A Apple acaba de anunciar um programa de reparo de câmera para o iPhone 14 Plus em sua página de suporte, e é totalmente gratuito.
A Apple lançou o iPhone 14 Plus em setembro de 2022. O aparelho se destaca pela tela grande e pela excelente duração da bateria. Ele utiliza o processador A15 Bionic, fabricado em processo de 5 nm, o mesmo chip usado nas gerações iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro e 13 Pro Max.
| A Apple lançou uma ferramenta para ajudar os usuários a verificarem o número de série do iPhone 14 Plus por conta própria. |
Segundo informações da Apple, o iPhone 14 Plus com o erro foi identificado pela empresa como tendo sido fabricado entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024. A Apple lançou uma ferramenta de verificação de número de série para que os usuários do iPhone possam verificar se seus aparelhos estão afetados por esse problema. Acesse: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.
A Apple reparará gratuitamente as unidades do iPhone 14 Plus afetadas pelo problema na câmera. A empresa informa que os usuários afetados podem visitar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter assistência.
O programa de reparo se aplica a unidades elegíveis do iPhone 14 Plus por três anos após a venda inicial do dispositivo, e os usuários que já pagaram pelo reparo da câmera traseira podem entrar em contato com a Apple para obter um reembolso.
Este problema afeta apenas as unidades do iPhone 14 Plus vendidas durante este período. Usuários do iPhone 14, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max não poderão se inscrever neste programa de reparo gratuito, mesmo que encontrem o mesmo erro.
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