i strategicznych do 2027 roku, a także o stworzeniu trwałej wartości dla akcjonariuszy i interesariuszy na rynkach azjatyckich i afrykańskich.

Prudential Vietnam jest członkiem Prudential plc, grupy oferującej ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia zdrowotne i rozwiązania w zakresie zarządzania aktywami na 24 rynkach w Azji i Afryce .

Misją Prudential jest bycie najbardziej zaufanym partnerem i gwarantem bezpieczeństwa dla obecnych i przyszłych pokoleń poprzez dostarczanie prostych i dostępnych rozwiązań finansowych i opieki zdrowotnej.

Pod koniec grudnia 2024 r. kapitał zakładowy Prudential wynosił 7,698 mld VND, a firma prowadziła działalność w zakresie ubezpieczeń na życie, obsługując miliony klientów wietnamskich.

Źródło: https://thanhnien.vn/prudential-duy-tri-bien-thanh-khoan-cao-193-18525040910555519.htm