Muitas pequenas e médias empresas podem ser apoiadas no acesso à IA, aumentando assim a competitividade do ecossistema industrial e comercial da cidade de Ho Chi Minh - Foto: ST
No entanto, para que esses pilares realmente prosperem, a cidade de Ho Chi Minh não pode depender exclusivamente de recursos tradicionais. Na realidade, as empresas precisam de um novo impulso, e a inteligência artificial (IA) é atualmente a ferramenta capaz de gerar esse salto.
A IA pode impulsionar as PMEs?
Em particular, muitas pessoas costumam pensar que a IA é adequada apenas para grandes corporações com abundantes recursos financeiros e humanos. Mas, na realidade, constato que as pequenas e médias empresas (PMEs) são o grupo que mais precisa e pode se beneficiar mais rapidamente. Elas sempre carecem de mão de obra e recursos, mas têm a vantagem da flexibilidade e da disposição para inovar.
Hoje em dia, por um pequeno custo, o dono de uma empresa pode facilmente deixar a IA lidar com tarefas demoradas, como ler e-mails, gerenciar agendas, redigir documentos, realizar pesquisas de mercado ou criar conteúdo para mídias sociais.
A IA não substitui os humanos, mas os liberta de tarefas repetitivas, permitindo-lhes concentrar-se na inovação, no planeamento e na expansão dos negócios.
É crucial implementar a IA corretamente. A implementação adequada também é a forma como as empresas do ecossistema industrial e comercial da cidade de Ho Chi Minh podem otimizar seu tempo e recursos de desenvolvimento. Acredito que as empresas precisam começar dentro do ecossistema tecnológico que já utilizam.
Por exemplo, se uma empresa já está familiarizada com a Microsoft, deve aproveitar o Copilot; se utiliza o Google Workspace, pode usar o Gemini. Essa abordagem é econômica e evita o problema de usar várias ferramentas separadas.
Uma pequena empresa sem equipe de marketing ainda pode produzir vídeos , criar sites ou desenvolver landing pages usando plataformas no-code e low-code. O proprietário não precisa saber programar; um conhecimento básico de lógica é suficiente para lançar produtos digitais no mercado.
Para aplicar a IA de forma eficaz, as PMEs também precisam investir em conhecimento. Cursos de treinamento de curta duração oferecidos pelo Google, Microsoft ou outras organizações renomadas ajudarão os usuários a entender como operar, como fazer perguntas e como verificar informações. Isso é especialmente importante porque a IA, mesmo os modelos mais avançados, ainda pode ser vítima de "alucinação" — fornecendo respostas incorretas que soam muito convincentes.
Já vi muitas empresas falirem simplesmente por depositarem muita fé na IA e negligenciarem a verificação. Portanto, precisamos estabelecer um princípio inabalável: todos os dados gerados por IA devem ser verificados, especialmente os dados e informações de mercado.
Além disso, a IA não deve ser explorada apenas no nível individual, mas também implementada no nível da equipe para aproveitar os dados compartilhados e coordenar de forma mais eficaz.
A cidade de Ho Chi Minh desempenha um papel construtivo.
Em um nível macro, acredito que o papel do Estado na criação de condições favoráveis é extremamente importante. Se cada empresa tentar aplicar soluções individualmente, o desenvolvimento será fragmentado.
Sr. Nguyen The Duy - CEO da ADT Global - autor do artigo - Foto: Fornecida pelo autor
O governo da cidade de Ho Chi Minh poderia atuar como órgão coordenador para criar um ecossistema de IA sincronizado.
Nesse ecossistema, grandes corporações comoa FPT , a Viettel e a VNPT desempenham o papel de fornecedoras de infraestrutura; universidades e institutos de pesquisa desenvolvem tecnologias essenciais e treinam recursos humanos; e empresas, especialmente startups, implantam aplicativos rapidamente.
Para alcançar esse objetivo, o governo deve criar repositórios de dados abertos para cada setor, da saúde e indústria à educação , para que as empresas tenham a oportunidade de experimentar e inovar.
Uma vez que um produto se mostre eficaz, a comercialização torna-se muito mais fácil. Simultaneamente, são necessárias uma estratégia de longo prazo e uma alocação racional de recursos, evitando investimentos dispersos.
Acredito que se a cidade de Ho Chi Minh souber conectar três forças – o Estado atuando como condutor, as empresas aplicando IA com ousadia e os pesquisadores fornecendo conhecimento e recursos humanos – então a IA não será apenas uma ferramenta, mas se tornará uma nova força motriz para o crescimento.
Isso será fundamental para o avanço industrial e comercial da cidade, aproximando Ho Chi Minh de se tornar um dos principais polos econômicos digitais da região.
NGUYEN THE DUY (CEO da ADT Global)
A ADT Global é uma empresa especializada em fornecer soluções tecnológicas inovadoras para atender às necessidades de transformação digital de diversas agências governamentais e empresas.
No Vietname, a ADT Global está a implementar a solução de IA Multiagente – uma plataforma que reúne vários assistentes de IA autónomos, especializados e adaptáveis.
Fonte: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm
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