Wdrażanie platform cyfrowych i usług cyfrowych pomaga przedsiębiorstwom wygodnie zarządzać produkcją i działalnością.

Podejdź bliżej

Niedawno duży przepust odwadniający na drodze wojewódzkiej nr 10, w osiedlu mieszkaniowym Ngoc Anh, w okręgu Phu Thuong, w dystrykcie Thuan Hoa, został zablokowany, a woda przelewała się na chodnik, powodując nieprzyjemny zapach, który negatywnie wpływał na otoczenie. Jeden z mieszkańców przesłał informację do działu „Raport z miejsca zdarzenia” dotyczącą wniosku Hue-S, mając nadzieję, że władze wkrótce się nim zajmą. Zaledwie kilka dni po otrzymaniu opinii od mieszkańca, Zarząd ds. Rozwoju Miejskiego i Inwestycji Budowlanych Miasta Hue zajął się tą sprawą, zapewniając prawidłowe funkcjonowanie systemu odwadniającego.

Około pół miesiąca temu, w niektórych dzielnicach mieszkalnych, na głównych drogach, w zaułkach… w dzielnicach Thuan Hoa i Phu Xuan, doszło do sytuacji, w której kable sieciowe splątały się i zwisały na jezdni, stwarzając zagrożenie dla pieszych i psując piękno miasta. Mieszkańcy okolicy zgłosili incydent do Hue-S. Po otrzymaniu informacji od mieszkańców, Departament Nauki i Technologii niezwłocznie zlecił odpowiednim przedsiębiorstwom telekomunikacyjnym przeprowadzenie kontroli i zajęcie się tą sytuacją, aby zapewnić bezpieczeństwo przechodniom.

Pan Nguyen Doan Hai z osiedla Ngoc Anh w okręgu Phu Thuong w dystrykcie Thuan Hoa mówił: „W przeszłości, napotykając problemy, naruszenia lub „rażące” rzeczy…, ludzie nie wiedzieli, do kogo się zgłosić, a jeśli już złożyli skargę, sprawa była rozpatrywana powoli. Ale teraz, gdy system internetowy jest szeroko rozpowszechniony, platformy cyfrowe, sieci społecznościowe, kanały przekazywania opinii, takie jak grupy mieszkańców zalo, komórki partyjne, stowarzyszenia kobiet… są połączone i współdziałają, a ludzkie refleksje i problemy szybko się rozwiązują. Zwłaszcza dzięki aplikacji Hue-S, refleksje na temat niedoskonałości infrastruktury, porządku miejskiego, środowiska, usług administracyjnych i usług komunalnych… dotarły do ​​„uszu” rządu, agencji i jednostek organizacyjnych i zostały szybko rozwiązane i rozpatrzone.

Oprócz Hue-S, miasto Hue wdrożyło również wiele platform cyfrowych, aby promować kompleksową transformację cyfrową w takich obszarach jak e-administracja, inteligentne miasta, gospodarka cyfrowa i społeczeństwo cyfrowe. Typowym przykładem jest cyfrowa platforma robocza miasta z narzędziem „Paperless Meeting”, które ułatwia elektroniczne korzystanie z dokumentów i dokumentacji pracy z poziomu miasta do gminy w środowisku sieciowym, zastępując dokumenty papierowe i przyczyniając się do znacznych oszczędności pieniędzy i czasu dla państwa i obywateli. Ponadto inne platformy cyfrowe, takie jak „System wsparcia, promocja handlowa sprzedaży produktów”, „Związek Młodzieży”, „Poradnik komórki partyjnej”, „Urzędnicy państwowi, pracownicy sektora publicznego”… zintegrowane z aplikacją Hue-S, również aktywnie promują cyfrowe funkcje w zakresie obsługi pracy, rozwiązywania procedur administracyjnych, usług publicznych…

Mieszkańcy zgłosili do Hue-S splątane kable sieciowe zwisające nad drogą i stwarzające zagrożenie dla przechodniów, a sprawa została szybko rozwiązana.

Połącz się, zwiększ interakcję

Odkąd Hue-S stał się popularną platformą łączącą cyfrowy ekosystem społecznościowy miasta Hue, poziom zaangażowania mieszkańców w rozwiązywanie lokalnych problemów z rządem za pośrednictwem interaktywnego kanału Hue-S jest stosunkowo wysoki. Według pana Nguyena Duonga Anha, zastępcy dyrektora Departamentu Nauki i Technologii, do tej pory Hue-S opracowało ponad 50 usług i zintegrowało wiele inteligentnych rozwiązań, aby służyć mieszkańcom, turystom, firmom i agencjom państwowym. Obecnie zarejestrowanych jest ponad 1 300 000 kont, rejestrujących średnio ponad 25 000 000 odwiedzin rocznie, z czego ponad 815 000 pobrań pochodzi od mieszkańców Hue. Hue-S łączy się również z 63 prowincjami, miastami i ponad 80 krajami na całym świecie.

Pamiętajmy, że podczas pandemii COVID-19 sektor edukacji wdrożył technologie cyfrowe za pośrednictwem platform, narzędzi komunikacji i sieci społecznościowych, aby połączyć nauczanie online z nauczaniem bezpośrednim, bez przerywania programu nauczania. Ponadto, od 2021 roku Departament Edukacji i Szkolenia wdrożył branżową bazę danych do kompleksowego zarządzania. Od tego czasu we wszystkich szkołach w regionie nauczyciele udostępniają informacje o wynikach nauczania, elektronicznych transkryptach i usługach cyfrowych za pośrednictwem systemu Hue-S, aby uczniowie i rodzice mogli aktualizować i szybko przyswajać programy, zajęcia i wiadomości rozpowszechniane przez szkołę, a także dokładnie sprawdzać wyniki nauczania swoich dzieci i uiszczać opłaty na początku roku szkolnego…

Aby zdigitalizować procesy, usprawnić zarządzanie agencjami państwowymi oraz umożliwić wymianę informacji z mieszkańcami i firmami, branża budowlana opracowała i wdrożyła system zarządzania planowaniem, a także wdrożyła aplikacje takie jak: inteligentny system zarządzania autobusami; zastosowanie i wdrożenie oprogramowania GIS oraz systemu GovOne w utrzymaniu dróg; system przyznawania (zmiany) licencji na działalność transportową; system przyznawania (zmiany) oznakowań i identyfikatorów samochodowych. Systemy te zostały zintegrowane z miejskim portalem usług publicznych, aplikacją Hue-S.

Oprócz agencji rządowych, lokalna społeczność biznesowa również aktywnie uczestniczyła w transformacji cyfrowej. Wzrosła również liczba przedsiębiorstw technologii cyfrowej – ponad 360 z nich i ponad 230 przedsiębiorstw platform cyfrowych działa w następujących sektorach: technologie podstawowe, produkty technologii cyfrowej, usługi cyfrowe, startupy technologii cyfrowych. Pan Giap Hoa, dyrektor spółki akcyjnej Phu Hoang Thinh Vang Taxi, powiedział, że firma korzysta z platform cyfrowych, uczestniczy w transakcjach elektronicznych w środowisku sieciowym i płaci podatki elektroniczne za pośrednictwem usług cyfrowych. Dzięki temu obsługa, zarządzanie firmą, transport i dystrybucja pojazdów do obsługi klientów są bardzo wygodne i efektywne.

Artykuł i zdjęcia: HOAI THUONG

Source: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html