A Apple acaba de anunciar um programa gratuito de reparo de câmera para o iPhone 14 Plus em sua página de suporte.
A Apple lançou o iPhone 14 Plus em setembro de 2022, um dispositivo notável por sua tela grande e bateria de longa duração, a melhor da categoria. Ele utiliza o processador A15 Bionic, fabricado com um processo de 5 nm, o mesmo chip usado nas gerações do iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro e 13 Pro Max.
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| A Apple lançou uma ferramenta para ajudar os usuários a verificarem o número de série de seus iPhones 14 Plus por conta própria. |
Segundo a Apple, os iPhones 14 Plus afetados por esse problema foram fabricados entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024. A Apple disponibilizou uma ferramenta de verificação do número de série para que os usuários do iPhone possam verificar se seus dispositivos são afetados por esse problema. A ferramenta pode ser encontrada em: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.
A Apple reparará gratuitamente os iPhones 14 Plus com câmeras defeituosas. A empresa informa que os usuários afetados podem visitar uma loja Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter assistência.
Este programa de reparo se aplica a dispositivos iPhone 14 Plus elegíveis, adquiridos dentro de três anos a partir da data da compra inicial; usuários que pagaram por reparos na câmera traseira podem entrar em contato com a Apple para obter um reembolso.
Este problema afeta apenas os iPhones 14 Plus vendidos durante o período mencionado. Usuários de iPhone 14, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max não serão elegíveis para este programa de reparo gratuito, mesmo que apresentem o mesmo problema.
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