Nowe pozycjonowanie marki turystycznej Da Nang.

Połączenie z prowincją Quang Nam zapewniło nowemu miastu unikalny system zasobów turystycznych, obejmujący: 2 obiekty światowego dziedzictwa kulturowego (starożytne miasto Hoi An i kompleks świątynny My Son), Światowy Rezerwat Biosfery Cu Lao Cham, 67 obiektów historycznych o randze krajowej, wioski tradycyjnego rzemiosła, a także system parków narodowych, rezerwatów przyrody, plaż i pierwotnych lasów…

Międzynarodowy Festiwal Fajerwerków w Da Nang . Zdjęcie: Kim Lien.

Płynne połączenie zasobów pozwala Da Nang „uwolnić się” od ograniczonej przestrzeni rozwojowej, otwierając jednocześnie możliwości tworzenia nowych łańcuchów wartości w turystyce: od transportu, zakwaterowania i gastronomii po produkty oferujące doświadczenia.

Łączenie sił dla rozwoju

Fuzja nie tylko usunęła bariery organizacyjne, ale także przełamała ograniczenia w projektowaniu produktów turystycznych . Jednym z najważniejszych osiągnięć jest stworzenie wielokierunkowych tras turystycznych, które wydłużają czas pobytu i wydatki turystów.

Pan Phan Xuan Thanh, przewodniczący Stowarzyszenia Turystycznego Quang Nam, powiedział: „Łączenie zasobów turystycznych między tymi dwoma miejscowościami pomaga przedsiębiorstwom poszerzyć zakres ich eksploatacji”.

Szlaki ekoturystyczne łączące Son Tra z Cu Lao Cham, Hoa Bac z Nui Thanh oraz miasta nadmorskie z górskimi wioskami zostaną utworzone i będą funkcjonować jako płynne podróże, zwiększając tym samym doznania i pogłębiając wiedzę kulturową turystów.

Według pana Thanha, nowa przestrzeń turystyczna stanowi również fundament do wykorzystania obecnie niewykorzystanego potencjału, takiego jak ekosystemy leśne i strumieniowe w Hoa Bac i Nam Giang; kultura Co Tu, tradycyjne wioski rzemieślnicze i lokalne produkty (żeń-szeń, cynamon, herbata); rolnictwo ekologiczne, turystyka społecznościowa i turystyka uzdrowiskowa. Zasoby te tworzą unikalną tożsamość i ukierunkowują lokalny rozwój turystyki na turystykę ekologiczną i zrównoważoną.

Kolejną zaletą połączenia Da Nang i Quang Nam jest potencjał synergii między tymi dwoma uzupełniającymi się zasobami turystycznymi. Da Nang to nowoczesne, dynamiczne miasto ze zintegrowaną infrastrukturą oraz luksusowymi kurortami i usługami rozrywkowymi. Quang Nam wyróżnia się głębią kulturową, bogatym dziedzictwem kulturowym i tętniącym życiem lokalnym.

Harmonijne połączenie obu regionów stworzy nowy, zróżnicowany i unikalny ekosystem turystyczny, zdolny sprostać potrzebom różnych segmentów turystów. Co więcej, duże festiwale i wydarzenia kulturalne, dotychczas organizowane oddzielnie w obu miejscowościach i już przyciągające rzesze turystów, zostaną teraz połączone, podwajając swoje atuty i tworząc ważną atrakcję dla „nowej marki turystycznej Da Nang”.

Repozycjonowanie i rozwój marki

Z biegiem lat wizerunek „Da Nang – miasta przyjaznego do życia”, „miasta festiwali i wydarzeń” wywarł silne wrażenie na turystach, stając się kluczowym hasłem wyszukiwania przy okazji wyszukiwania informacji o turystyce w Da Nang. Jednak opieranie się wyłącznie na tej starej tożsamości utrudni marce uchwycenie całego nowego krajobrazu, a zwłaszcza wyjątkowego dziedzictwa kulturowego i ekologicznego prowincji Quang Nam.

Wyzwaniem jest zmiana wizerunku turystycznego: zachowanie nowoczesnego i dynamicznego ducha Da Nang przy jednoczesnym zintegrowaniu głębi kulturowej i lokalnej tożsamości, które stanowią główne atuty Quang Nam, aby stworzyć kompleksową, atrakcyjną i wyróżniającą się markę.

W odniesieniu do tej kwestii, pan Dang Manh Phuoc – dyrektor The Outbox Company (firmy specjalizującej się w badaniach rynku i analizie danych w branży turystycznej) powiedział, że fuzja może przynieść znaczący impuls, ale bez jasnego kierunku marki i strategii rynkowej Da Nang będzie musiało zmierzyć się z ryzykiem „dwóch przeciwstawnych sił działających w przeciwnych kierunkach”.

Największym wyzwaniem jest pozycjonowanie i promocja marki „New Da Nang” w taki sposób, aby uniknąć jej „uśrednienia”, nijakości lub utraty unikalnej tożsamości. Bez jednolitej osi pozycjonowania i precyzyjnej strategii marki, jej wartości mogłyby się wręcz wzajemnie wykluczać.

Według pana Phuoca, reorganizacja symboli i narracji marki musi być przeprowadzona ostrożnie. Kluczowe jest, aby nie uszkodzić starej tożsamości i nie utrudnić rozpoznawalności zarówno turystom, jak i mieszkańcom. Stanowi to również wyzwanie dla mediów, które muszą zwiększyć swój zasięg, zachowując jednocześnie unikalną tożsamość miejsca.

Branża turystyczna Da Nang musi opracować i wdrożyć kompleksową strategię restrukturyzacji, aby stać się spójnym wizerunkowo miejscem, z przejrzystym rynkiem i nowoczesnym podejściem do turystów. Strategia ta powinna być wdrażana w trzech etapach: repozycjonowanie marki, opracowanie strategii rynkowej i innowacje marketingowe.

Podobnego zdania jest również dyrektor Azjatyckiego Instytutu Rozwoju Turystyki, Pham Hai Quynh, który ostrzegał przed ryzykiem zaniku unikalnej marki każdej miejscowości po przeprowadzeniu procesu fuzji.

Aby zbudować swoją markę, Da Nang musi jasno określić swoje podstawowe wartości. Na tej podstawie może zbudować nową, głęboką tożsamość marki, która ma potencjał dotarcia do regionu, jednocześnie pozostając w zgodzie z wcześniej ugruntowanym wizerunkiem nowoczesnego Da Nang.

Ponadto, miejscowości muszą wdrożyć odpowiednie strategie promocyjne, podkreślając nowe cechy destynacji, a jednocześnie wzmacniając komunikację w mediach społecznościowych, wyszukiwarkach, mapach cyfrowych i wydarzeniach międzynarodowych. Celem jest, aby nawet w przypadku zmiany nazwy administracyjnej, informacje o destynacji były nadal łatwo dostępne, przejrzyste i atrakcyjne dla turystów” – zasugerował pan Quynh.

Podejmując wyzwanie pozycjonowania marki turystycznej „nowego Da Nang”, pan Cao Tri Dung, przewodniczący Funduszu Promocji Rozwoju Turystyki w Da Nang, podkreślił znaczenie zmiany wizerunku turystyki.

Według pana Cao Tri Dunga fuzja Da Nang i Quang Nam nie może polegać jedynie na dzieleniu się turystami między oba miasta, ale musi polegać na wspólnym stworzeniu krajowego centrum turystycznego o znaczeniu regionalnym, strategicznej bramy do przyjmowania turystów zagranicznych w środkowym Wietnamie.

Plan generalny „Nowego Da Nang” musi być skonstruowany jako połączony system, a nie jako dwa oddzielne miejsca, unikając mechanicznej akumulacji zasobów. Zamiast tego konieczne jest rozwijanie centrów turystycznych powiązanych z unikalnymi zasobami każdego regionu, co pozwoli na jasną identyfikację kluczowych produktów i redefinicję docelowej grupy klientów.

Source: https://baodanang.vn/tai-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-da-nang-3265082.html