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Aplicar isenção e redução de taxas de serviço para promover pagamentos sem dinheiro

Việt NamViệt Nam21/05/2024

O Banco do Estado acaba de emitir o Despacho Oficial nº 4085/NHNN-TT para instituições de crédito, agências bancárias estrangeiras e prestadores de serviços intermediários de pagamento sobre a promoção de atividades de pagamento não monetárias.

Os clientes realizam transações na agência Lao Cai do Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ) .

Nesse sentido, o Banco do Estado recomenda que as unidades continuem ativamente a pesquisar e aplicar políticas preferenciais, isenções e reduções de taxas de serviços de pagamento e taxas razoáveis ​​de serviços intermediários de pagamento para promover pagamentos sem dinheiro. Entre elas, as políticas preferenciais são aplicadas a transações de pagamento online para serviços públicos e clientes do grupo de beneficiários de políticas de previdência social ao abrir e usar contas bancárias e carteiras eletrônicas para receber benefícios da previdência social.

Além disso, com base em suas necessidades e condições comerciais, cada unidade considerará, responderá e apoiará a política acima por meio de programas de incentivo e políticas promocionais apropriados durante o evento (em junho e culminando no Dia Sem Dinheiro, 16 de junho).

Especificamente, para instituições de crédito e agências bancárias estrangeiras, o Banco do Estado recomenda pesquisar e aplicar políticas de incentivo razoáveis, coordenar com unidades de aceitação de pagamento para implementar programas promocionais, promover serviços e demonstrar gratidão aos clientes para incentivá-los a usar pagamentos que não sejam em dinheiro, como isentar ou reduzir taxas de serviços de pagamento; presentes, reembolsos, descontos em bens e serviços, dar pontos de bônus... aos clientes ao abrir contas de pagamento, cartões bancários...

Ou pagar contas, pagar por bens e serviços usando métodos de pagamento que não sejam em dinheiro (pagamento com cartão, pagamento via aplicativo de celular, pagamento via código QR…).

Além disso, instituições de crédito e agências bancárias estrangeiras devem considerar oferecer descontos preferenciais às unidades de aceitação de pagamentos que participarem e acompanharem programas promocionais, promoção de serviços e valorização do cliente durante o evento.

Para provedores de serviços intermediários de pagamento, o Banco Estatal também recomenda a coordenação com instituições de crédito, agências bancárias estrangeiras, provedores de bens e serviços, etc. para pesquisar e aplicar políticas de incentivo e promoção adequadas (descontos, abatimentos, reembolsos, doação/acúmulo de pontos de bônus, oferta de presentes, etc.) para clientes que usam serviços intermediários de pagamento.

As organizações que fornecem serviços de carteira eletrônica têm políticas de incentivo razoáveis, como isenções de taxas, descontos, vales-presente, etc., para clientes que registram, abrem e vinculam carteiras eletrônicas com sucesso com cartões de débito nacionais e contas de pagamento abertas em bancos.

As instituições de crédito, as agências bancárias estrangeiras e os prestadores de serviços intermediários de pagamento devem desenvolver proativamente seus próprios programas e políticas de incentivo, promovê-los aos clientes e coordenar com organizações e unidades relevantes para implementação.


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