Lição 1: "A Guerra Silenciosa" no Espaço Digital

A transformação digital abre novas oportunidades de desenvolvimento, ajudando Quang Ninh a aprimorar a eficiência da governança, servir melhor os cidadãos e as empresas e promover o desenvolvimento socioeconômico. No entanto, juntamente com as oportunidades, o espaço digital também apresenta muitos desafios relacionados à segurança cibernética, à segurança de dados e à proteção dos fundamentos ideológicos do Partido. Esta é uma "guerra sem tiros", que exige a identificação precisa dos riscos para preveni-los proativamente e combatê-los com eficácia.

O espaço digital está se expandindo rapidamente.

Ao longo dos anos, Quang Ninh tem sido uma das localidades que mais investiram em infraestrutura digital, considerando-a um alicerce crucial para a construção de um governo digital, uma economia digital e uma sociedade digital. A infraestrutura de telecomunicações da província foi gradualmente modernizada e expandida para quase todas as áreas residenciais, urbanas, zonas industriais, áreas turísticas e regiões remotas. Toda a província possui atualmente 5.827 estações base de comunicação móvel; a taxa de cobertura 4G atinge aproximadamente 99,6% da população. A rede 5G foi implantada com 677 estações, concentradas em áreas urbanas, zonas industriais e áreas turísticas importantes, alcançando cobertura de cerca de 94% da população. A porcentagem de domicílios com acesso a serviços de internet por fibra óptica é de aproximadamente 97,74%.

Com base nisso, as atividades de gestão estatal, a prestação de serviços públicos, as transações eletrônicas, a aprendizagem, a telemedicina, os pagamentos sem dinheiro físico e as compras online estão se tornando cada vez mais comuns. As pessoas têm mais oportunidades de acessar informações, usar serviços digitais e participar de atividades socioeconômicas no ambiente online.

Os cidadãos estão utilizando modelos de quiosques inteligentes para lidar com procedimentos administrativos no Centro de Serviços Administrativos Públicos do bairro de Ha Long.

A infraestrutura que serve as agências do Partido e do Estado também está sincronizada. As agências estão conectadas a uma rede dedicada de transmissão de dados; o sistema de videoconferência online permanece estável até os níveis de comuna, distrito e zona especial; e a infraestrutura de rede LAN/WAN opera sem problemas. Esta é uma condição crucial para que a província opere efetivamente o governo eletrônico e o governo digital, especialmente no contexto do modelo de governo local de dois níveis, que impõe maiores exigências de conectividade, compartilhamento e processamento rápido e seguro de informações.

Herdando a infraestrutura de tecnologia da informação do projeto de governo eletrônico e desenvolvimento de cidades inteligentes, Quang Ninh continua a utilizar eficazmente sistemas compartilhados. Atualmente, a província possui três centros de integração de dados, incluindo o Centro Provincial de Integração de Dados (IDC), que opera todo o sistema de governo eletrônico; o Centro de Dados do Partido no Comitê Provincial do Partido e o Centro de Dados do Gabinete do Comitê Popular Provincial. O IDC, gerenciado pelo Departamento de Ciência e Tecnologia, foi investido de acordo com os padrões Tier 3/TIA-942, garantindo operação contínua, segura e estável. O centro mantém importantes sistemas compartilhados, como gerenciamento e administração de documentos, procedimentos administrativos, o portal eletrônico e o e-mail oficial; além de fornecer infraestrutura para muitos sistemas de informação de departamentos, agências e localidades.

A infraestrutura digital permitiu que o modelo de câmera com IA na Delegacia de Polícia da Comuna de Hiep Hoa funcionasse sem problemas.

Juntamente com a infraestrutura, o desenvolvimento de dados digitais também é uma prioridade para a província. Até o momento, a província concluiu 90 dos 104 bancos de dados, atingindo aproximadamente 86,5%, abrangendo praticamente todas as áreas da gestão pública. Alguns bancos de dados importantes já se mostraram eficazes, como o banco de dados da educação , com 100% dos registros de alunos digitalizados; o banco de dados do registro civil, com mais de 1 milhão de registros digitalizados; o banco de dados da saúde, com mais de 1,3 milhão de registros eletrônicos de saúde, atingindo aproximadamente 97% da população; e o banco de dados de funcionários, servidores públicos e servidores civis, com mais de 31.000 contas sincronizadas.

Quang Ninh também se conectou e integrou a 15 sistemas e bancos de dados do governo central; implementou uma plataforma de integração e compartilhamento de dados em nível provincial; e concluiu um repositório de dados compartilhado e uma plataforma de análise de dados. Os dados estão sendo gradualmente padronizados de acordo com os princípios de "precisão, integridade, limpeza, viabilidade, consistência e uso compartilhado", servindo melhor à gestão, à administração e ao desenvolvimento socioeconômico.

O rápido desenvolvimento da tecnologia digital e da internet abriu um vasto espaço de informação, facilitando o acesso ao conhecimento, a conexão social e promovendo o desenvolvimento em diversas áreas. Com seu amplo alcance, rápida disseminação e diversas formas de expressão, a transformação digital ajuda a liderança do Partido e do governo em todos os níveis a ser mais eficaz e eficiente, aumentando a transparência, fortalecendo os laços, reduzindo a corrupção e criando um ambiente social saudável. A transformação digital também fortalece a interação entre o Partido, o Estado e o povo, consolidando e aprimorando a confiança e a responsabilidade entre os indivíduos, criando oportunidades para que os cidadãos participem dos processos de gestão, supervisão e tomada de decisão dos órgãos públicos.

No trabalho de proteção dos fundamentos ideológicos do Partido, a transformação digital promove a inovação nas atividades implementadas na prática. Isso porque, com as tecnologias modernas, podemos construir e organizar diversas atividades e produtos, atendendo às variadas necessidades da comunidade e adaptando-nos às novas demandas da sociedade.

Identificar os desafios

Juntamente com as oportunidades, a era digital também apresenta inúmeros desafios à proteção dos fundamentos ideológicos, especialmente diante do aumento da desinformação, das narrativas distorcidas e das atividades subversivas no ciberespaço. Além disso, à medida que a infraestrutura digital se expande, os dados digitais crescem rapidamente e os sistemas interconectados se tornam cada vez mais complexos, o risco de insegurança da informação também aumenta. Se a proteção de dados não for rigorosamente implementada, forças hostis e criminosos de alta tecnologia podem explorar vulnerabilidades para roubar informações, disseminar conteúdo prejudicial e até mesmo criar esquemas fraudulentos e manipular a opinião pública no ciberespaço. Isso não só causa perdas financeiras, mas também gera confusão pública e mina a confiança social. Portanto, a transformação digital deve caminhar lado a lado com a segurança digital. Expandir o espaço digital deve, simultaneamente, fortalecer a capacidade de proteção dentro desse espaço. Essa é uma condição crucial para que a transformação digital sirva ao desenvolvimento, ao mesmo tempo que contribui para a manutenção da força ideológica do Partido.

No processo de transformação digital, os crimes de alta tecnologia estão aumentando em número e sofisticação. Notavelmente, os perpetradores exploram o ciberespaço para disseminar informações maliciosas, distorcendo as diretrizes e políticas do Partido e as leis do Estado; incitando ideologias extremistas e causando pânico público. Frequentemente, utilizam contas falsas, criam grupos fechados, empregam softwares de anonimato e hospedam servidores no exterior para ocultar suas identidades e induzir usuários a compartilhar informações falsas. Essas táticas geralmente são realizadas secretamente, mas seu impacto é significativo. Os perpetradores frequentemente exploram casos complexos e questões de interesse público para fazer suposições, generalizar e semear dúvidas. O objetivo final é corroer a confiança pública no Partido, no Estado e em todos os níveis de governo.

O software para gestão de casos relacionados à imigração, emigração e estrangeiros foi pesquisado e desenvolvido pelo Departamento de Gestão de Imigração (Polícia Provincial). Foto: Hang Ngan

Juntamente com atividades ideológicas subversivas, os crimes contra a ordem social e a segurança no ciberespaço também estão se tornando cada vez mais complexos. Os mais comuns são os esquemas de fraude online com o objetivo de roubar bens. Cenários comuns incluem a personificação de policiais, funcionários de bancos ou entregadores; a aplicação de golpes para atrair pessoas para investimentos financeiros ou criptomoedas; o sequestro de contas de redes sociais para obter empréstimos; e o envio de links falsos para roubar informações pessoais, causando perdas econômicas significativas. De acordo com um relatório do Ministério da Segurança Pública apresentado na conferência científica nacional realizada na Academia de Polícia em 29 de dezembro de 2025, entre 2020 e 2025, ocorreram mais de 24.000 casos de fraude online, causando prejuízos de quase 40 trilhões de VND. Esses números mostram que o cibercrime não é mais uma ameaça distante, mas impactou diretamente a vida social.

Em Quang Ninh, as autoridades também detectaram e lidaram com muitos casos de fraude que exploravam o ciberespaço. Por exemplo, em 21 de março de 2026, o Departamento de Polícia Criminal (Polícia Provincial) desmantelou uma quadrilha que operava em várias províncias, usando o Facebook para criar inúmeras páginas de fãs para transmissões ao vivo e para solicitar que as pessoas participassem de atividades de "arrecadação de fundos" e "apostas em nome de terceiros", prometendo ganhos de 100%. Os criminosos simulavam transações vencedoras para ganhar a confiança das vítimas, enganavam-nas para que transferissem dinheiro e, em seguida, cortavam o contato. De fevereiro de 2025 até sua descoberta, esse grupo realizou quase 2.000 transações fraudulentas, apropriando-se de bilhões de VND de inúmeras vítimas em todo o país. A Agência de Investigação da Polícia Provincial de Quang Ninh iniciou um processo criminal e processou os suspeitos envolvidos para maiores investigações e medidas legais.

Este incidente serve como um claro alerta sobre os riscos no ciberespaço. Com uma simples oferta de "altos retornos", "ganhos garantidos" ou "investimentos com lucro certo", muitas pessoas podem se tornar vítimas. Quando dados pessoais são vazados e as habilidades de avaliação de risco são limitadas, os cibercriminosos podem elaborar golpes sofisticados com mais facilidade.

Este é o método usado por golpistas para aplicar golpes e roubar dinheiro por meio de transmissões ao vivo. (Foto: Fornecida pela Polícia Provincial)

Segundo o Sr. Nguyen Lam Viet (Diretor Adjunto da VNPT Quang Ninh), o risco de roubo de informações muitas vezes decorre de "pontos cegos" facilmente ignorados. Estes incluem pessoas, processos e tecnologia. Usuários com pouco conhecimento em segurança da informação são facilmente enganados por meio de ataques de phishing; revelar senhas, compartilhar senhas, fornecer códigos OTP ou clicar em links suspeitos podem criar oportunidades para que agentes maliciosos se infiltrem no sistema.

Em agências e organizações, funcionários e colaboradores utilizam sistemas de informação diariamente. Se os indivíduos não tiverem o hábito de proteger suas contas e dados oficiais, e não seguirem os procedimentos de segurança, mesmo uma pequena falha pode afetar todo o sistema. Este é um ponto que requer atenção especial, visto que muitas atividades de gestão, operacionais e de processamento de documentos são agora realizadas em ambiente digital. Tecnologicamente, softwares, plataformas integradas e dispositivos de usuários finais, como computadores pessoais, smartphones, câmeras e dispositivos IoT, se não forem rigorosamente controlados, podem se tornar portas de entrada para cibercriminosos. Em termos de procedimentos, se o controle de acesso, o backup de dados, a gestão de contas e o tratamento de incidentes não estiverem claramente definidos, o risco de insegurança da informação permanece sempre presente.

Mais preocupante ainda, forças hostis e reacionárias, tanto internas quanto internacionais, estão explorando amplamente a internet para coletar segredos de Estado para seus planos políticos obscuros. Estatísticas de agências competentes mostram que, nos últimos 10 anos, foram descobertos mais de mil casos de vazamento de segredos de Estado. Além dos casos de vazamento deliberado de segredos de Estado, que foram severamente punidos por lei, ainda existem muitos casos de vazamento de informações decorrentes de negligência, falta de vigilância, desconhecimento da tecnologia digital, infraestrutura e equipamentos precários, tecnologia de segurança limitada, etc. Isso representa uma "oportunidade lucrativa" para que forças hostis explorem e prejudiquem o país. Tal situação impactou negativamente, em diferentes graus, o pensamento e a consciência de uma parcela dos quadros do Partido, dos membros e da população, causando confusão, suspeita e uma queda na confiança no país e na liderança do Partido.

Identificar os desafios certos é o primeiro requisito para encontrar as soluções certas. Para Quang Ninh, a transformação digital é uma força motriz crucial para o desenvolvimento. No entanto, a transformação digital só é sustentável quando acompanhada de segurança e confiança. Esta é também a base para que a província continue a implementar soluções para garantir a cibersegurança e a segurança da informação, contribuindo para manter a base ideológica do Partido na nova conjuntura.

Nguyen Hoa - Bonde Ngoc - Hoang Giang

Fonte: https://baoquangninh.vn/bai-1-cuoc-chien-khong-tieng-sung-tren-khong-gian-so-3409739.html