• Reforma administracyjna sięga głębiej.
  • Ca Mau ukończyło 28 zadań reformy administracyjnej na czas i przed terminem.
  • Ca Mau – doskonały przykład innowacyjności i kreatywności w reformie administracyjnej.

Synchronizacja od etapu planowania

Opierając się na Planie Reformy Administracyjnej prowincji na rok 2026, Ca Mau jasno określa reformę administracyjną jako nie tylko regularne zadanie, ale także kluczową siłę napędową poprawy efektywności i skuteczności zarządzania państwem, promowania transformacji cyfrowej oraz poprawy otoczenia inwestycyjnego i biznesowego. Od początku roku departamenty, agencje i samorządy pilnie opracowywały szczegółowe plany, jasno określając obowiązki i terminy, tworząc solidne podstawy do zsynchronizowanego wdrażania reform we wszystkich sektorach.

Zdaniem pana Le Minh Hiena, zastępcy dyrektora Departamentu Spraw Wewnętrznych prowincji Ca Mau, najważniejszym osiągnięciem tegorocznych prac nad reformą administracyjną jest zdecydowane i skoordynowane działanie już na etapie planowania.

Prowincja uznała reformę administracyjną do 2026 roku za kluczowe i ciągłe zadanie. Od początku roku prowincja nakazała agencjom i jednostkom wdrożenie planu, stawiając bardzo konkretne wymagania: dokładne wykonanie każdego zadania, a miarą jego realizacji są konkretne rezultaty. Odpowiedzialność kierownika każdej agencji i jednostki jest priorytetowa i ściśle powiązana z oceną stopnia realizacji zadań podkreślił pan Hien .

Kompleksowe centrum obsługi klienta nieustannie podnosi jakość swoich działań, dążąc do tego, aby administracja publiczna była otwarta, przejrzysta, nowoczesna i przyjazna dla użytkownika.

W ubiegłym roku Ca Mau awansowało na 12. miejsce wśród 34 prowincji i miast pod względem zadowolenia obywateli i przedsiębiorstw z usług świadczonych przez organy administracji publicznej. To praktyczne wyróżnienie, odzwierciedlające znaczną poprawę jakości procedur administracyjnych, ducha obsługi oraz odpowiedzialności urzędników i pracowników służby cywilnej. Obywatele i przedsiębiorstwa coraz bardziej odczuwają wygodę, przejrzystość i szybkość dostępu do usług publicznych.