„Digitalizacja” podstawowej opieki zdrowotnej

[reklama_1]

Dr Pham Van Liem, dyrektor Centrum Medycznego Okręgu Phu Tan, powiedział: „Phu Tan jest położone daleko od centrum prowincji, warunki ruchu drogowego są niekorzystne, a mieszkańcy mają ograniczony dostęp do usług medycznych. Ponadto poziom wykorzystania technologii informatycznych (IT) wśród mieszkańców jest nadal dość niski, co w mniejszym lub większym stopniu wpływa na możliwość świadczenia i otrzymywania usług medycznych za pośrednictwem systemu cyfrowego. Dlatego Centrum Medyczne Okręgu aktywnie wdrożyło aplikacje, aby ułatwić ludziom dostęp do badań lekarskich i leczenia”.

Zdalne planowanie wizyt lekarskich „vnCare” jest uważane za aplikację do zarządzania, łączącą ludzi z opieką zdrowotną, przynoszącą praktyczne korzyści i pozytywnie wpływającą na działania związane z opieką i ochroną zdrowia. Zdając sobie z tego sprawę, Centrum Medyczne Okręgu Phu Tan utworzyło zespoły IT, które wspierają gminę (8 gmin, 1 miasto) w instalacji tej aplikacji.

Pacjenci umawiający się na wizyty z wyprzedzeniem za pośrednictwem systemu pomagają zespołowi medycznemu w łatwym monitorowaniu pacjentów i unikaniu wywierania na nich presji.

„Na poziomie gminy instruujemy punkty kontaktowe w gminach, którymi są pracownicy służby zdrowia w gminach, pracownicy służby zdrowia w przysiółkach, członkowie związków zawodowych, młodzież oraz lokalne siły transformacji cyfrowej jednostek… Następnie tworzymy zespoły IT, przydzielamy bezpośrednie zadania, przydzielamy cele i zadania każdemu członkowi odpowiedzialnemu za dany obszar, a następnie instruujemy ludzi w zakresie instalacji i użytkowania oprogramowania. Plan jest wdrażany synchronicznie od gminy do przysiółka, z monitorowaniem, nadzorem, wsparciem i pomocą w usuwaniu trudności w razie potrzeby” – dodał dr Pham Van Liem.

Jednocześnie powiat aktualizuje i ujednolica informacje dotyczące mieszkańców (dowód osobisty/dowód elektroniczny) oraz synchronizuje dane dotyczące populacji w oprogramowaniu VNPT -HMIS (system informacji o zarządzaniu zdrowiem), tak aby każda osoba miała osobistą elektroniczną dokumentację medyczną.

W rezultacie, w krótkim czasie drastycznej implementacji, do tej pory cały dystrykt zainstalował aplikację vnCare dla 47 354 osób, co stanowi 47,72% populacji regionu, przyczyniając się do spełnienia kryterium wskaźnika populacji posiadającej elektroniczną dokumentację medyczną ≥ 50% w procesie budowy nowego obszaru wiejskiego. W szczególności, 100% lekarzy w regionalnych stacjach/przychodniach medycznych i Centrum Medycznym Phu Tan zainstalowało i sprawnie korzysta z funkcji oprogramowania vnCare.

„Pierwsze rezultaty wsparcia i pomocy w instalacji i korzystaniu z nowego oprogramowania to ogromny wysiłek powiatu. W najbliższym czasie powiat będzie kontynuował działania promocyjne, aby umożliwić mieszkańcom stopniowe przyzwyczajanie się do tej nowej usługi. Dzięki pilnym działaniom na poziomie lokalnym liczba wizyt w aplikacji vnCare gwałtownie wzrosła” – powiedział z entuzjazmem dr Liem.

Według statystyk Powiatowego Centrum Zdrowia, w ciągu pierwszych 7 miesięcy 2023 roku w całym powiecie na badania i leczenie zgłosiło się ok. 52 800 osób (centrum przyjęło ponad 11 600 wizyt, placówki ponad 41 000), z czego blisko 6000 wizyt odnotowano w placówkach medycznych; 35 przypadków zarezerwowano na konsultacje online za pośrednictwem vnCare.

Dzięki zainstalowaniu i zastosowaniu oprogramowania do zdalnego przeprowadzania badań lekarskich i leczenia, mieszkańcy dystryktu Phu Tan mogą udać się do Powiatowego Centrum Medycznego na badania szybciej i łatwiej, bez konieczności długiego oczekiwania.

Pan Duong Thanh Hong, mieszkaniec wioski Rach Cheo w gminie Rach Cheo, który zarejestrował się na badanie i leczenie za pomocą oprogramowania vnCare kilka dni temu, powiedział: „Znam to oprogramowanie od dawna i zarejestrowałem się na początku tego roku. Mój dom jest dość daleko od Powiatowego Ośrodka Zdrowia. Rejestrując się z wyprzedzeniem, mogę przejąć inicjatywę i od razu przyjść na badanie, mając pierwszeństwo w wyborze kliniki, lekarza i konkretnej godziny. W systemie mogę również przejrzeć historię badań i leczenia oraz wykorzystanych recept. Dzięki wcześniejszej rejestracji lekarz nie naciska na liczbę pacjentów. Ta usługa jest bardzo wygodna”.

Dr Pham Van Liem powiedział: „Wdrożenie oprogramowania vnCare na poziomie podstawowej opieki zdrowotnej znacznie usprawnia proces przyjmowania pacjentów, skraca czas oczekiwania i zapewnia pacjentom wygodę. Funkcja przeglądania historii badań lekarskich, recept, procedur paraklinicznych, wykonanych testów… jest również przejrzyście zapisana i łatwa w wyszukiwaniu”.

Dzięki odpowiednim funkcjom wsparcia i korzyściom, jakie oferuje oprogramowanie, Centrum Medyczne Phu Tan kontynuuje opracowywanie planu wdrożenia, instruuje mieszkańców, jak z niego korzystać, a gminne stacje zdrowia przydzielają personel do dyżurów, instruują mieszkańców, jak zainstalować i korzystać z oprogramowania; kontynuuje instruowanie mieszkańców, jak przeglądać i ujednolicać informacje, aktualizować dokumenty tożsamości osób zaginionych oraz aktualizować dokumentację medyczną. Jednocześnie wzmacnia działania propagandowe, aby wykształcić nawyk korzystania z oprogramowania na smartfonach do przeprowadzania transakcji cyfrowych, zwłaszcza związanych z badaniami lekarskimi, leczeniem lub zdalnymi konsultacjami i monitorowaniem stanu zdrowia.

Hong Nhung

Link źródłowy