Ponad 2000 moderatorów treści w serwisie Meta straciło pracę.

Ponad 2000 pracowników moderujących treści w mediach społecznościowych w firmie Meta (spółce macierzystej Facebooka i Instagrama) w Barcelonie w Hiszpanii otrzymało wypowiedzenia. To jedna z największych redukcji etatów w sektorze moderacji treści cyfrowych w Europie.

Siedziba Meta w Menlo Park w Kalifornii, USA. Zdjęcie: Getty Images/VNA

Według hiszpańskiego związku zawodowego CCOO jest to konsekwencja nagłego zerwania przez Meta partnerstwa z Telus International, kanadyjską firmą technologiczną działającą w Barcelonie pod nazwą handlową Barcelona Digital Services.

Telus współpracuje z Meta od 2018 roku w zakresie moderacji i obsługi szkodliwych treści w mediach społecznościowych. Łącznie decyzja ta będzie dotyczyć 2059 pracowników, głównie tych bezpośrednio zaangażowanych w przeglądanie, ocenę i usuwanie treści naruszających standardy społeczności.

Telus nie ujawnił konkretnej liczby zwolnionych pracowników, ale oświadczył, że zapewni maksymalne wsparcie pracownikom dotkniętym zwolnieniami, w tym możliwość przeniesienia na inne stanowiska.

CCOO, wraz z innym hiszpańskim związkiem zawodowym, UGT, podpisało również wstępne porozumienie gwarantujące pracownikom „najwyższe możliwe odszkodowanie” i oświadczyło, że proces zwolnień zostanie wdrożony między majem a wrześniem.

W kwietniu ubiegłego roku Meta ogłosiła zmianę swojej polityki moderacji, zaprzestając proaktywnego sprawdzania treści naruszających zasady, takich jak mowa nienawiści, i interweniując tylko wtedy, gdy użytkownicy zgłaszają takie treści. Co istotne, firma ogłosiła, że ​​usunie niezależne organizacje zajmujące się weryfikacją faktów w Stanach Zjednoczonych – które prezes Mark Zuckerberg oskarżył o „nadmierną stronniczość polityczną ” i „niszczenie zaufania zamiast jego budowania”.

Firma Meta podkreśla, że ​​zakończenie umowy z Telusem nie oznacza, że ​​ograniczy ona swoje możliwości moderowania treści publikowanych na swoich platformach internetowych.

Source: https://hanoimoi.vn/tren-2-000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-701376.html