
Muitas pequenas e médias empresas podem ser apoiadas no acesso à IA, melhorando assim a competitividade do ecossistema industrial e comercial da cidade de Ho Chi Minh - Foto: ST
Mas, para que esses pilares se consolidem, Ho Chi Minh não basta depender apenas de recursos tradicionais. A realidade mostra que as empresas precisam de novas forças motrizes. E, atualmente, a inteligência artificial (IA) é a ferramenta capaz de impulsionar esse crescimento.
A Inteligência Artificial Impulsiona as PMEs, Será?
Em particular, muitas pessoas costumam pensar que a IA é adequada apenas para grandes corporações com abundantes recursos financeiros e humanos. Mas, na realidade, vejo que as pequenas e médias empresas (PMEs) são o grupo que mais precisa e pode se beneficiar mais rapidamente. Elas sempre carecem de recursos humanos e custos, mas têm a vantagem da flexibilidade e da prontidão para inovar.
Hoje em dia, por uma pequena taxa, o dono de uma empresa pode deixar que a IA assuma tarefas demoradas, como ler e-mails, gerenciar agendas, redigir documentos, realizar pesquisas de mercado ou criar conteúdo para mídias sociais.
A IA não substitui os humanos, mas os liberta de tarefas repetitivas, permitindo que se concentrem na inovação, no planeamento e na expansão dos negócios.
É importante implementar a IA corretamente. A implementação correta também é a forma pela qual as empresas do ecossistema industrial e comercial da cidade de Ho Chi Minh podem otimizar o tempo e os recursos de desenvolvimento. Acredito que as empresas precisam começar pelo ecossistema tecnológico que já utilizam.
Por exemplo, se uma empresa está familiarizada com a Microsoft, pode aproveitar o Copilot; se utiliza o Google Workspace, pode explorar o Gemini. Dessa forma, a solução é econômica e evita a necessidade de manter várias ferramentas separadas.
Uma pequena empresa sem equipe de marketing ainda pode produzir vídeos , criar sites ou desenvolver landing pages usando plataformas no-code e low-code. O proprietário não precisa saber programar; basta compreender a lógica básica para lançar produtos digitais no mercado.
Para aplicar a IA de forma eficaz, as PMEs também precisam investir em conhecimento. Cursos de treinamento de curta duração oferecidos pelo Google, Microsoft ou instituições renomadas ajudarão os usuários a entender como operar a plataforma, como fazer perguntas e como verificar informações. Isso é especialmente importante porque a IA, mesmo os modelos mais avançados, ainda pode apresentar o fenômeno da "alucinação" — fornecendo respostas incorretas, mas que soam muito convincentes.
Já vi muitas empresas falirem por confiarem demais na IA e se esquecerem de verificá-la. Portanto, é necessário estabelecer um princípio imutável: todos os dados gerados por IA devem ser verificados, especialmente os dados e informações de mercado.
Além disso, a IA não deve ser explorada apenas no nível individual, mas também no nível de grupo, para aproveitar os dados compartilhados e coordenar de forma mais eficaz.
A cidade de Ho Chi Minh desempenha um papel criativo.
Em um nível macro, acredito que o papel do Estado na criação é extremamente importante. Se cada empresa tentar aplicá-lo individualmente, o desenvolvimento será fragmentado.

Sr. Nguyen The Duy - CEO da ADT Global - autor do artigo - Foto: NVCC
O governo da cidade de Ho Chi Minh pode ser a unidade coordenadora para formar um ecossistema de IA síncrono.
Nesse ecossistema, grandes corporações comoa FPT , a Viettel e a VNPT desempenham o papel de fornecedoras de infraestrutura; universidades e institutos de pesquisa desenvolvem tecnologia essencial e treinam recursos humanos; e empresas, especialmente startups, implantam aplicativos rapidamente.
Para isso, o Estado deve construir repositórios de dados abertos para cada setor, da saúde, indústria e comércio à educação , para que as empresas tenham as condições necessárias para experimentar e inovar.
Uma vez que o produto se mostre eficaz, a comercialização será muito mais fácil. Ao mesmo tempo, é necessário ter uma estratégia de longo prazo e alocar os recursos adequadamente, evitando a dispersão dos investimentos.
Acredito que se a cidade de Ho Chi Minh souber conectar três forças — o Estado desempenhando o papel de condutor, as empresas aplicando-a com ousadia e os pesquisadores fornecendo conhecimento e recursos humanos — então a IA não será apenas uma ferramenta, mas se tornará um novo motor de crescimento.
Essa será a chave para que a indústria e o comércio da cidade se desenvolvam, aproximando Ho Chi Minh de sua posição como o principal centro econômico digital da região.
NGUYEN O DUY (CEO ADT Global)
A ADT Global é uma empresa especializada em fornecer soluções tecnológicas inovadoras, atendendo às necessidades de transformação digital de diversas agências governamentais e empresas.
No Vietname, a ADT Global está a implementar a solução de IA Multiagente – uma plataforma que reúne vários assistentes de IA autónomos, especializados e com flexibilidade de adaptação.
Fonte: https://tuoitre.vn/ai-cu-hich-moi-cho-cong-thuong-tp-hcm-but-pha-20250917175827042.htm






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