Oddział MB Bank Son La udziela klientom porad i wskazówek dotyczących instalowania i korzystania z produktów i usług online.
W sektorze przetwórstwa kawy, spółka akcyjna Phuc Sinh Son La wykorzystuje obecnie sztuczną inteligencję (AI) do wspierania tworzenia treści komunikacyjnych, kreowania wizerunku i promocji produktów na platformach cyfrowych. Pani Hoang Thi Hoa Thuong z działu sprzedaży krajowej spółki akcyjnej Phuc Sinh Son La, powiedziała: „Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w tworzeniu treści i komunikacji pomaga firmom skrócić czas pracy i poprawić skuteczność promocji produktów. Od 2025 roku, dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji w działaniach promocyjnych, baza klientów firmy wzrośnie o około 50% w porównaniu z rokiem poprzednim”.
Sztuczna inteligencja jest również skutecznie wykorzystywana przez wiele firm komercyjnych i usługowych. Narzędzia do analizy zachowań konsumentów, zarządzania danymi klientów, chatboty obsługi klienta i inteligentne systemy płatności pomagają firmom szybciej docierać do klientów, personalizować usługi i udoskonalać doświadczenia zakupowe.
W oddziale MB Bank w Son La, sztuczna inteligencja i Big Data są wykorzystywane w procesach zatwierdzania kredytów. Zamiast ręcznego przeglądania wniosków, bank wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy przepływów pieniężnych klientów i historii transakcji, automatycznie przypisując im oceny kredytowe i limity kredytowe.
Pan Nguyen Ngoc Son, zastępca dyrektora oddziału MB Bank Son La, powiedział: „Obecnie wszystkie transakcje, od otwierania rachunków i przelewania pieniędzy po zaciąganie pożyczek, odbywają się online na platformach cyfrowych, takich jak aplikacja MBBank i MBBank BIZ. Zastosowanie sztucznej inteligencji znacznie skraca czas przetwarzania wniosków; klienci mogą ubiegać się o pożyczkę i otrzymać wypłatę w ciągu zaledwie kilku godzin”.
Centrum obsługi klienta VNPT Son La.
Według pana Sona, w obszarach górskich, takich jak Son La, gdzie transport wciąż jest utrudniony, rozwiązania bankowości cyfrowej przynoszą wyraźne korzyści firmom i mieszkańcom. Wcześniej wiele firm w odległych gminach musiało poświęcać dużo czasu na dojazdy do oddziałów, aby przeprowadzać transakcje lub ubiegać się o pożyczki. Teraz klienci mogą wykonywać wszystkie transakcje za pomocą smartfonów, korzystając z całodobowej obsługi bez konieczności osobistej wizyty w banku.
Ponadto MB Bank wdrożył wiele rozwiązań wspierających przedsiębiorstwa domowe i drobnych przedsiębiorców, takich jak inteligentne głośniki płatnicze, aplikacje do zarządzania sprzedażą zintegrowane z kodami QR oraz faktury elektroniczne. Rozwiązania te pomagają przedsiębiorstwom domowym obniżyć koszty inwestycji w sprzęt, a jednocześnie wygodniej i bardziej transparentnie zarządzać przychodami.
Pan Vu Duy Nam, zastępca dyrektora Vinh Nam Son La Construction Co., Ltd., powiedział: „Wcześniej, przy każdej wypłacie pożyczki firmy musiały przygotować wiele dokumentów, a dokończenie procedur zajmowało około dwóch dni. Teraz, dzięki aplikacjom bankowości cyfrowej, firmy mogą wypłacać środki online w ciągu zaledwie kilku godzin, co pomaga zapobiegać przerwom w realizacji projektów oraz oszczędzać czas i koszty”.
W rzeczywistości sztuczna inteligencja otwiera wiele nowych możliwości dla lokalnych firm, ponieważ transformacja cyfrowa staje się coraz bardziej niezbędnym wymogiem. Jednak zastosowanie sztucznej inteligencji w Son La wciąż napotyka trudności ze względu na ograniczenia w infrastrukturze technologicznej, zasobach ludzkich i możliwościach finansowych małych i średnich przedsiębiorstw.
Pracownicy działu sprzedaży krajowej w firmie Phuc Sinh Son La JSC stosują sztuczną inteligencję do wprowadzania produktów i ich promocji.
Pan Nguyen Quoc Khanh, przewodniczący Prowincjonalnego Stowarzyszenia Przedsiębiorców, poinformował: W prowincji działa ponad 5000 przedsiębiorstw o łącznym kapitale zakładowym przekraczającym 144 499 miliardów VND, które generują 30% dochodów lokalnego budżetu i tworzą stabilne miejsca pracy dla ponad 80 000 pracowników. Aby wesprzeć przedsiębiorstwa w dostosowywaniu się do nowych trendów technologicznych, 31 marca 2026 roku Prowincjonalny Komitet Ludowy Son La wydał decyzję nr 769/QD-UBND w sprawie planu wdrożenia Projektu Transformacji Cyfrowej dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w latach 2026–2030.
Plan ma na celu wsparcie co najmniej 60% małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w uczestnictwie w działaniach transformacji cyfrowej do 2030 roku. Wsparcie koncentruje się na ocenie gotowości do transformacji cyfrowej, testowaniu platform cyfrowych i sztucznej inteligencji (AI), dostarczaniu rozwiązań technologicznych oraz szkoleniu firm i pracowników w zakresie umiejętności cyfrowych. Jednocześnie nacisk kładziony jest na podnoszenie świadomości na temat transformacji cyfrowej w środowisku biznesowym; organizowanie szkoleń z zakresu umiejętności stosowania AI, takich jak ChatGPT i Gemini, dla urzędników, firm i spółdzielni. Wdrażany jest również rozwój infrastruktury danych cyfrowych i udostępnianie specjalistycznych danych z rolnictwa, przemysłu przetwórczego, logistyki i finansów, aby wspierać firmy w analizie, prognozowaniu i optymalizacji produkcji oraz operacji biznesowych.
Dzięki jasno określonym kierunkom i zsynchronizowanym rozwiązaniom, zastosowanie sztucznej inteligencji i transformacji cyfrowej w Son La stopniowo wprowadza zmiany w produkcji i działalności biznesowej lokalnych przedsiębiorstw. To rozwiązanie ma na celu zwiększenie konkurencyjności, przyczyniając się do rozwoju gospodarki cyfrowej i zrównoważonego wzrostu prowincji w nowej fazie.
Source: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/ung-dung-ai-thuc-day-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-oUpmk1Jvg.html
![[Grafika] Życie miejskie w Hanoi w obliczu „palącego upału”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/25/1779706979265_nang-nong-t5-2026-minh-duy-7-4636-jpg.webp)
Komentarz (0)