MMA Smarties 2023 Awards to prestiżowa nagroda przyznawana corocznie, której celem jest uhonorowanie wybitnych kampanii marketingu mobilnego, które spełniają kryteria różnorodności, kreatywności, wykonalności i zdolności do wywierania pozytywnego wpływu na użytkowników.
Przedstawiciele Vietnam Airlines i Novaon Digital z prestiżowym trofeum.
Tło kampanii „Spiesz się!”
Dzięki ponad 30 latom nieprzerwanego rozwoju Vietnam Airlines ugruntowała swoją pozycję wiodącej krajowej linii lotniczej. Linie lotnicze przyciągają głównie klientów w średnim wieku swoim tradycyjnym wizerunkiem marki i niezawodną obsługą.
Jednak w miarę jak kraj zaczyna się podnosić po pandemii, a liczba lotów stopniowo znów rośnie, wiele osób nadal odczuwa obawy dotyczące zdrowia, myśląc o podróżowaniu .
Wyniki ankiety pokazują, że tylko 21,08% turystów w średnim wieku wyraziło chęć podróżowania w tym czasie (źródło: Raport „Turystyka Wietnamu – pierwsze 6 miesięcy 2023 r.”). W związku z tym Vietnam Airlines stoi w obliczu ryzyka utraty udziału w rynku na rzecz tańszych linii lotniczych, które koncentrują się na obsłudze młodszych turystów.
Aby sprostać tym wyzwaniom w kampanii marketingowej na początku 2023 roku, Vietnam Airlines nawiązało współpracę z Novaon Digital w celu przygotowania kampanii?
Mając na celu zwiększenie przychodów i udziału w rynku, Vietnam Airlines zidentyfikowały młodą grupę turystów, a konkretnie pokolenie Z, jako grupę docelową kampanii. Aby to osiągnąć, Vietnam Airlines stanęło przed problemem odświeżenia wizerunku, aby był bardziej odpowiedni dla młodych ludzi.
Generacja Z – grupa docelowa kampanii.
Zrozumienie psychologii młodych ludzi w celu zachęcenia ich do podróżowania
Przede wszystkim należy pamiętać, że media społecznościowe stały się integralną częścią życia pokolenia Z. To właśnie tam nawiązują oni kontakty, wchodzą w interakcje i wyrażają siebie. Generacja Z często ulega wpływom grup ludzi, którymi się zachwyca i którzy potrafią ich inspirować.
Jednocześnie Generacja Z często preferuje lokalne marki, a większość jej przedstawicieli chce doświadczać kreatywnych i nowych aktywności.
Wewnętrzne badanie przeprowadzone przez Vietnam Airlines pokazuje, że młodzi ludzie często odkładają decyzje o podróżach, co jest jednym z powodów niskich przychodów branży turystycznej na początku roku. Vietnam Airlines musi „zachęcać” młodych ludzi do podejmowania decyzji o podróżach po Tết, przekazując im silny komunikat, pokazując, że linie lotnicze posługują się z nimi tym samym „językiem podróżowania”.
Efektywne wykorzystanie mocy influencerów
Linie lotnicze Vietnam Airlines zdecydowały się nawiązać współpracę z grupą wpływowych twórców, zamiast ograniczać się do pojedynczych, wyróżniających się twórców.
To strategia „zbierania” influencerów, aby wyrazić „nowy język podróży” młodych ludzi. Linie lotnicze Vietnam Airlines wybrały SpaceSpeakers, znany zespół z wybitnymi młodymi talentami w dziedzinie muzyki i rozrywki, do współtworzenia teledysku „Nhanh len nhe!”, promując go na wielu platformach medialnych.
SpaceSpeakers to idealna grupa influencerów, jaką wyobraża sobie kampania. (Źródło: Vietnam Airlines)
Influencerzy i modna muzyka: przepis na rozwój lotnictwa
Linie lotnicze Vietnam Airlines nawiązały współpracę ze SpaceSpeakers, aby wykorzystać muzykę w swojej strategii marketingowej, uznając to za długoterminowy kierunek, mający na celu zapewnienie pasażerom bardziej nowoczesnych i młodzieżowych wrażeń. W przyszłości Vietnam Airlines planuje również wyświetlać produkty muzyczne SpaceSpeakers na wielu innych lotach.
MV „Szybko!” – Dzieło przedstawia majestatyczny, naturalny krajobraz Wietnamu. (Źródło: Vietnam Airlines)
Teledysk „Nhanh lên nhe!” wywołał gorączkę w mediach społecznościowych już po 5 dniach od premiery. Szybko wspiął się na 8. miejsce w rankingu przebojów muzycznych i 14. miejsce w sekcji Trendy. Liczba wyświetleń przekroczyła 5,6 miliona, a w mediach społecznościowych pojawiło się 590 postów i 10 milionów interakcji. Dodatkowo, o teledysku pisało aż 50 gazet krajowych i 257 międzynarodowych.
Przyszłość doświadczeń marki
Dzięki starannym badaniom, wykorzystaniu danych i dostępowi do właściwych czynników kluczowych klientów docelowych we właściwym czasie, kampania odniosła sukces w przekształcaniu członków młodej społeczności turystycznej w prawdziwych klientów, przekształcając inwestycje w media w realny przychód.
Zakończywszy z dumą sezon MMA Smarties, Novaon Digital – agencja specjalizująca się w rozwiązaniach budujących doświadczenie marki – wierzy w przyszłość przedsiębiorstw i dlatego musi dostarczać różnorodne strategiczne i kreatywne rozwiązania, które pomogą markom realizować ich cele.
Czytelnicy mogą szybko znaleźć interesujące ich treści dotyczące kampanii, wpisując w wyszukiwarkę Google frazę kluczową: „Vietnam Airlines i Novaon Digital”.
Bao Anh
Źródło
Komentarz (0)