Oszustwa związane z rezerwacją hoteli są powszechne.

Niedawno pan Vu Anh Kiet (mieszkaniec dzielnicy Hoa Hung w Ho Chi Minh) potrzebował zarezerwować pokój hotelowy w Da Lat. Natychmiast natknął się na liczne strony z reklamami na Facebooku. Strony te często zamieszczały filmy i zdjęcia atrakcyjnych hoteli i cieszyły się dużą liczbą obserwujących.

Pan Kiet skontaktował się z fanpage'em Park Hotel Dalat, ponieważ miał on dobrze zaprojektowany interfejs, dopracowane zdjęcia i ponad 31 000 obserwujących. Fanpage reklamował hotel położony przy ulicy Phan Boi Chau (Da Lat) 115 i oferował pokoje w cenach od 700 000 do 900 000 VND za noc, co uznano za całkiem rozsądną cenę w porównaniu z resztą rynku.

Strony reklamowe cieszą się dużą popularnością i przyciągają wzrok swoimi zdjęciami. (Zdjęcie: Dai Viet)

Po uzgodnieniu jednodniowego pobytu fanpage zwrócił się do pana Kieta z prośbą o przelanie zaliczki w wysokości 700 000 VND na konto o numerze 230977467203 otwarte w VPBanku w celu zarezerwowania pokoju.

Jednak wkrótce po otrzymaniu pieniędzy fanpage nadal informował go, że transakcja jest nieważna z powodu nieprawidłowych danych do przelewu i prosił o poprawne wprowadzenie kodu „TCLOO487U8”. W tym momencie pan Kiet zaczął podejrzewać, że coś jest nie tak, ponieważ uważał, że firmy zazwyczaj nie są zbyt rygorystyczne w kwestii szczegółów przelewów bankowych przy płaceniu za pokoje.

Co więcej, fanpage polecił mu kontakt z użytkownikiem Facebooka o imieniu Duong Nhu Quynh, który przedstawił się jako księgowy hotelu, w celu przetworzenia zwrotu. Osoba ta wysłała mu następnie dziwny link pod pretekstem pomocy w zwrocie przelanych pieniędzy.

Zauważywszy coś nietypowego, pan Kiet nie kliknął linku. Według niego, gdyby zastosował się do instrukcji i podał dane osobowe lub numer konta bankowego, ryzyko kradzieży pieniędzy z jego konta byłoby bardzo wysokie.

Pan Kiet zażądał zwrotu pieniędzy, ale strona internetowa natychmiast zablokowała możliwość komunikacji z nim.

Reklama instruowała pana Kieta, aby skontaktował się z „fałszywym” księgowym w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, ale w rzeczywistości był to podstęp mający na celu przeprowadzenie dalszych oszustw. Jeśli ofiara zachowa się nieostrożnie, może stracić wszystkie pieniądze na swoim koncie, klikając podejrzany link. (Zdjęcie: Dai Viet)

Według dochodzenia przeprowadzonego przez dziennikarzy portalu VTC News, adres 115 Phan Boi Chau to w rzeczywistości adres hotelu River Park Central.

Przedstawiciel hotelu poinformował, że ostatnio wiele fałszywych stron fanowskich podszywa się pod hotel, aby wyłudzić od gości pieniądze za rezerwację. Tego lata liczba osób zgłaszających oszustwa związane z przelewem depozytu wzrosła.

„Niektóre osoby zostały oszukane na kwotę nawet 90 milionów VND, a jedna osoba została oszukana na kwotę 27 milionów VND. To poważna strata” – stwierdził przedstawiciel hotelu.

Hotel River Park Central odradza dokonywanie wpłat i płatności za pokoje z góry za pośrednictwem nieoficjalnych stron lub kont fanowskich. W celu zminimalizowania ryzyka związanego z fałszywymi stronami, osoby dokonujące rezerwacji powinny skontaktować się bezpośrednio z hotelem za pośrednictwem infolinii lub wideorozmowy z recepcją przed dokonaniem płatności.

„Prosimy o kontakt z hotelem za pośrednictwem infolinii. To oficjalny i bezpieczny numer, ponieważ ma numer kierunkowy Lam Dong 02633. Nie oferujemy żadnych promocji, dlatego należy zachować czujność. Wszyscy powinni bezwzględnie unikać klikania w podejrzane linki, aby uniknąć utraty pieniędzy” – powiedział przedstawiciel hotelu.

Może ci się spodobać

Tworzenie ekosystemu produkcyjnego zapewniającego dwucyfrowy wzrost.Z gospodarki opartej przede wszystkim na rolnictwie i prostym przetwórstwie Wietnam stopniowo rozwinął sieć setek parków przemysłowych, przyciągając setki miliardów dolarów w postaci bezpośrednich inwestycji zagranicznych i stając się coraz ważniejszym ogniwem w azjatyckim łańcuchu produkcyjnym.

Pani Nguyen Ngoc Huyen (mieszkanka okręgu Nhieu Loc w Ho Chi Minh) poinformowała, że jej rodzina również padła ofiarą oszustwa na kwotę 1,8 miliona VND, którego dokonują osoby rezerwujące pokoje hotelowe online, ufając reklamom w mediach społecznościowych. Ponieważ kwota nie była duża, jej rodzina nie zgłosiła tego władzom. Wielu jej znajomych również padło ofiarą podobnych oszustw.

Pani Vo Dai Tuong Vy, przedstawicielka firmy Kavy Travel Co., Ltd., stwierdziła, że oszustwa związane z rezerwacjami hotelowymi w Da Lat, Nha Trang, Phu Quoc itp. szerzą się ostatnio, wywołując oburzenie opinii publicznej. Ponieważ kwoty, o które chodzi, zazwyczaj nie są duże, ofiary często nie zgłaszają incydentów władzom. Jednak łączna kwota pieniędzy, jaką oszuści ukradli ludziom, jest znaczna.

Według pani Vy, oszuści często tworzą strony reklamowe w mediach społecznościowych, prowadząc kampanie, aby zdobyć polubienia i interakcje, budując w ten sposób zaufanie użytkowników. Wiele stron ma nawet niebieskie znaczniki weryfikacyjne, aby zwiększyć wiarygodność. W rezultacie niezliczona liczba osób padła ofiarą tych oszustów, a wiele z nich straciło dziesiątki milionów dongów.

Pani Vy radzi, aby rezerwować pokoje wyłącznie za pośrednictwem renomowanych biur podróży lub popularnych aplikacji do rezerwacji online, które mają dużą bazę użytkowników.

Zalecenia władz

Niedawno Departament Policji Kryminalnej (PC02) policji miasta Ho Chi Minh wydał ostrzeżenie dotyczące coraz bardziej złożonej sytuacji oszustw związanych z turystyką internetową w obliczu zbliżającego się szczytu sezonu turystycznego w sezonie letnim 2026.

W związku z tym, policja w Ho Chi Minh City stale otrzymuje skargi od osób, które padły ofiarą oszustw przy rezerwacji pokoi hotelowych, noclegów u rodziny goszczącej lub kupowaniu biletów lotniczych za pośrednictwem mediów społecznościowych. Wiele ofiar straciło od kilku do dziesiątek milionów dongów po przekazaniu depozytu osobom podszywającym się pod renomowane biura podróży i agencje.

Ponadto obecnie powszechną taktyką jest tworzenie stron fanów na Facebooku, grup lub kont Zalo z interfejsami podobnymi do tych, jakie mają duże hotele, ośrodki wypoczynkowe czy marki turystyczne.

Aby zbudować zaufanie, oszuści inwestują w szeroko zakrojone kampanie reklamowe, oferując „promocje łączone na jedną noc”, „bilety last minute”, „50% zniżki na wycieczki”, tanie hotele pięciogwiazdkowe lub bardzo przystępne cenowo wycieczki zagraniczne.

Warto zauważyć, że wiele fałszywych stron fanowskich jest weryfikowanych za pomocą „niebieskiego znacznika wyboru” i używa nazw bardzo podobnych do prawdziwej marki, co utrudnia użytkownikom ich rozróżnienie. Wiele osób zachowuje się nieostrożnie, widząc dużą liczbę obserwujących i wiele pozytywnych komentarzy, więc szybko przelewają pieniądze.

(Zdjęcie: Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego)

Według policji Ho Chi Minh City, aby zdobyć całkowite zaufanie, sprawcy korzystali z setek fałszywych kont, na których komentowali i chwalili usługę, publikowali zdjęcia turystów jako „opinie zwrotne”, a nawet fałszowali potwierdzenia przelewów bankowych oraz udanych rezerwacji lotów i hoteli.

Po przelaniu pieniędzy (zazwyczaj od 50% do 100% wartości pakietu usług) sprawcy natychmiast blokują konto, blokują komunikację lub usuwają fanpage, aby zatrzeć wszelkie ślady. Wiele rodzin dowiaduje się o oszustwie dopiero po przybyciu na lotnisko lub do hotelu, gdzie okazuje się, że nie ma żadnych informacji o rezerwacji.

Oprócz tanich pakietów turystycznych, PC02 odnotowało gwałtowny wzrost liczby oszustw związanych z wynajmem „fałszywych” kwater prywatnych i willi w popularnych ośrodkach turystycznych, takich jak Da Lat, Nha Trang, Da Nang i Vung Tau.

Oszuści często kopiują zdjęcia i filmy luksusowych willi z internetu i publikują je ponownie po nietypowo niskich cenach, aby przyciągnąć klientów. Gdy potencjalni najemcy nadal mają podejrzenia, oszuści wysyłają fałszywe licencje biznesowe, umowy najmu lub faktury z podrobionymi czerwonymi pieczątkami, aby zbudować zaufanie.

Może ci się spodobać

W jaki sposób prezes CCV Group zdefraudował ponad 1 bilion VND, przeznaczając je na projekt związany ze szpinakiem wodnym?Zanim postawiono ją przed sądem, Mai Ha Trang stosowała taktykę podpisywania umów o współpracy biznesowej z wysokimi odsetkami, w wyniku czego defraudowała od setek osób kwotę ponad 1000 miliardów VND.

Wielu turystów jest zszokowanych, gdy po przebyciu setek kilometrów odkrywa, że ich adres zamieszkania nie istnieje lub jest zwykłym domem. Co więcej, wraz z letnim wzrostem liczby podróży zagranicznych, w mediach społecznościowych mnożą się oszustwa obiecujące „100% akceptacji wizy”, „superszybkie przetwarzanie” i „brak konieczności przedstawiania dokumentów finansowych”.

Według PC02 sprawcy wykorzystali niechęć ludzi do załatwiania procedur i ich chęć szybkiej obsługi, aby nakłonić ofiary do zapłaty dziesiątek milionów VND w opłatach za usługę wraz z paszportami, dowodami osobistymi i innymi ważnymi dokumentami osobistymi.

„Ludzie ryzykują nie tylko utratę pieniędzy, ale także wyciek swoich danych osobowych. Informacje te mogą zostać wykorzystane przez osoby o złych zamiarach do zakładania fałszywych kont bankowych, pożyczania pieniędzy za pośrednictwem aplikacji lub popełniania innych nielegalnych działań” – ostrzegł przedstawiciel PC02.

Aby uniknąć stania się ofiarą oszustw turystycznych, Departament Policji w Ho Chi Minh radzi ludziom, aby nie ufali wycieczkom i pakietom, które są niezwykle tanie w porównaniu z cenami rynkowymi.

Ludzie powinni dokładnie sprawdzać informacje prawne dotyczące biur podróży, w pierwszej kolejności dokonywać transakcji za pośrednictwem oficjalnych stron internetowych lub aplikacji oraz dzwonić bezpośrednio do linii lotniczych, hoteli lub ośrodków wypoczynkowych, aby potwierdzić informacje dotyczące rezerwacji przed dokonaniem przelewu pieniędzy.

Policja zaleciła również obywatelom zachowanie szczególnej czujności i ograniczenie przelewów pieniężnych na konta osobiste oraz całkowite nieudostępnianie zdjęć swoich dowodów osobistych, danych kont bankowych ani kodów OTP nieznajomym za pośrednictwem mediów społecznościowych.

W razie podejrzenia oszustwa należy zachować wszystkie wiadomości i potwierdzenia przelewów i niezwłocznie zgłosić ten fakt na najbliższym komisariacie policji w celu uzyskania pomocy.

Źródło: https://vtcnews.vn/ro-chieu-lua-dao-dat-phong-khach-san-ar1021608.html