Czy płacenie dużych kwot za badania lekarskie sprawia, że ​​jedna strona jest ważniejsza od drugiej?

Wielu czytelników skomentowało, że personel szpitala „różnicuje” podejście pacjentów rejestrujących się na regularne badania kontrolne i badania specjalistyczne.

Pacjenci czekający na wizytę lekarską w szpitalu w Ho Chi Minh City (zdjęcie poglądowe) - Zdjęcie: PHUONG QUYEN

Artykuł „Dlaczego personel szpitala okazuje pacjentom tak brak szacunku?” spotkał się z wieloma odpowiedziami czytelników Tuoi Tre Online .

Według artykułu, gdy pacjenci rejestrują się na badanie standardowe, personel traktuje ich z obojętnością i mówi oschle. Natomiast gdy pacjenci rejestrują się na badanie specjalistyczne, są traktowani z zupełnie innym nastawieniem.

Płacąc więcej otrzymujesz lepszą usługę?

Wyrażając swoją opinię na temat tej sytuacji, czytelnik Tran Quang Dinh powiedział, że ta smutna rzeczywistość ma miejsce w wielu szpitalach.

Według czytelnika Minh Trana, mimo że sektor opieki zdrowotnej przeszedł wiele reform, sytuacja ta nadal utrzymuje się w niektórych szpitalach. Powodem, jak twierdzi czytelnik Trung, jest to, że „standardowe badania kontrolne są tanie, przez co personel jest małomówny”.

Tymczasem niektórzy czytelnicy uważają, że pacjenci, którzy płacą więcej, powinni mieć dostęp do lepszych usług.

Czytelnik Hai Le dodał również, że być może ludzie muszą się do tego przyzwyczaić. Bo w ośrodku wypoczynkowym lub pięciogwiazdkowym hotelu oczywiście czeka na nas lepsza obsługa niż w przydrożnej restauracji. W międzynarodowym szpitalu lub w wysokiej jakości oddziale usług medycznych również można liczyć na cieplejsze powitanie.

„Sprawiedliwość polega na tym, żeby klienci byli obsługiwani zgodnie z tym, ile płacą. Wydawanie mniejszych kwot i żądanie lepszej obsługi nie jest sprawiedliwe wobec tych, którzy wydają więcej pieniędzy” – dodał lamd****@gmail.com.

Czy nie należy różnicować usług w zakresie badań lekarskich?

Wielu czytelników nie zgadza się jednak z powyższym stwierdzeniem.

„Niezależnie od tego, czy masz badanie lekarskie zwykłe, czy VIP, i tak musisz zapłacić za badanie i opłaty szpitalne. Nie jest tak, że ludzie błagają o bezpłatne badania, ale miejsce, w którym składają swoje książeczki, utrudnia im to” – wyraziła swoją opinię czytelniczka.

Czytelnik Manh podkreślił, że jako pacjenci, powinniśmy być traktowani na równi i sprawiedliwie.

Tymczasem czytelnik DD uważa, że ​​pacjenci muszą być równi, co jest rozsądne, jednak powiedzenie, że „pacjenci są klientami” nie jest rozsądne.

Klienci muszą płacić według cen rynkowych i zasad obowiązujących na rynku, a nie według ustalonych ram cenowych.

Powiedzenie „pacjent jest klientem” sprawdza się tylko w przypadku prywatnej opieki zdrowotnej. Publiczna opieka zdrowotna nadal służy przede wszystkim „ludziom”, a nie ma tu klientów.

Czytelnik Dan podzielił się informacją, że znany prywatny szpital w Ho Chi Minh City również oferuje regularne badania kontrolne i specjalistyczne. Dlaczego prywatne szpitale tak się różnicują? Czy regularne badania kontrolne oznaczają, że lekarz jest zły? A jeśli badanie kontrolne nie zdiagnozuje choroby, czy pacjent może zostać skierowany do specjalisty, czy też musi zapłacić więcej?

Według użytkownika thut****@gmail.com, szpital, który oferuje zarówno badania okresowe, jak i badania usługowe, nie jest wskazany, ponieważ od dawna pojawia się i utrzymuje wiele przypadków „dyskryminacji między jednym a drugim pacjentem”. Może to łatwo prowadzić do niesprawiedliwego traktowania i niekorzystnych warunków dla stałych pacjentów.

W przeciwnym razie „składki na ubezpieczenie zdrowotne muszą zostać podniesione, aby szpitale mogły pokryć koszty (przy prawidłowym i wystarczającym ich wyliczeniu). Osoby w trudnej sytuacji, osoby zasłużone, biedni… nadal będą otrzymywać wsparcie jak dotychczas” – zasugerował ten czytelnik.

Czytelnik D. zasugerował, że szpitale publiczne powinny stosować takie same ceny we wszystkich szpitalach, bez żadnej klasyfikacji ani podziału na poziomy. Państwo musi jednak przeznaczyć wystarczający budżet, aby szpitale publiczne mogły działać efektywnie.

Tymczasem czytelnik Kha uważa, że ​​dzieje się tak, ponieważ pensje personelu medycznego i koszty zaopatrzenia szpitali nie są „prawidłowo i odpowiednio obliczane”. Jeśli państwo będzie wypłacać wysokie pensje personelowi medycznemu i „pobierać je prawidłowo” w stosunku do kosztów zaopatrzenia i ludzkiego wywiadu, powyższa sytuacja zostanie wyeliminowana.

Zdaniem czytelnika Buoi, szpitale powinny szkolić recepcjonistów, przewodników turystycznych, kasjerów...

Source: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm