Uma das principais mudanças é a transferência dos resultados de pesquisa diretamente do Bing para o ChatGPT – um chatbot cujos dados de treinamento são limitados até 2021.
O chatbot da OpenAI agora consegue recuperar resultados da Busca do Bing e fornecê-los aos clientes pagantes. A Microsoft afirma que os usuários da versão gratuita também terão acesso a esse recurso em breve.
A gigante do software também está expandindo um plug-in que usa os padrões de compatibilidade da OpenAI para permitir que as empresas interajam mais facilmente com os consumidores diretamente em seu mecanismo de busca.
Por exemplo, uma ferramenta desse tipo poderia ajudar os internautas a encontrar ideias para o jantar, com sugestões de receitas e ingredientes, além da opção de fazer o pedido online com apenas um clique, afirma Yusuf Mehdi, diretor de marketing de consumo da Microsoft. "É uma mudança profunda na forma como as pessoas usam a internet."
Em relação à possibilidade da Microsoft vender espaços publicitários em plugins, um representante da fabricante do Windows afirmou que a empresa "ainda não pensou nisso", mas enfatizou que "o modelo de aquisição de clientes está mudando".
As atualizações do Bing fazem parte de um esforço para conquistar o mercado global de publicidade, estimado em US$ 286 bilhões, atualmente dominado pelo Google.
Assim como a Microsoft, a Alphabet lançou recentemente melhorias de IA para seu mecanismo de busca, permitindo que ele aprenda com dados anteriores para responder a consultas que não possuem respostas claras em sites.
Até o momento, não está claro qual mecanismo de busca atualizado os usuários "preferem", já que o Google ainda não implementou as atualizações em larga escala. No entanto, o chatbot Bard, concorrente direto do ChatGPT, já possui respostas integradas baseadas nos resultados da Busca do Google.
Entretanto, os novos recursos do serviço em nuvem incluem a possibilidade de as empresas criarem complementos que se conectam ao Microsoft 365 Co-pilot (um assistente de IA para empresas).
A gigante do software afirma que o plug-in poderá permitir que funcionários de escritório solicitem à IA que reserve viagens ou explique questões legais relacionadas a um contrato com um fornecedor. A Microsoft pretende permitir que as empresas personalizem o Copilot de forma mais abrangente.
Além disso, o assistente de IA da Microsoft será lançado em versão prévia para usuários selecionados do Windows a partir de junho.
(Segundo a Reuters)
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