Wioskę An Thuan zamieszkuje liczna populacja Khmerów, stanowiąca około 93% ogółu mieszkańców. Przez lata zespół mediatorów z wioski An Thuan konsekwentnie odgrywał kluczową rolę w rozwiązywaniu konfliktów w społeczności. Wiele spraw dotyczących sporów o ziemię, małżeństw, problemów rodzinnych i innych nieporozumień zostało skutecznie rozstrzygniętych na poziomie lokalnym, a roczna skuteczność mediacji przekracza 80%.
Członkowie zespołu mediacyjnego w wiosce An Thuan przekazują mieszkańcom informacje o polityce i przepisach. Zdjęcie: CAM TU
Według pana Phan Quoc Thonga, sekretarza partii i przewodniczącego An Thuan Hamlet, zespół mediacyjny zawsze priorytetowo traktuje czynniki emocjonalne, zanim zastosuje regulacje prawne. „Aspekt emocjonalny musi opierać się na spójności społecznej. Kiedy ludzie rozumieją się i szanują nawzajem, konflikty można rozwiązać u źródła” – powiedział pan Thong. Dzięki takiemu podejściu wiele spraw zostało ostatecznie rozwiązanych, zapobiegając eskalacji skarg i pozwów na wyższe szczeble, co przyczynia się do wzmocnienia jedności w społeczności.
Do tej pory oddolne mediacje w gminie Go Quao stały się coraz bardziej systematyczne, stopniowo poprawiając jakość i skuteczność, przyczyniając się pozytywnie do budowania cywilizowanej i zrównoważonej społeczności. Dzięki skutecznemu wdrażaniu oddolnych mediacji, drobne problemy nie przeradzają się w poważne skargi, a skargi są rozwiązywane od samego początku. Zespoły mediacyjne w wioskach oraz mediatorzy wykazują się wysokim poczuciem odpowiedzialności w swojej pracy, zawsze punktualnie podejmując się mediacji; aktywnie współpracują z urzędnikami na szczeblu gminnym i urzędnikami służby cywilnej odpowiedzialnymi za różne obszary, aby zapewnić rozwiązania zgodne z prawem, sprawiedliwe i rozsądne.
Zespół mediacyjny składa się z sekretarza oddziału partyjnego, sołtysa, przewodniczącego komitetu roboczego Frontu Ojczyzny, przedstawicieli organizacji masowych, dostojników religijnych itp., którzy są szanowanymi osobami w społeczności, ściśle zaangażowanymi w życie ludzi i rozumiejącymi ich myśli, aspiracje, trudności i problemy, opracowując w ten sposób najskuteczniejsze metody mediacji. Na obszarach o dużej populacji mniejszości etnicznych, umieszczenie mediatorów mniejszości etnicznych, cieszących się zaufaniem ludzi, przyczyniło się do zwiększenia skuteczności perswazji i budowania konsensusu w społeczności. Dzięki swojej wiedzy prawniczej, cierpliwości i umiejętnościom, zespół mediacyjny szybko rozwiązuje wiele konfliktów w społeczności, między członkami rodziny i klanu, przyczyniając się do utrzymania harmonii i relacji sąsiedzkich oraz zapobiegania i ograniczania naruszeń prawa.
Przewodniczący Ludowego Komitetu Gminy Go Quao, Trang Hong Nghia, stwierdził: „Mediacja na poziomie lokalnym to nie tylko instytucja prawna, ale także pomost między rządem a społeczeństwem, metoda promowania demokracji i wzmacniania konsensusu społecznego. Kiedy drobne konflikty są rozwiązywane wcześnie, zgodnie z prawem i sprawiedliwie, ludzie mają większe zaufanie do polityki Partii i państwa; porządek społeczny jest zachowany; a wielka jedność narodowa ulega wzmocnieniu”.
Aby poprawić efektywność mediacji, Ludowy Komitet Gminy corocznie publikuje plan, który ma na celu kierowanie i regularne monitorowanie działań zespołów mediacyjnych; organizuje szkolenia i rozwój zawodowy mediatorów; oraz niezwłocznie chwali i nagradza kolektywy i osoby indywidualne za dobre i kreatywne podejście. Gmina integruje mediacje z ruchami i kampaniami, takimi jak „Wszyscy ludzie jednoczą się, aby budować nowe obszary wiejskie i cywilizowane obszary miejskie”; „Wykwalifikowana mobilizacja mas”; oraz „Wszyscy ludzie chronią bezpieczeństwo narodowe”. Oczekuje się, że do 2025 roku wskaźnik skuteczności mediacji w gminie przekroczy 85%, co przyczyni się do terminowego rozwiązywania konfliktów i sporów w społeczności, minimalizując przedłużające się i eskalujące skargi oraz zapewniając bezpieczeństwo i porządek w okolicy.
Doświadczenia gminy Go Quao pokazują, że oddolna mediacja jest „kluczem” do utrzymania pokoju od samego początku i z dystansu. Gdy współczucie jest właściwie stosowane, prawo jest stosowane elastycznie, a mediatorzy są prawdziwie zaangażowani, drobne konflikty nie przeradzają się w poważne problemy. To również ważny fundament budowania zjednoczonej, cywilizowanej i dostatniej społeczności.
KAMERA TU
Źródło: https://baoangiang.com.vn/xom-ap-binh-yen-tu-kheo-hoa-giai-a473890.html
