Podczas konferencji delegaci omawiali i omawiali kluczowe tematy, takie jak: standardy turystyczne ASEAN, ochrona środowiska, adaptacja do zmian klimatu w turystyce oraz rozwiązania z zakresu transformacji cyfrowej w przedsiębiorstwach. Firmy muszą spełniać osiem standardów turystycznych ASEAN, w tym: zielone hotele, zakwaterowanie u rodzin, turystyka społecznościowa, zrównoważone produkty turystyczne, obiekty MICE, czyste miasta turystyczne, toalety publiczne i usługi spa.

Pani Bui Thi Ngoc Hieu, zastępca dyrektora Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh , wygłosiła przemówienie na konferencji.

Dzięki tej konferencji Departament Turystyki miasta Ho Chi Minh ma nadzieję, że każda firma aktywnie opracuje plan dotyczący harmonogramu i planu działania w zakresie wdrażania standardów turystycznych ASEAN. Firmy muszą ocenić efektywność i kompetencje swoich pracowników oraz pracowników obiektów noclegowych, aby nadal utrzymywać i promować etykę zawodową i postawy zawodowe, zwiększając zadowolenie turystów. Przyczyni się to do optymalizacji zarządzania i działalności biznesowej firm turystycznych w mieście.

Delegaci uczestniczący w konferencji.

Pan Dang Phu Hien Dat, przedstawiciel AB Travel International Co., Ltd., powiedział: „Osiągnięcie standardów turystycznych ASEAN nie jest dziś łatwe dla firm turystycznych, ale jest to naprawdę konieczne, aby poprawić jakość destynacji w mieście. To również okazja dla każdej firmy do szybkiego opracowania planów modernizacji usług i obiektów w celu zwiększenia konkurencyjności. Proces wdrażania pomaga również wyposażyć pracowników w profesjonalną wiedzę i regularnie ulepszać usługi i udogodnienia, aby sprostać rosnącym wymaganiom turystów”.

Podczas konferencji eksperci dostarczają i wymieniają się informacjami z przedsiębiorstwami.

Odnosząc się do wdrażania standardów turystycznych ASEAN, pani Bui Thi Ngoc Hieu, zastępca dyrektora Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh, uważa, że ​​zapewni to ochronę turystów i pozwoli im cieszyć się jak najlepszymi doświadczeniami z podróży. Firmy turystyczne zbudują zaufanie wśród turystów korzystających z oferty turystycznej miasta. Stosowanie standardów turystycznych ASEAN zapewni zrównoważony rozwój turystyki w mieście i będzie stale wzmacniać integrację międzynarodową. Ponadto miasto może zminimalizować negatywny wpływ na środowisko i zachować harmonijną równowagę między rozwojem turystyki a ochroną środowiska, dostosowując się do zmian klimatu.

Tekst i zdjęcia: THU LE