Używaj danych mądrze

SGGPO 07.06.2023 18:06

Podczas forum „Promowanie krajowego procesu transformacji cyfrowej” pod hasłem „Tworzenie wartości z danych w kontekście sztucznej inteligencji”, które niedawno odbyło się w Międzynarodowym Centrum Kongresowym ( Hanoi ), pan Thai Tri Hung, dyrektor ds. technologii (CTO) w MoMo, podzielił się ciekawymi informacjami na temat „Myślenia w oparciu o dane w budowaniu rozwiązań”.

Pan Thai Tri Hung dzieli się informacjami na temat „Myślenia o danych w budowaniu rozwiązań”

Dla MoMo dane i technologia nie są celem samym w sobie, lecz narzędziem służącym do jego realizacji. MoMo wykorzystuje dane do rejestrowania potrzeb klientów, zanim się pojawią. Na przykład, gdy klient otwiera aplikację MoMo i nic nie robi, możemy odgadnąć, co zrobi dalej i jak najlepiej przygotować wszystko, aby zapewnić mu płynne doświadczenie, powiedział Thai Tri Hung.

Według pana Hunga, największą dumą zespołu technologicznego jest to, że MoMo to produkt w 100% wietnamski, w 100% służący Wietnamczykom. Roczne tempo wzrostu MoMo osiąga dwucyfrowe wartości, co przekłada się na podobny wzrost potencjału technologicznego i zespołu technologicznego. Obecnie zespół ds. danych i sztucznej inteligencji (AI) w MoMo liczy około 200 osób, co stanowi prawie 1/3 personelu technologicznego w MoMo.

Pan Hung opowiedział o wspólnym modelu ideału, który służy do tworzenia wartości danych, zwanym „Kołem Danych”. Mówiąc dokładniej, najpierw będziemy mieli dane. Dane pozwolą nam na lepszą analizę. Lepsza analiza pozwoli nam tworzyć lepsze produkty. Lepsze produkty przyciągną nowych użytkowników. Nowi użytkownicy przyniosą więcej danych. Według pana Hunga, model „Koła Danych” jest skuteczny tylko wtedy, gdy obraca się w sposób ciągły, a duża ilość danych nie oznacza, że ​​wyniki będą poprawne.

„Z perspektywy lidera technologicznego, aby dobrze wykorzystać dane, musimy zawsze być czujni i rozumieć, że dane dostarczają wielu wskazówek, ale nie wszystkie są trafne. Aby skutecznie wykorzystywać dane, musimy zawsze kwestionować i wątpić we wszystkie posiadane dane” – dodał pan Hung.

Musimy chronić dane jako aktywa firmy, jako zaufanie, jakim darzą nas klienci. W tym celu MoMo projektuje wielowarstwowy system ochrony, obejmujący technologię, system edukacji pracowników i precyzyjne procesy. Tylko wtedy nie zawiedziemy zaufania, jakim darzą MoMo klienci” – podkreślił pan Hung w swoim wystąpieniu.

Źródło: https://www.sggp.org.vn/su-dung-du-lieu-phai-luon-tinh-tao-post696396.html